?“最后一個你妹?。 辩娨庖簧鷼?，連現(xiàn)代吐槽專用詞都冒出來了，“富貴兄，我求你以后都不要進(jìn)廚房好吧！”
鐘意本想在白鶴樓開業(yè)時，在茶、點(diǎn)、酒、菜上均有創(chuàng)新，四個拳頭同時出擊，加上之前靠點(diǎn)心積累的人氣，一定能在短時間內(nèi)站穩(wěn)腳跟，招徠大量顧客。
鐘意在現(xiàn)代社會時，學(xué)到的商業(yè)理論就是上項(xiàng)目要快準(zhǔn)狠。24小時，24小時之內(nèi)吸引不到顧客，那這個項(xiàng)目就算失敗了，有時甚至更短，只有一個晚上的考驗(yàn)期。比如圣誕節(jié)活動，酒店從夏天就開始醞釀和策劃，搜集對手的各種信息，然后在圣誕節(jié)那天晚上，紛紛使出大殺器和絕招，吸引顧客。
所有漫長的前期準(zhǔn)備，都是為了短短的一天。
鐘意將這一套也挪到了古代。她必須要讓白鶴樓從一開始，就殺入“大酒樓”的行列，而不是從什么小酒館慢慢向上爬。
那太慢，而且稍有不慎，就前功盡棄。
因?yàn)轭櫩投际怯杏洃浀?，在他們的印象里，如果這是一家小酒館，那就永遠(yuǎn)是小酒館，變成大酒樓，也許還會不適應(yīng)。
而如果一上去就是大酒樓，那顧客也會以為是大酒樓，就算這家酒樓里賣出一兩銀子一盞的茶水、十兩銀子一道的菜品，顧客也會認(rèn)為這是正常的。
高端策略，從很早之前。鐘意就定好了白鶴樓的定位，也是當(dāng)時她自信滿滿地對沈澈說能讓他日進(jìn)斗金的依據(jù)。
簡單地說，就是白鶴樓。是一家有錢人去的地方。
可有錢人的錢其實(shí)是最難掙的，因?yàn)樗麄兒芴籼蕖?br/>
所以鐘意才一定要在四個方面都做出創(chuàng)新，讓這些挑剔的有錢人被白鶴樓的產(chǎn)品所震驚，讓他們覺得，就算白鶴樓有其他不足，但人家有新東西，是別家都沒有的。
核心競爭力。
白鶴樓的核心競爭力不是別的。而是鐘意作為一個現(xiàn)代人，帶到古代的新東西。
茶有“暖心”、“醉心”。點(diǎn)心有琥珀酥、玲瓏餅、軟玉糕、雪風(fēng)糕，酒有阿三他們造的“玉澈”，本來鐘意想用九道以新食材烹制的菜品來取勝，可偏偏少了一個關(guān)鍵的執(zhí)行人。
這樣的局面。鐘意也毫無辦法。
她可以憑現(xiàn)代人的智慧和商業(yè)思維做很多事，但她不是孫悟空，不會分身術(shù)，沒有人，她能做的其實(shí)很少。
這天晚上的例會，鐘意又說到菜這個大難題，在座的幾個人，都皺著眉頭做沉默狀。
例會的規(guī)模很大了，以前是在廚房?，F(xiàn)在搬到了大堂那張能供六個人坐一起的大桌子邊。
安杰之前不肯參加會議，鐘意非?？鄲馈ＫJ(rèn)為既然已經(jīng)成了白鶴樓的伙計，那不能特立獨(dú)行。酒樓的企業(yè)文化，是要遵守的。不然鐘意設(shè)定的制度，還有什么意義？
但鐘意雖然是代主人，卻不敢這樣對安杰說，還是那天晚上沈澈來了，聽紫煙說了一句。就把安杰叫過去，不知道說了什么。之后安杰對鐘意的態(tài)度，就更加畢恭畢敬了。
