?（感謝jei、ggfuggl、紫色vs風(fēng)暴兩位兄弟的兩張?jiān)缕敝С帧€有我是色情狂兄弟的一張?jiān)缕敝С帧魈炀褪且惶?hào)了，還請(qǐng)兄弟們能繼續(xù)支持哦……）
那伙人一滾蛋，有些自責(zé)的方瑞轉(zhuǎn)身就要去安慰受傷的余淑媛，不料余淑媛卻是順勢(shì)就撲在了方瑞的肩膀上，香軟的嬌軀一抖一抖的，.
方瑞頓時(shí)就愣了，老扁他們也都是呆了呆，隨即幾人面面相視就竊笑起來了。而廳里好些個(gè)未婚的服務(wù)員妹妹也詫異了片刻后，抿著小嘴一副很受傷的神情，亦是快要哭了，她們痛定思痛后，心說古人真言，果然是近水樓臺(tái)先得月啊，以咱們服務(wù)員跟大古董的這距離，哪能是經(jīng)理大大的對(duì)手呢，不行，咱們要努力，一二一二要努力！
“那個(gè)，余經(jīng)理啊，實(shí)在對(duì)不起，是我們考慮不周，讓你受委屈了?！庇嗍珂碌姆磻?yīng)方瑞半點(diǎn)預(yù)料都沒有，方瑞那個(gè)手足無措啊，想用手去拍拍她的背，可這碰得嗎？要負(fù)責(zé)任的好不好？方瑞那個(gè)難為情啊。
好在余淑媛抽泣了少頃之后，意識(shí)到了自己的失態(tài)，紅著一張粉臉的她抬頭偷偷看了眼方瑞，剛好撞上方瑞郁悶的雙眼，這讓她愈發(fā)好不羞澀，抬著蓮步蹭蹭蹭地就往樓上跑去。
“最難消受那啥福，一個(gè)慕容容，一個(gè)秦小鳳，現(xiàn)在又要加一個(gè)……我說瑞子你扛得住嗎？”余淑媛一走，老扁就看著方瑞嘿笑。
“兩個(gè)肩膀一個(gè)腦袋，什么扛不住扛得住的……別扯淡，談?wù)?jīng)事?！狈饺鹬肋@廝要說什么，這不正是自己眼下最為頭痛的事情嘛，方瑞沒給老扁扯下去的機(jī)會(huì)，找了張比較偏的空桌子坐下來，喊了名服務(wù)員過來，問清了整個(gè)打人事件的來龍去脈。
老扁一聽就怒了，拍著桌子直嚷嚷道，“這種人渣下次要是再讓老子撞見，老子不把他拿刀劈了，也至少要讓他留下點(diǎn)深刻的教訓(xùn)?！?br/>
“這倒是沒必耍，只要讓那些人知道咱們土到掉渣不是他們能夠撒野的地方就成了?！毕騺砝潇o的楊志成跟鄭志清也都很是憤怒，不過對(duì)老扁的偏激做法當(dāng)然是無法茍同的。
方瑞卻是沉吟起來，暗暗里思忖著：自己定下的規(guī)矩與尋常服務(wù)行業(yè)的規(guī)矩幾乎是截然相反的，在土到掉渣的招牌沒有打響之前，在前來用餐的食客沒改變老帝的狗屎觀念之前，那些自以為是慣了的客人還不知會(huì)鬧出多少事來，而就像剛剛余淑媛被打那樣，餐館的工作人員會(huì)是最直接承難者，那應(yīng)該怎么樣不讓餐館員工受傷害呢？
“老扁，這附近的你熟悉嗎？”方瑞問老扁道。
“所長我認(rèn)識(shí)，但我爸只是個(gè)副局，我找上去人家估計(jì)不怎么會(huì)尿我。”老扁坦言道。
“那你讓芳芳找人去打個(gè)招呼，以后咱餐館有什么事情，務(wù)必讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間趕到。”方瑞淡淡地道。
