?森林比城市更早進(jìn)入黑夜，正接近傍晚時(shí)分，樹縫間的日光卻已漸漸消逝。結(jié)伴而行的人不知在什么時(shí)間消失在什么地點(diǎn)，剩余只有呼呼的山風(fēng)和突兀的鳥鳴。
山林可真是奇妙，轉(zhuǎn)眼就變了模樣。
黑黢黢、小樹林、杳無人煙。姚東京居然產(chǎn)生了一種“千山鳥飛絕，萬徑人蹤滅”的即視感。
段西安拍拍手掌，直起身，環(huán)顧四周，顯然也意識到天色已暗，是時(shí)候回山莊了。他將擦拭了濕泥的紙巾卷一卷，把黏著泥的那一面裹在里面，再塞回口袋里，詢問姚東京：“回去？”
姚東京點(diǎn)頭，腳上的新百倫被段西安擦得干干凈凈，她都有些不好意思邁腳，這兒的泥帶著水分，隨便走一走就臟了。
段西安看出她的躊躇，善解人意地笑：“怕弄臟？嗯，我不介意背你回去。”
句尾上揚(yáng)，飽含期待。
姚東京瞄他一眼：“男女授受不親?！?br/>
最后，兩人一前一后走出森林。
山莊距離森林有一小段距離，回山莊要穿越一個(gè)集市，就像城市里的夜市，擺放在道路兩旁，多賣些z市的特產(chǎn)，也有家居日用品。
段西安走了一半停下來，繞到其中一家鋪?zhàn)忧埃I了兩條毛巾。
一回頭見姚東京猶疑地盯著他看，他笑著解釋：“有些酒店會用客房毛巾或浴巾代替抹布，清理完馬桶污漬后清洗，然后又掛在客房衛(wèi)生間。所以住酒店一定要記著自備毛巾?！?br/>
平時(shí)外出住酒店，他都會自帶毛巾和茶杯，這回恰好忘記，只好在路上買條新的。
他走至姚東京身旁，手上攤著兩條同樣款式的毛巾，一條藍(lán)色，一條粉色。他把粉色的那條遞至她眼前：“喏，這條給你。”
姚東京沒接，只是笑：“你說的那種情況，大概在小旅店非常常見。我們這次住的是五星級的豪華酒店，不需要這么擔(dān)心吧?！?br/>
段西安挑眉：“你錯(cuò)了，這種事，無論放在什么酒店上，都需要擔(dān)心。一家小餐館的服務(wù)員可以為你呈上干凈、衛(wèi)生的一道菜，而高級餐廳的服務(wù)員也可以在你的菜里吐一口唾沫再上菜。其實(shí)，這和酒店星級無關(guān)，和員工素質(zhì)有關(guān)?！?br/>
他揮了揮手中的粉色毛巾：“我先幫你拿著，一會兒回山莊，你最好用我新買的這條?！?br/>
姚東京沒說話，段西安看她一眼，笑：“作為酒店經(jīng)營者，也許你會要求你的員工每個(gè)步驟按照規(guī)矩辦事，但你卻不能保證，這些‘規(guī)矩’一定起了作用。你應(yīng)該走出來看看，這樣你會發(fā)現(xiàn)，很多事情不是理所應(yīng)當(dāng)?shù)哪莻€(gè)樣子?！?br/>
說話間，兩人便行至山莊。此時(shí)正好是下午五點(diǎn)，一樓的自助餐廳開放了，他們正好進(jìn)去用餐。
餐廳面積很大，布局也很合理。入口迎面便是餐具堆疊處，以方便客人一進(jìn)門就可以拾取餐盤挑選食物。
姚東京拾了圓碟和小碗就走向西式餐點(diǎn)擺放處，側(cè)身，余光卻瞄到段西安仍站在餐具旁，挑挑選選的，浪費(fèi)了好多時(shí)間。
或許他在那里站得太久，入口的女服務(wù)員微笑著走過來，詢問他是否需要幫助。
他背對著那服務(wù)員，找到光源充足的某個(gè)角度，高舉手中的玻璃杯，手上旋轉(zhuǎn)著，瞇著眼睛道：“還有污漬沒有清洗干凈，你們竟然將這樣的餐具推上來供客人使用？”
那女服務(wù)員愣了一下，湊過去看。只見那玻璃杯經(jīng)過燈光的照射，折射出亮眼的光，段西安所說的污漬，是那種用水洗凈后沒擦干而留下的水漬，不仔細(xì)瞧根本發(fā)現(xiàn)不了。
女服務(wù)員窘迫地笑了笑：“抱歉，這只杯子交給我，我立馬叫人去重洗。您再選其他杯子使用，這樣可以嗎？”
