第四十四章學(xué)會(huì)察言觀色
一個(gè)人的想法往往會(huì)通過(guò)他的態(tài)度及動(dòng)作流露出來(lái),只要我們仔細(xì)地觀察他人,即學(xué)會(huì)察言觀色,便可以了解他人的想法。
這與古代向君主進(jìn)諫的大臣有一點(diǎn)相似,那就是都得將自己的心態(tài)放在比較低的位置上。
這樣更便于察言觀色。
春秋時(shí)期的齊國(guó)宰相管仲深明察言觀色之道,等到適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再?gòu)呐赃M(jìn)諫。
但是有一次,他稍有不小心,還是觸到了齊恒公的“逆鱗”。
當(dāng)管仲審核國(guó)家預(yù)算支出的情況時(shí),發(fā)現(xiàn)宴客費(fèi)用居然占了總支出的2/3,其他部門(mén)的經(jīng)費(fèi)只占1/3,難怪國(guó)家財(cái)政捉襟見(jiàn)肘、效率不高。
他認(rèn)為這太浪費(fèi),此風(fēng)斷不可長(zhǎng)。
于是,管仲立刻去找恒公,當(dāng)著眾臣的面說(shuō):“大王,必須要裁減宴客費(fèi)用,不能如此奢侈……”
話未說(shuō)完,沒(méi)想到恒公面色大變,語(yǔ)氣激動(dòng)地反駁說(shuō):“你為什么也要這樣說(shuō)呢?想想看,隆重款待那些賓客的目的是使他們有賓至如歸的感覺(jué),他們回國(guó)后才會(huì)大力替我國(guó)宣傳;
如果怠慢了那些賓客,他們一定會(huì)不高興,回國(guó)后就會(huì)大肆說(shuō)我國(guó)的壞話。
糧食能夠生產(chǎn)出來(lái),物品也能制造出來(lái),又何必要節(jié)約呢?要做到,君主最重視的是聲譽(yù)??!”
“是!是!主公圣明?!惫苤俨缓脧?qiáng)爭(zhēng),即刻退下。
如果換作一個(gè)忠義頑強(qiáng)好辯的人士,繼續(xù)抗?fàn)幭氯?,可以想象?huì)有什么后果。
管仲的聰明之處在于他善于察言觀色。
他從恒公的臉色和語(yǔ)氣中察覺(jué)到此時(shí)恒公心情不佳,不會(huì)接受勸諫,自己應(yīng)做到該進(jìn)則進(jìn)、該退則退、當(dāng)止則止,于是他不再繼續(xù)損害君主的尊嚴(yán),而是在后來(lái)的工作中慢慢影響恒公,使問(wèn)題逐步加以改善。
與人交往也應(yīng)這樣,要注意順著對(duì)方的心意,不可逆犯對(duì)方的忌諱和尊嚴(yán)。
不然不但達(dá)不到目的,反而會(huì)使自己處于非常尷尬的局面。
所謂“出門(mén)觀天色,進(jìn)門(mén)看臉色”,特別是在求人辦事時(shí),只有善于從對(duì)方面部表情作出準(zhǔn)確判斷,然后再付諸行動(dòng),這樣才會(huì)有成功的可能。