老扁頷了頷首，摸出手機(jī)給沒來餐館的林芳芳打了電話，林芳芳一聽餐館經(jīng)理余淑媛被人打了，那個(gè)怒啊，又一聽說老扁只是在幾記耳光教訓(xùn)之后，把那打人的癟三就給放了，便將老扁好生用狗血淋了個(gè)澡，說要叫人去把那個(gè)癟三再找出來，廢了他。
林芳芳的話讓老扁那個(gè)汗啊，不是汗顏的汗，而是冷汗的汗，心說這芳芳咋比自己還暴力啊，咋這么久都沒看出來呢？看來以后自己得別干對(duì)不起她的事才行，搞不好自己都要被她給廢了。
好說歹說把林芳芳給勸住了，并讓她立即去辦理這事，老扁掛掉電話后一摸額頭，汗水。
方瑞琢磨著又道，“這光跟打招呼，還是不成，搞不好那些鬧事者本身就在他們的保護(hù)傘下乘涼，而且他們也不可能天天守在我們餐館，如果遇到那些所謂的權(quán)貴鬧事，他們估計(jì)也要熊……而我們做為餐館的經(jīng)營者，如果連自己的員工的人身安全都保障不了，那也顯得太無能了，而且員工們也無法安心工作不是……楊哥志清哥老扁，你們想想看，有什么辦法能避免讓咱們員工受到人身攻擊的事情發(fā)生？”
楊志成思索道，“在討論這個(gè)問題之前，咱們先要認(rèn)識(shí)到咱們餐館定下的這些原則是沒錯(cuò)的，而且是必須的，我相信除了員工外，很多有素質(zhì)、懂得易地為他人著想的客人也是贊成的……此外我覺得剛剛余經(jīng)理的態(tài)度也沒有問題，先解釋，解釋被無視，咱們員工的態(tài)度當(dāng)然就得強(qiáng)硬，畢竟那人已經(jīng)有無理取鬧的嫌疑了不是，咱們?cè)佘浫?，別人肯定會(huì)騎上頭來拉屎了……最重要的是咱們餐館有這條原則，就要執(zhí)行，徹底地執(zhí)行，而不是讓它只是一句空的口號(hào)。”
鄭志清道，“楊哥說的沒錯(cuò)，我認(rèn)為可以在餐館的醒目位置貼上一些標(biāo)語?！?br/>
老扁撇了撇嘴道，“貼標(biāo)語這主意，神州行我看馬馬虎虎還成，首先大門上就要貼一條，餐館員工是你媽，請(qǐng)你尊重她?！?br/>
方瑞幾人都被老扁這渾話給逗笑了，鄭志清笑道，“我看這標(biāo)語不錯(cuò)，話說餐館的員工為你炒菜，給你做飯，還有各種服務(wù)等等，那除了你媽對(duì)你這么好，還有誰會(huì)對(duì)你這么好？”
方瑞無語道，“還不錯(cuò)呢，那你媽給你做這些事情，你媽問你要錢了嗎？”兩人聞言不扯了。
老扁又提議道，“那就來?xiàng)l餐館是咱家，尊重你我他吧。”
楊志成道，“餐館是咱家，平陽是咱家，我家等等，這標(biāo)語被用爛了，人們?cè)缇土?xí)慣把它當(dāng)成了視覺上的牛皮癬，不屑置之，這效果我看就想都不用想了?！?br/>
老扁歪著腦袋想了想又道，“要不來?xiàng)l，尊重別人就是尊重自己？”
楊志成道，“你以為還是解放初期啊，現(xiàn)在這個(gè)變態(tài)的社會(huì)誰還拿這話當(dāng)回事哦，而且你沒聽說嗎，對(duì)別人客氣就是對(duì)自己的不客氣，尊重別人就是對(duì)自己的不尊重……還有最經(jīng)典的一句，人不為己，天誅地滅。想想多恐怖，一個(gè)人如果不自私自利，天老大地老二都要誅殺他滅掉他呢！”
老扁噘著嘴道，“我靠，楊哥你說的還真是那么回事，話說剛剛那叼毛我們要是對(duì)他客客氣氣，估計(jì)現(xiàn)在他跟他那些**還糾纏在這里沒完沒了呢…只是這也不行，那也不行，到底要怎么樣才行呢？”