所以一到晚上，鐘意要先開一個集體會。她站在最前邊，紫煙在她身側(cè)一點(diǎn)，然后面對她的所有員工。
有了十五個武林高手，白鶴樓的人，現(xiàn)在上二十了。
而鐘意也終于找到了以前在連鎖酒店做高管時的感覺，尤其是她說完“今天的工作結(jié)束了，大家辛苦”之后，有時她會恍惚感到她只是換了個地方上班……
集體會開完之后，各組組長還要留下來再開個中層會，主要討論白鶴樓現(xiàn)在的問題。
參加會議的“中層”，有紫煙、羅成、蔡良、牛富貴、安杰和李小四。
李小四雖然才十四歲，但他是白鶴樓唯一的跑堂，這兩天也跟著鐘意學(xué)了幾句招呼客人的流利話，還學(xué)了如何拿大茶壺倒茶。
鐘意還教他注意個人衛(wèi)生，務(wù)必保持面容干凈、清秀，為了做到這一點(diǎn)，鐘意不顧李小四臉上流露出的不情愿，給他修了眉。
眉形定三分容顏，李小四眉毛周邊的雜毛被鐘意剃干凈之后，整個臉龐都變得清秀至極，鐘意沒有讓李小四戴那種店小二戴的垂帽，而是讓他扎上方巾，頭發(fā)梳得一絲不亂，露出干凈的額頭，又穿上特意去裁縫鋪定制的有白鶴樓字樣和白鶴圖案的“制服”——一身白底鑲靛藍(lán)色邊的裋褐，腰間系一條短短的雪白圍裙，店小二常常掛在肩頭的白毛巾被鐘意取消了——太埋汰，哪有把擦桌子的抹布天天扛肩膀的，改掛腰間吧。
這么一捯飭，李小四的形象非常好看了。中午他站在窗口邊引導(dǎo)排隊的人群時，好多大嬸子小媳婦都盯著他看，都說這是誰家俊俏后生呢。
呵呵，男人更是要拾掇拾掇，才能送出門去呀。
所以晚上開會時，羅成他們這些在廚房里忙活的人，看著光鮮亮麗的李小四，都有點(diǎn)嫉妒這小子了。
怎么偏生他就被掌柜拾掇得這么干凈，而他們一個個的，卻要跟面粉雞蛋打交道，搞得一臉白……
不過這種牢騷是沒人會對掌柜說的。掌柜開會的時候，還是很嚴(yán)肅的，尤其是如今遇到了沒有廚師做菜的棘手問題。
之前鐘意也請他們問問身邊的熟人，有沒有愿意來白鶴樓做廚師的，工錢是原來雇主的兩倍。蔡良倒是推薦過一個，鐘意聽說是個男的，就不置可否了。蔡良這個晚上又提他那個廚師兄弟，語氣都有點(diǎn)急了，鐘意斜眼看看蔡良，還是沒說話，又隨便說了幾句，就散會了。
晚上。紫煙睡在鐘意屋里，忽然聽見西廂房有動靜，就下床碰碰鐘意。低聲說道：“姑娘，果然有人出去了?！?br/>
鐘意睜開眼睛，說道：“讓他去吧。”翻了個身，又睡了。
紫煙也回床上倒下睡去。
黑暗中，那黑影急匆匆地向著摘星閣的方向跑去。
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第二天又是繁忙的一天，一切都在鐘意的管理下，有條不紊地進(jìn)行。
給白鶴樓的眾伙計定制的制服都到了。大家互相試了一回，說說笑笑的。都覺得很開心。唯獨(dú)做點(diǎn)心的羅成和蔡良狀態(tài)看上去和往日不同。
蔡良本就是個急性子，今天更比往日急了幾分，自己手忙腳亂的，做點(diǎn)心時出了好幾次錯不說。言語中也不耐煩起來。
鐘意和紫煙是知道內(nèi)情的，看蔡良和往日不一樣，也不說什么，倒是牛富貴是個直腸子，看到蔡良又大聲抱怨，就說道：“蔡良，你瘋了嗎？”