段西安這才轉(zhuǎn)身看她，那女服務(wù)員先前沒看見他的樣貌，這下子看見了，心中一驚：這不就是前段日子上了電視的nicolas嗎？他可是業(yè)界新貴，是多少業(yè)內(nèi)人士的偶像?。?br/>
女服務(wù)員眼前冒起粉色泡泡，呆呆傻傻地看著段西安，不說話也沒行動。段西安以為是自己剛才太嚴(yán)格，嚇壞了人姑娘，于是立馬彎唇一笑，解釋他方才的行為：“抱歉，職業(yè)病?！?br/>
等他終于精挑細(xì)選出干凈的餐具，再選好食物，找到姚東京坐下的那一桌，已是十分鐘后的事。
姚東京吃了一半，對剛坐下的段西安揚(yáng)了揚(yáng)手機(jī)，就跑到角落去接電話了。
是她的酒店經(jīng)理打來的電話，說是遇上難題了：
就在一小時(shí)前，酒店前廳接待處有一位客人自稱是姚氏的熟人，要求前臺給他一間特價(jià)房，而前臺服務(wù)人員并沒有接到上面發(fā)下的任何通知，聲稱只能給予?？蛢?yōu)惠價(jià)。
對此，那位客人很不滿意，和服務(wù)人員大聲地吵起來，說一定要到姚老板處投訴她：怎么連姚老板的朋友也不買賬。
雙方爭執(zhí)片刻，前臺服務(wù)人員實(shí)在沒有辦法，就喊來了經(jīng)理，經(jīng)理不認(rèn)識這名客人，不敢妄自打折，這才打電話給姚東京，確認(rèn)是否真有此事。
聽了經(jīng)理的敘述，姚東京仔細(xì)在腦海里搜尋這位所謂“熟人”的信息，最終無果。她的朋友很少，就那么幾個(gè)，這名客人她一定是不認(rèn)識的。
但他也有可能真是姚氏的熟人——姚氏家大業(yè)大，姚春風(fēng)和駱金銀的朋友都很多，說不定他其實(shí)是姚春風(fēng)或者駱金銀的熟人。
姚東京靠在墻邊，思索片刻后告訴經(jīng)理，讓客人先登記入住，且務(wù)必告知客人只要是姚氏的朋友，一定會給他一個(gè)滿意的價(jià)格。
先穩(wěn)住這名客人，再盡快聯(lián)系上級，詢問出真相，若真是姚氏的熟人，那就按照特價(jià)處理；相反，客人也許是想爭取一個(gè)優(yōu)惠價(jià)，結(jié)賬時(shí)給他一個(gè)普通的?？蛢?yōu)惠價(jià)也未嘗不可。
總之，顧客是上帝，客人是不能得罪的。
經(jīng)理在電話那頭連連稱是，領(lǐng)了命后就掛了電話。
姚東京收起手機(jī)，正要回座位，身旁便忽然涌過一群人，男男女女都有，看他們的統(tǒng)一制服，應(yīng)該是酒店的服務(wù)人員。
她尾隨著過去，只見那群人激動萬分地?fù)涞蕉挝靼采砼?，段西安正用餐，被身邊突然擠過來的人群驚得一跳，手中的牛排還沒送進(jìn)嘴里，就啪地一下掉落在地。
那群人嘰嘰喳喳地，就像麻雀。有人忽地掏出筆記本，請求段西安在上面簽名，也有人取出手機(jī)，請求合照。
段西安先是一愣，而后悠然微笑。一一滿足了他們的請求，從容鎮(zhèn)定、親切和順，儼然有了大牌明星的味道。
望著他一邊微笑一邊簽名，姚東京油然而生一種奇妙的感覺：倘若他們都站在百層臺階上，那么他一定踩在比她高出許多的那一階。她覺得他有那么點(diǎn)遙不可及。
她跟著他來參加峰會，吃飯?jiān)谝黄?、散步在一起，好像什么活動都能在一起。他紳士、有風(fēng)度，微笑的時(shí)候令人如沐春風(fēng)，講話有理有據(jù)，不嘩眾取寵，不輕易動怒，為人穩(wěn)重從容，做事不疾不徐。
就好像這世上少之又少的那一部分處于金字塔頂端的精英，似一個(gè)巨大的漩渦，離得近了，便能將人卷了進(jìn)去。
大部分女人都對這一類事業(yè)有成又英俊硬朗的男人感興趣，姚東京同樣。她想：段西安真是與從前大不一樣了，如今的他，仿佛舉手投足俱亮眼，渾身上下都閃光。