楊志成道，“咱們需要讓顧客知道，這是咱們餐館的原則問題，你即進(jìn)咱門，就必須遵守，如若不然，就不要進(jìn)來，進(jìn)來了就滾蛋出去……不過什么樣的標(biāo)語能起到這個(gè)作用呢？”
方瑞淡淡道，“楊哥的話可謂是一語中的，一針就扎在了要害上……我看這樣吧，標(biāo)語也不要貼了，咱們?cè)诖箝T口貼個(gè)顧客進(jìn)門必須知，而且要把必須這兩個(gè)字醒目化…這必須知，除了尋常的不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)喧嘩吵鬧外，還要把飲酒的量說明一下，尤其是開車來的客人，這也是對(duì)他的一種負(fù)責(zé)不是……其次就是強(qiáng)調(diào)咱們餐館的各種原則問題了……”
楊志成贊同道，“瑞子老弟這方法不錯(cuò)，而且顧客進(jìn)餐館前，必須要讀這必須知，這個(gè)任務(wù)就交給迎賓服務(wù)員好了……而不屑看、沒有看那必須知的客人，直接不讓他進(jìn)門?！?br/>
老扁摩擦著兩個(gè)手掌，很是興奮地道，“靠，咱們餐館現(xiàn)在是越來越牛比了，估計(jì)全球也就獨(dú)咱一家了……要不，瑞子把你的那條官員與富商不準(zhǔn)入內(nèi)也貼上去？”
方瑞給了他記掃腿道，“行啊，不過你得站在門口，有客人一進(jìn)門，你就說，先生女士，請(qǐng)出示您的身份證，還有您的履歷資料，查出官員富商者，你就讓他滾……”
方瑞話鋒一轉(zhuǎn)道，“現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)真的不是一般的自我作賤，當(dāng)然，這里指的是民營的服務(wù)行業(yè)，跟國營的沒一毛錢的干系，而且多數(shù)是民營的小公司小私企，他們把自己的姿態(tài)降得太低了，尤其是在所謂的權(quán)貴面前，都快成孫子了，當(dāng)然不排除他們其中有些人的某種陰暗的心理或不良的目的……而要改變這些積陋毛病，要提高服務(wù)人員的自身尊嚴(yán)，不是喊幾句口號(hào)就行的，必須得下猛藥！”
楊志道點(diǎn)點(diǎn)頭道，“只是你這記猛藥，還不能完全保障咱們餐館員工的人身不受攻擊?！?br/>
方瑞淡淡道，“我知道，這世上以自我為中心、自狂自傲的人太多了，這樣吧，老扁，你去跟廚房里的師傅們說一下，一旦餐館里發(fā)生顧客不聽解釋無理取鬧的事情，讓他們立馬出來，把那客人攆出去?！?br/>
老扁嘿笑道，“那如果是吃過了不給錢的呢？是不是讓他從哪里進(jìn)去的，讓他從哪里吐出來？”方瑞不鳥這廝了，對(duì)楊志成鄭志清道，“楊哥志清哥，咱們把那必須知整出來吧。
顧客必須知在下午時(shí)就弄出來了。
并且必須兩個(gè)字加大加粗加傾鈄，設(shè)置的還是警醒作用的深紅色，特別的醒目。
將其貼在大門口后，方瑞換了身服務(wù)員的衣服，親自站在門口指引進(jìn)門的顧客去讀，大多數(shù)顧客對(duì)這必須知表示了理解和贊同，有一部分客人甚至還朝方瑞亮出了拇指，說就應(yīng)該這樣。但還是有不少人不屑一顧，甚至嗤之以鼻。