老外的中文有限，說話都是穩(wěn)準(zhǔn)狠，一句話惹得蔡良差點(diǎn)沒跟他大聲嚷嚷起來。只是看在鐘意正在柜臺前坐陣，才把一股火壓了下去。
羅成和蔡良正好相反，比往日更沉默寡欲了。時常愣神，有時別人叫他一句話，他居然沒有反應(yīng)，或者要過一會兒才意識到叫的是自己。
白鶴樓的另一個直腸子李小四和羅成私交不錯，就問他：“羅成哥哥，你早上沒吃飽飯嗎？”
羅成搖搖頭。“飽了?！?br/>
“那你咋沒精神？”李小四追著問，又笑著說。“還惦記著昨天吃的肉包子？”
羅成卻目光直直地看著遠(yuǎn)處，不理李小四了。
李小四也搞不懂羅成哥哥這是怎么了，只好去擦他的銅質(zhì)大茶壺了。
到了下午，太陽稍稍偏西的時候，白鶴樓賣完點(diǎn)心，又準(zhǔn)備完第二天的量，正是可以歇一歇的時候，街上卻忽然熱鬧起來。
無所事事的銀蝶出去拿回一張花花綠綠的傳單，揚(yáng)著走到鐘意面前，說道：“嘖嘖，摘星閣也開始賣點(diǎn)心了，價錢是我們的一半?！?br/>
鐘意朝那單子瞧去，果然是摘星閣四樣點(diǎn)心的宣傳廣告，竟連名字都沒變過。傳單的樣子，也是仿照的白鶴樓的樣式。
也是，這個時代，不是鐘意先想起來滿大街地散傳單，普通商家做廣告，都只會在自家門前掛超長酒望，誰有那個超前意識做傳單呢？
摘星閣這一手學(xué)的，也不算過分。
“他們家一向賣茶，怎么又賣起點(diǎn)心來了？”鐘意看著紫煙，問道。
紫煙會意，說道：“一定是看咱們點(diǎn)心賣得好?！?br/>
“那他們是怎么會做這四樣點(diǎn)心的呢？”鐘意又問道。
紫煙故意往羅成和蔡良那里看，說道：“那就不知道了?！?br/>
鐘意也瞥了一眼羅成和蔡良，看到那個老實(shí)的，低了頭不說話，那個性子急的，連忙走上來說道：“掌柜的，大事不妙，咱這方子定是教人偷了給對面了！”
鐘意不說話，只看那傳單，她最近對蔡良有些冷淡，白鶴樓的上上下下，都看出來了。
蔡良看鐘意的反應(yīng)，有些訕訕地，有摸著腦袋退回去了。
紫煙輕輕在鐘意耳邊說道：“賊喊捉賊?！?br/>
鐘意搖搖頭，拿著那傳單，對紫煙說：“走，陪掌柜去摘星閣吃點(diǎn)心去！”
摘星閣里已經(jīng)涌進(jìn)很多人，本來摘星閣就是很有名的茶樓，如今又開始賣白鶴樓只賣一百盒的點(diǎn)心，老客哪有不去捧場的道理，更何況摘星閣為了這一天，特意也請了一些名流到場。什么這個胡同的某公子，那個院子的這大爺?shù)摹?br/>
這些名流坐在摘星閣二樓的雅座里，吃著免費(fèi)的點(diǎn)心，喝著雀舌茶，將那夸贊摘星閣的好話，說了好幾車去。
鐘意帶著紫煙和銀蝶——銀蝶是一定要跟去的，鐘意想了想，覺得帶一左一右兩個丫鬟也不錯，就把銀蝶也帶上了——來到摘星閣時，掌柜陳大有正笑得滿面春風(fēng)，站在門口迎接客人。
看到鐘意，陳大有的笑容更是堆了好幾層。
“喲，這不是白鶴樓的掌柜娘子嗎？今天有雅興到我這里來坐坐？快請快請！”說著又回頭高聲吩咐，“白鶴樓掌柜的賬，算我的，也讓娘子嘗嘗我們摘星閣的點(diǎn)心！”(未完待續(xù))