做人就要有好脾氣，面對別人的壞脾氣，就要用度量的清泉澆滅它，好脾氣會讓你的情緒越來越好，人生也越來越有內(nèi)涵。

    說到度量我們總能想到溫婉賢良的女人，她們一般都是有寬容之心的人。然而，因為日常生活中我們要解決的事情太多了，以至于讓我們的情緒變得很煩躁，脾氣也大了起來，有脾氣又何談度量呢?

    社會中的競爭太激烈，人們的生活壓力也太大，因此想有個好脾氣是很不容易的，正因為這樣，我們的生活中也多了許多因為臭脾氣而釀成的苦果。其實脾氣大、發(fā)火很多時候不但解決不了問題，還會把事情搞得更糟糕，局面也更難以應(yīng)付和處理。

    公理自在人心，有時候雖然你真理在握，但如果能得饒人處且饒人，以德報怨，這既是自己修養(yǎng)的一種體現(xiàn)，也能化干戈為玉帛，調(diào)整好人際關(guān)系，許多不愉快的事都將迎刃而解，說不定還能收獲一份友誼。

    一天下午，一位女顧客在濱海的一家私營飯店門前摔了一跤?？崾钍⑾?，本來就熱得心煩意亂，再加上跌倒在地，很是尷尬，她怒氣沖沖地闖進飯店老板的辦公室，大發(fā)脾氣，吼道：“什么破地板啊，滑得要命，我的腿一定摔壞了，你必須馬上把我送醫(yī)院檢查治療！”

    老板冷靜地聽他說完，然后說：“小姐，實在抱歉，腿傷得厲害嗎?請您先稍坐一下，我馬上就和醫(yī)院聯(lián)系，叫輛的士把您送去?！?br/>
    老板立即派秘書到外面叫了一輛車，然后和秘書一起扶著那位顧客來到車前，然后又拿出一雙拖鞋讓顧客換上。

    “請您換上這雙拖鞋，我已經(jīng)和醫(yī)院聯(lián)系好了，現(xiàn)在就送您去?！?br/>
    當(dāng)那位顧客離開辦公室時，老板把他換下來的鞋交給秘書并悄悄地說：“顧客穿的鞋，鞋底都磨光了，你馬上把它送到外面的修鞋處釘上橡膠后跟，快去快回。”

    醫(yī)院就診檢查后的結(jié)果是，腿部無異常發(fā)現(xiàn)，一切正常。

    老板拿著醫(yī)院的檢查報告單對那位顧客說：“沒有發(fā)現(xiàn)什么異常情況，真是萬幸。走，回飯店休息休息，喝冷飲解解暑。”

    此刻，那位顧客才對自己的做法感到有點兒內(nèi)疚，并解釋說：“地板剛沖過水，很滑，實在危險，我只是想提醒你注意一下，別無他意?！庇譃樽约赫遗_階下說：“這次摔倒的是我，要是摔倒了上年紀(jì)的人怕就麻煩大了?！?br/>
    老板拿來已修好的鞋子說：“請不要見怪，我們冒昧地請人修了您的鞋子。據(jù)鞋匠說，鞋底都磨平了，若是穿著它在樓梯上滑倒，那可就太危險了！商店門口天天有人進進出出，說實在的，您是第一位滑倒的人?！?br/>
    那位顧客面帶愧色，接過修好的鞋子不好意思地說：“給你們添麻煩了，實在感謝，多少修理費?我按數(shù)付錢，不能讓你掏腰包?！?br/>
    “哪里的話，這是對您表示的歉意，你要付錢，就見外了?！?br/>
    那位顧客被老板的寬容所感動，上前緊緊握住老板的手說：“請原諒我的無禮和粗魯，真是太不好意思了！”

    這位老板用寬容的胸懷和以德報怨的方法，用度量的清泉澆滅了顧客的怒火，讓這位顧客深受感動，并且在以后的日子里他們成了莫逆之交。一次極小的人情投資便帶來了如此大的收益，這便是寬容待人的好處。