“靠，還必須知，什么鬼玩二？”
“切，服務(wù)員需要尊重嗎，老子掏錢，他為老子服務(wù)，天經(jīng)地義的事情。”
“草泥妹的，不準(zhǔn)吸煙，每桌人均酒量提供不超過三兩，駕車者不提供酒品，餐館內(nèi)不準(zhǔn)劃拳，不準(zhǔn)喧鬧……妮瑪瑪?shù)?，口氣夠叼的嗎，以為你是誰?。 ?br/>
“嘿，我看這餐館八成不是平陽太子爺開的，就是黑澀會(huì)老大開的？”
四名肥頭大耳的家伙在圍著看了必須知后，一陣輕蔑地大笑，然后晃著膀子耀武揚(yáng)威地往餐館里走去。
“打住，請(qǐng)回！”方瑞攔住子這要進(jìn)門的四人，而方瑞的目光落在其中那名滿口黃牙、戴著副碩大的黃金項(xiàng)鏈的胖子身上，這人不是別人，正是小古鎮(zhèn)的金胖子，欲對(duì)羅煙紅不軌、并設(shè)計(jì)奪了她舅舅孵化場(chǎng)的金胖子。
“小比，這就是你們的待客之道？”開口的正是金胖子，他冷笑地看著方瑞，不過他似乎對(duì)方瑞沒印象。
“待客自然有待客之道，不過待豬嘛，咱不能侮辱了人類不是?！币莿e人，方瑞還會(huì)稍微委婉地解釋兩句，但對(duì)于金胖子，方瑞也就不客氣了。
“小比你說誰是豬！”金胖了沉著臉道。
“你很有自知之明嗎?！狈饺鸬灰恍Φ馈?br/>
他這一笑無疑是諷刺的，金胖子是個(gè)囂張橫行慣了的角色，方瑞這話這語氣他哪里受得了，肥手一揚(yáng)，呼地一巴掌就煽了下去，嘴里還狂道，“小比老子今天不煽死你，老子就不姓金！”
方瑞的身手豈是余淑媛可相比擬，尤其是綠色未來的第二重空間開啟之后，方瑞發(fā)現(xiàn)自己不但力氣似在一夜之間猛增了許多，而且身手亦是靈敏了許多。方瑞僅只輕輕一晃腦袋，金胖子的巴掌就煽空了。
金胖子哪會(huì)就此作罷，呼呼地兩巴掌又是煽了過去。方瑞輕易地閃開，但并沒有急著還手，方瑞要徹底地激怒這叼毛，然后再狠狠地收拾他。
連續(xù)幾巴掌都煽空了，金胖子覺得面子丟大發(fā)了，更是氣急敗壞，那巴掌就像風(fēng)扇似的一下一下地追著方瑞煽了過來。而這時(shí)很多路人都加入了圍觀的行列，少不了要議論紛紛，不過聽得出來基本上都是指責(zé)金胖子的。
這讓金胖子覺得更沒面子，猛地地欺身靠近方瑞，掄起巴掌猛地一巴掌就煽了下去。
啪！
看脆的響聲。
方瑞的胳膊被結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地煽中了。
金胖子頓時(shí)就樂了，，讓你小比囂張，老子說了要煽死你的嗎！
方瑞也樂了，不過方瑞是樂在心里，表面上還是裝出副憤怒無比、忍無可忍的表情來的……接著方瑞一巴掌就還了過去，方瑞出手的速度非?？欤宜@一巴掌沒留半點(diǎn)情面，可謂力道十足，金胖子一顆門牙當(dāng)場(chǎng)就被煽飛了出來。
“馬的，敢打老子，老子捅死你！”金胖子被拍愣了，回過神來后，痛得半邊臉都麻了的他哧地從衣兜里掏出了個(gè)亮閃閃明晃晃的家伙，圍觀者一看，嚇住了，媽呀，咋這匕首都亮出來了，這是要干嗎，殺人嗎？
方瑞對(duì)金胖子亮出家伙來并不覺得奇怪，這王八崽子本來就是王八道上混的嗎……而且方瑞心下是更樂了，不怕你亮家伙，就怕你不亮，，這次老子非整你個(gè)半死不可。
