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“調(diào)查的情況怎么樣?”白浪問。
說起這個話題,林婉變得興奮起來,瘦削的身體充滿活力,“這次回來,我感到收獲很大。國內(nèi)的電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展真快,幾年的功夫,中關村冒出了那么多電腦公司,真讓人想不到。機關里很多也配備電腦,實行辦公自動化了。從消費者的觀念看,大家已經(jīng)接受了電腦。我調(diào)查過不少人,大部分都覺得現(xiàn)代生活離不開電腦,都把掌握電腦知識作為現(xiàn)代社會的基本技能。中國人接受新事物確實很快。觀念的變化是最重要的,觀念一變,無形中就會使信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間一下子擴大許多?!?br/>
白浪說:“你是從國內(nèi)出去的,回來做這種調(diào)查,肯定輕車熟路。”
林婉笑了笑:“不過,外國公司還沒有對中國市場進行認真的開發(fā),包括cat公司也是如此。cat是最早進入中國的外國電腦公司之一,這些年雖說也在中國銷售了一些電腦,但在總體戰(zhàn)略上對中國市場并不重視,沒有采取多少有效措施。我回去后準備向總裁建議,盡快調(diào)整對中國市場的政策,要把中國市場作為新的經(jīng)濟增長點來對待。在經(jīng)營管理方面,也要大膽改革,實施本土化戰(zhàn)略?!?br/>
白浪疑惑地問:“本土化戰(zhàn)略?這是什么意思?”
“本土化戰(zhàn)略是跨國公司實施國際化經(jīng)營的一個重要手段。它包括人才本土化、產(chǎn)品本土化、經(jīng)營方式本土化。通俗地講,就是起用當?shù)氐娜瞬?,生產(chǎn)出適合當?shù)叵M者需要的產(chǎn)品,再用符合當?shù)匚幕攸c的營銷手段,把這產(chǎn)品在當?shù)睾煤玫耐其N出去?!?br/>
白浪贊同地說:“東西方文化差異很大,外國人再聰明,要在中國市場上做好生意,也會面臨許多難題,即使他們會說中文,同國內(nèi)消費者打交道效果也不好。雖然改革開放了,國人對洋人還是有抵觸心理的。這種心理很微妙,對產(chǎn)品營銷的影響卻很大。對于外企來說,搞本土化戰(zhàn)略,確實很有必要?!?br/>
林婉繼續(xù)說道:“以前外國人總是覺得自己高人一等,認為中國人文化素質(zhì)低,不信任中國人,看不起中國人。來中國辦企業(yè),喜歡從國外派雇員來。目前的cat中國公司,中層以上的管理人員基本上是美國人,中國人比例很低,即使有個把也被安排在一些勤雜崗位。其實,把美國雇員派到中國來,公司要支付很高的薪水,還要發(fā)不少補貼,成本相當高,效果卻很差。cat公司在中國發(fā)展慢,跟這種管理方式有很大關系。我打算跟總裁建議,要想在中國市場上要大的發(fā)展,就必須下決心改變這種狀況,必須信任中國人,依靠中國人。”
白浪問:“他會采納這種建議嗎?”
林婉似乎有些擔心:“不知道,但我必須提。既然派我回來搞調(diào)查,我就得把自己的真實想法說出來。提不提是我的事,采納不采納是總裁的事。再說,從中國出去的留學生,最大的優(yōu)勢也就是對中國比較了解,如果在中國問題上不發(fā)言,別的問題上就更沒有發(fā)言機會?!?br/>
白浪漸漸感到一種憂慮,“最近我聽說,好幾家外國電腦公司要加大對中國的投資,看來外企要大舉進軍了。如果外企推行本土化戰(zhàn)略,對國內(nèi)企業(yè)恐怕不是件好事,競爭會更加激烈,電腦市場很可能要出現(xiàn)一場惡戰(zhàn)。”
林婉卻很輕松,顯得很自信:“競爭是必然的,市場經(jīng)濟就是要歡迎競爭,有競爭才能有發(fā)展。沒有競爭就是死水不潭。當然了,誰能在競爭中生存、發(fā)展,誰會在競爭中衰敗、死亡,就看各自的實力了?!?br/>
白浪感覺到,林婉的話語中有一種霸氣,那是cat這個跨國公司所賦予她的底氣。
稍頃,林婉轉(zhuǎn)換一個話題,關切地問:“這幾天我到處奔波,也去了中關村,還特意看了你們的新月漢卡。漢卡銷售怎么樣?賺錢了沒有?”
白浪欣慰地說:“從這個月開始進入了贏利階段,目前銷勢不錯,賺錢是肯定的,多少而已?!?br/>
林婉說:“你看上去氣色不錯,精神很爽,看來生意好么?!?br/>
白浪禁不住咧開嘴笑了起來:“漢卡銷售比預計的要好,我確實很高興?!?br/>
林婉勉強笑了一下,眼神帶著一絲高傲,慨嘆道:“你白手起家,能把公司折騰到這份上,確實很不容易,值得高興。不過從競爭的角度看,這樣的公司規(guī)模實在太小。我去中關村,發(fā)現(xiàn)那里公司雖然很多,但基本上是小公司,真正有實力的可以說還沒有,許多公司同你的新月公司不相上下,即使強也強不到哪里去。我心里真不是滋味。”
白浪微微一笑:“大公司也是從小公司成長起來的?!?br/>
林婉說:“理是這個理,但在哪里能成長得更快、成長得更好,就不好說了。在國內(nèi)的時候我一直覺得,企業(yè)能搞到北科那種程度就很了不起了,就算很有成就了。這幾年在國外見識了一些大公司,才發(fā)現(xiàn)北科實在算不得什么,在國際上一點地位也沒有。中關村絕大多數(shù)公司比起北科來,卻還遠遠不如。未來的電腦市場是大公司的天下,小公司是掀不起什么風浪的??鐕鞠褚活^大象,國內(nèi)這些小公司看上去簡直是一群螞蟻,大象輕輕踩上一腳,螞蟻就會被踩死一大堆。我這樣說,你不會不高興吧?”
“不會。”白浪答道,心卻涼了下來。林婉說的沒錯,新月電腦公司雖然名氣不少,論經(jīng)濟實力卻很不起眼。這段時間因為銷售漢卡需要,白浪又招聘了幾名銷售人員,但滿打滿算公司也只有十五號人,辦公室擁擠、簡陋,同中關村一些效益好的公司比,他們的員工待遇也是屬于低的。公司至今連一輛面包車都沒有,白浪和章若平每天只能騎自行車上班。若要同跨國公司相比,真是有如天壤之別。
林婉一副惋惜的口氣:“我不是看不起小公司,在國內(nèi)能做到這個程度,確實是很優(yōu)秀了。但如果在國外,你可以做得更好,更優(yōu)秀。不知你自己感覺怎么樣,我到現(xiàn)在還是認為,你不出國是個損失?!?br/>
白浪嘆了口氣,沒說什么。