魯東商城三所倉儲的建設(shè)速度，就像張睿的身體一樣，從最初的腰酸疲憊到如今越戰(zhàn)越猛。

    三家倉儲分別位于泉水、膠澳、安泰，如此劃分是從魯東物流目前的綜合水平考慮的。

    張睿對自營物流的投入是令人無法理解的，畢竟網(wǎng)絡(luò)銷售在本土的發(fā)展還不算太明朗，在市場沒有成熟之前，砸一千萬進(jìn)去搞物流開發(fā)，其做法從本身來說就極為冒險。

    要知道哪怕早年起步的阿里巴巴，亦或者飄搖過海而來的易趣，對物流的投資建設(shè)也沒有如此大的力度。

    也就是魯東商城目前還沒有什么名氣，否則早被同行們嘲諷了。

    低調(diào)，避開所有同行們的視野，是魯東創(chuàng)業(yè)初期的總體思路。

    三家倉儲中心最先完善的肯定是泉水主場，其次是膠澳，最后是安泰。

    泉水主場不消說了，這是東山省的省會所在，又是魯東的大本營，魯東對主場所投入的資金和人力、物力是最全面的。

    而且較之其他兩個新建倉儲基地，主場有一年多的市場調(diào)查和實(shí)踐操作，無論各方面都相對成熟一些。

    泉水主要負(fù)責(zé)東山以西部分，安泰負(fù)責(zé)東山中部，膠澳負(fù)責(zé)東山沿海周邊，三個倉儲中心互相聯(lián)系，以物流現(xiàn)在的運(yùn)輸能力，完全可以滿足整個省內(nèi)的電子銷售網(wǎng)絡(luò)需求。

    在張睿的計劃中，魯東商城是一個集it數(shù)碼、家電產(chǎn)品和日用百貨等一體的大型綜合網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。

    但暫時來說，魯東商城目前只能經(jīng)營前兩種，至于日用百貨則是“網(wǎng)絡(luò)超市”的專屬。

    別感覺電商什么的很盈利，其實(shí)真正操作起來，其中的利潤空間極為稀薄，因?yàn)殡娔X、家電等都是大件，制造成本較之日用百貨來說昂貴太多，加上又不是消耗品，所以客戶買回去之后，有很長一段時間不會再次購買。

    而且在淘寶網(wǎng)的刺激下，國美、蘇寧兩大電商在本年7月下旬也相繼宣布進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)。

    與淘寶網(wǎng)、魯東不同的是，兩大電商目前還沒有成熟的銷售模式，只是建設(shè)了一個所謂的官網(wǎng)，作為產(chǎn)品介紹、宣傳和各種售后服務(wù)的統(tǒng)計。

    畢竟兩大電商主要以實(shí)體店經(jīng)營圍住，針對網(wǎng)絡(luò)銷售的投入也只是試水罷了，但并不是說兩位掌門人不看好網(wǎng)絡(luò)銷售，實(shí)在是國內(nèi)的電商氣候尚欠，缺少最起碼的四大件：

    一是沒“路”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠，百兆光纖的普及率太低，超過半數(shù)以上的家庭還在用1m以下的帶寬上網(wǎng)。

    二是沒“車”，電腦在當(dāng)下還是昂貴的“家用電器”，各大品牌電腦商推出的電腦動輒四五千起步，在各種大環(huán)境的促使下，今年年初，個人電腦diy開始野火燎原在國內(nèi)普及，但組裝電腦存在相當(dāng)多的隱患，比如最主要的售后服務(wù)，成為眾多想要渴望電腦，但動手能力不強(qiáng)的潛在客戶心中最大的障礙。

    三是“開車的人少”，網(wǎng)絡(luò)購物在國內(nèi)的發(fā)展還處于拓荒期，雖有淘寶、易趣、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚虃冋垓v，但大家更習(xí)慣于在實(shí)體店購買電子產(chǎn)品，因?yàn)榕艿昧撕蜕信懿涣藦R，大家對網(wǎng)購的安全性、售后服務(wù)等都持一定的懷疑態(tài)度。

    第四就是缺少行業(yè)行規(guī)，主要體現(xiàn)在沒有發(fā).票、物流混亂、售后擺設(shè)等等。

    正是仔細(xì)比較了網(wǎng)絡(luò)銷售和實(shí)體店經(jīng)營的優(yōu)劣之后，蘇寧方面覺得網(wǎng)絡(luò)銷售的核心重點(diǎn)不在前臺，便建了一個公司頁面，在后臺的整體運(yùn)營模式，在兩位掌門人的眼中，網(wǎng)絡(luò)銷售充其量只是實(shí)體店的一個延伸、補(bǔ)充罷了，在市場沒有成熟之前，兩大電商表示不折騰。

    這四個問題，魯東商城同樣面臨。

    但并沒有制約張睿發(fā)展魯東商城的決心，從一個城市做起，慢慢延伸到整個省份，再一步步走到全國，這是張睿為人生第二階段制定的第一個計劃。

    進(jìn)入八月份后，張睿變得繁忙異常，較之往年任何時間段都是要忙碌，每天要往返三個城市，同時不忘健身。

    他的座駕依舊是那輛桑塔納2000，最近這陣子，這輛車已經(jīng)做過一次保養(yǎng)，主要是每天往返的路程太長了點(diǎn)。

    八月中旬，魯東商城的官方網(wǎng)站正式推出，同步進(jìn)行的還有宣傳工作。

    公司上下幾十號員工籌備了一年之久，等的就是這一天到來，大家都拿出十二分的精神全力沖刺。

    如果說張睿主持大局已足夠繁忙，那么處理各種細(xì)節(jié)的邵華則恨不能變成三頭六臂。

    “要不給你招聘兩個特級助理吧?！毖绢^看邵華忙的天昏地暗，吃午飯的時候建議道。

    邵華搖頭拒絕說：“不用，我感覺還能撐住，只要熬過這幾天，魯東正式走到前臺與網(wǎng)民們見面后，我的壓力就少了?！?br/>
    丫頭抿著嘴，“別硬撐，這件事聽我的，吃完飯我就去安排。”