之前她還不能接受段西安就是nicolas這一信息，而現(xiàn)在，事實(shí)就在眼前，她只能漸漸認(rèn)同這一點(diǎn)。
半晌，那群亢奮激動的“粉絲”全部離開，姚東京才慢悠悠地走回去。段西安正慢條斯理地整理脖子上的領(lǐng)帶，又拍了拍被燙得平整的高級襯衣，從容不迫，氣質(zhì)出群。
姚東京想：真是要命，她竟然覺得這個(gè)男人連做這么尋常的動作都很有味道。
她咳了一聲，試圖用玩笑話來驅(qū)散心中那微妙的情感：“你比以前進(jìn)步了：從前你就招女孩子喜歡，現(xiàn)在更加——不僅招女孩子喜歡，還招男孩子喜歡?！?br/>
話一出口，她又覺得不妥：她這樣說，不就表明剛才她一直在盯著他看么？
其實(shí)這本也沒什么，但此情此景此心境，偏就是令她深感羞怯，于是她也不敢去尋他的目光，埋著頭拾起餐具，在餐盤里劃拉來劃拉去。
段西安倒是沒聽出那句話有何不妥，也不清楚她心中的百轉(zhuǎn)千回，他只理解了那句話表面的意思：現(xiàn)在他是招各種人喜歡，然后又自作聰明地延伸出另一層意思：那各種人里也包括了她。
最后，他趁此機(jī)會表了一次白：“我心不渝。”
姚東京捏著餐具的手驀然一頓，耳朵根漸漸發(fā)燙。對于感情的事，她從來都是一頭埋進(jìn)沙堆里裝鴕鳥，段西安像是料定她又會假裝聽不懂，也沒在意，這話說過就過，另起話題：“你剛才怎么去了這么久？”
姚東京哦了一聲，便將酒店里有個(gè)客人要求打折的那件事一五一十地解釋給他聽。
段西安沉吟片刻，道：“你做得對。不過遺憾的是，也只有你做對了?！?br/>
姚東京聞言不解，段西安便笑著解釋：“這類事件其實(shí)并不稀奇，很多酒店都發(fā)生過。而你的員工一遇見這種事情就馬上打電話給你，明顯缺乏自主解決問題的能力。
一般來說，除非是很重要的事，員工一般不直接與老板聯(lián)系。
作為一個(gè)好的員工，不能遇到事情就找上級，否則上級豈不是什么事都不用做，專門應(yīng)付這種事就夠了；員工也成了一個(gè)傳話機(jī)器，而不用做具體工作了?！?br/>
頓了頓，他又道：“我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，你的員工真是毫無能力，倘若這群人是在我手下辦事，我一定會把他們?nèi)拷夤汀覜]必要花錢養(yǎng)一群沒主見、沒能力的員工。所以我不明白，你一直留著他們做什么?！?br/>
姚東京擺下餐具，輕輕嘆氣：“他們跟了我三年，其中有人是從姚氏搬過來跟著我的。我不可能把他們拋棄?！?br/>
段西安笑而不語，姚東京忽地問道：“對了，你說你這次峰會要開幾天？”
段西安抬眉望她：“怎么？你想回去？不放心酒店的事？”
姚東京沒接話，段西安就有點(diǎn)不開心。他和她難得能出來玩，到z市還沒過24小時(shí)，她就想著回x市了。他把這次旅途看得很重，珍惜和她相處的一分一秒，可在她心目中，他還是不如她的酒店重要。
姚東京哪里知道段西安這些想法，她想回去，不放心酒店是一個(gè)原因，更重要的是，和駱金銀定下的三年之約馬上就要兌現(xiàn)，時(shí)間緊迫，她根本浪費(fèi)不起。
她覺得自己現(xiàn)在有點(diǎn)病態(tài)：居然連放松心情都覺得是一種罪過了。
夜里回房睡覺，她做了好些夢，一個(gè)接著一個(gè)，緊湊得很。從纏身的噩夢中猛然驚醒，已是日上竿頭，還未從那夢里回過神來，她瞥眼又見墻邊倚著一抹身影。
這是她的房間，怎么會有別人闖了進(jìn)來？
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