方瑞當(dāng)然不會(huì)給金胖子出刀的機(jī)會(huì)，倏地一記正蹬腿過去，佛山無影腳正正里印在了金胖子比西瓜還圓的肥肚子上。金胖子啊的一聲悶呼，顯然岔氣了，他手中的匕首一掉，捂著肚子就要往后倒去。
方瑞得勢(shì)不饒人，趁著金胖子還沒倒下，追上去又是一蹬，然后幾記重拳丟過去，金胖子牙齒頓時(shí)被崩掉三四顆，鼻梁骨斷得很是徹底，滿臉皆是鮮血。
“靠，小比反天了你！”金胖子的三個(gè)同伴一直在等著看好戲呢，沒想到還真。地看了一場(chǎng)好戲，不過這戲讓他們很沒面子。方瑞反擊與連擊的速度都是極快，又是一氣呵成，待三人反應(yīng)過來時(shí)，金胖子已然躺在地上，雙手捂鼻子嘴巴痛，捂嘴巴肚子里還翻江倒海呢，捂著肚子呢鼻子還挺鬧意見，這個(gè)難受啊。
看著金胖子那個(gè)慘樣，三人就火起來了，兇神惡煞地就同時(shí)朝方瑞撲了過來。
方瑞正待躲避，不想大門里倏地閃出十?dāng)?shù)條人影來，這十幾人手里又是鍋碗又是瓢盆的，為首的老扁甚至還拿著紅太狼美眉的專用品平底鍋呢。眾人蹭蹭地就朝著那三人迎了上去，然后照著那三人就是一頓猛捶猛敲，直捶得那三人沒哭爹喊娘。
把那三人揍成豬頭阿三后，老扁他們這才作罷。
“瑞子你沒事吧?！崩媳饪吹浇鹋肿拥粼诘厣系呢笆?，皺了皺眉，擔(dān)憂地對(duì)方瑞道。楊志成鄭志清還有一干廚房師傅們都關(guān)切地看著方瑞。
“沒事，哥們好著呢?！狈饺鹫f著對(duì)老扁楊志成鄭志清、對(duì)十幾名廚房師傅笑了笑，真沒想到這幫師傅們?cè)趶N房里鍋碗瓢盆地舞得不錯(cuò)，扛出來后也能舞得這般好呢。
“這幾個(gè)王八蛋帶著家伙來的，不會(huì)是故意上門找茬來的吧?！崩媳庹罩鹋肿拥亩亲佑质且荒_踢去，金胖子痛得又是啊的一聲。
“不知道，先不管它?！狈饺鹩行┬臒┮鈦y地道！方瑞此刻意識(shí)到，槍打出頭鳥，做為一名打破行業(yè)陳規(guī)陋習(xí)、挑戰(zhàn)世人素有的扭曲觀念、迎著逆境而上的先行者，這途中將要受到的阻力、要遇到的困難怕是要比自己想像中的多得多??！
只是，自己即選擇了這條路，選擇了這樣的走法，能退縮嗎？
方瑞正沉吟著，忽然警鳴大作，很快兩輛爍著警燈的警車來到了土到掉渣門前，車上下來七。躺在地上呻吟的金胖子四人看到**，就像看到了救星，但都沒作聲，地上的匕首擺在那里呢。
這些到躺在地上痛苦呻吟、揍成豬頭豬腦的四人，愣了愣，待仔細(xì)辯清四人后，又都皺了皺眉，為首的一想對(duì)方瑞老扁他們沖口說出什么，但目光瞥到地上的匕首時(shí)，他的神情一變！隨即相對(duì)柔聲地方瑞眾人道，“大家去所里做個(gè)筆錄吧?！?br/>
“**叔叔，你是第一天當(dāng)差嗎，辦事的順序都搞不懂！”老扁一眼就看出這些**跟這四個(gè)人熟識(shí)，估計(jì)關(guān)系還不錯(cuò)，他們一看這情況又見這匕首，就把事情猜了個(gè)大概，故而想一開始就想把事情拿到里去，關(guān)上門來好調(diào)事嗎……老扁心里又再嘀咕，話說芳芳你這招呼到底打了沒有，看這些**，怎么眼里都進(jìn)屎了嗎？如果您喜歡這部作品，歡迎您來起點(diǎn)投推薦票、月票，您的支持，就是我最大的動(dòng)力。）