    丫頭是明白人，識大局，邵華對魯東的重要性不言而喻，她為了公司的發(fā)展可謂盡心竭力，要是在最后的關(guān)鍵時刻病倒，對魯東的發(fā)展必定造成影響。

    所以丫頭的態(tài)度格外強(qiáng)勢，完全沒有任何商量的余地。

    邵華咬著嘴唇堅持了一下，最終點(diǎn)點(diǎn)頭，“謝謝，稍后我會將崗位招聘的具體要求發(fā)給你。”

    丫頭開心的笑了，“這才對嘛，你是全公司的管家婆，對自己身體負(fù)責(zé)，就是對公司負(fù)責(zé)。”

    邵華聞言噗嗤一笑，“什么管家婆不管家婆，明明你才是真正的管家婆好吧?！?br/>
    丫頭笑著搖頭說：“我只是個打醬油的，嘿嘿?！?br/>
    丫頭的到來并沒有讓魯東上下感到任何壓力或者緊迫，相反，自從她擔(dān)任客服總管之后，整個公司都活躍起來。

    別看丫頭年輕，但她懂的什么事情當(dāng)做，什么事情不能做，更懂的放權(quán)給下面人。

    大多數(shù)時候，丫頭都在“網(wǎng)絡(luò)超市”的客服論壇區(qū)域出沒，會用一些時髦賣萌的網(wǎng)絡(luò)語言來活躍氣氛，比如“親”、“包郵”、“么么噠”、“word媽”等新鮮詞匯，就是從她那里傳出來的。

    以前客服妹子們對客戶都是“親愛的客戶”、“尊敬的客戶”，從此之后，“親”代表了一切，既能拉進(jìn)兩者之間的距離，還能加速各種問題的解決。

    于是客服部整體換了畫風(fēng)，咨詢區(qū)各種賣萌，投訴區(qū)各種暖心，評價區(qū)各種么么噠~

    那工作積極性和效率較之往常不知道提升了幾倍。

    丫頭新官上任三把火不僅沒點(diǎn)，還順理成章的坐實(shí)了客服女王的寶座，贏得公司上下一片尊敬。

    邵華比其他人更清楚一些其中的內(nèi)幕，她知道婁圓圓能在短短一個月內(nèi)坐穩(wěn)位子，除了婁圓圓與生俱來的親和力之外，張睿在背后出謀劃策也很有關(guān)聯(lián)，那些新奇好玩的時髦網(wǎng)絡(luò)詞匯，基本都是張睿教給她的。

    越是與張睿接觸時間久了，邵華越發(fā)覺得他深不可測，他將網(wǎng)絡(luò)銷售交給了自己，將客服售后交給了婁圓圓，將網(wǎng)絡(luò)超市交給了王秀娟，自身則全面盯著物流基地，一個網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)業(yè)鏈就這樣緊密的連接在一起。

    而此時的張睿正在與張春驗(yàn)貨。

    隨著魯東開業(yè)在即，第一批主打“電腦普及風(fēng)暴”相關(guān)產(chǎn)品陸續(xù)到貨，這些產(chǎn)品來自于國內(nèi)各地二十多個廠家，如cpu之類的核心產(chǎn)品，暫時無法從廠家直接拿貨，只能通過國內(nèi)總代的渠道進(jìn)貨。

    通過總代拿貨是沒辦法的事情，誰讓魯東現(xiàn)在只是概念狀態(tài)，在沒有看到魯東商城的線上銷售成績之前，兩大cpu供應(yīng)商絕對不會冒險的。

    張睿也不在意，做生意講究的是互相信任，只要出貨速度超過一些代理商，讓人看到魯東銷貨的速度，魯東商城的第一炮就算打響了。

    雖然他比任何人都明白網(wǎng)絡(luò)銷售的大好前景，但在目前來說，他還得小心翼翼，跟著電腦專業(yè)人員一起驗(yàn)貨。

    需要說明的是，為了這次“電腦普及風(fēng)暴”的順利推行，張睿專門招聘了一批專業(yè)電腦組裝人才，從軟硬件到售后服務(wù)全面配套，是一個多達(dá)20人的小團(tuán)隊。

    20人只是公司的第一批目標(biāo)，等隨后風(fēng)暴全省爆發(fā)之后，團(tuán)隊人員還會增加。

    看上去好像多此一舉，實(shí)則有重要的意義，因?yàn)轸敄|承諾對所有出售的組裝電腦直接提供售后維修服務(wù)。

    這是魯東創(chuàng)立口碑的第一步，也是繼物流之后，魯東在業(yè)內(nèi)快速成長起來的重要一步。

    經(jīng)過長達(dá)三個小時的驗(yàn)收工作之后，第一批貨物算是成功入倉，張睿全程陪同，檢驗(yàn)倉儲中心各個環(huán)節(jié)有無遺漏。

    下午四點(diǎn)多，忙完一切的張睿剛剛準(zhǔn)備離開，丫頭的電話打了進(jìn)來。

    “老公，不好了，邵華病倒了，我們現(xiàn)在中心醫(yī)院呢，你快點(diǎn)趕過來吧！”

    張睿聞言大急，一邊發(fā)動車子，一邊在電話中問道：“邵華情況嚴(yán)重嗎？突發(fā)疾病還是其他的？”

    “累的！快過來吧，路上注意車速?！?