目前靠聯(lián)系買家刪除差評(píng)的可能性為零，沈震自己通過后期解釋回復(fù)評(píng)價(jià)，能夠消除影響的可能性為零。
除此之外，唯一的解決辦法，只能是打?qū)毺跃W(wǎng)客服小二熱線，如實(shí)反映問題，看看能不能由官方人員出面，對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行強(qiáng)制刪除。
“只要官方人員，確認(rèn)這十五個(gè)差評(píng)是惡意行為，我們就不用顧慮?！?br/>
之前說被騙了五千塊的買家，沈震拿他沒辦法，但是現(xiàn)在突然多出的十五條差評(píng)，反而可以成為有利的證據(jù)。
沈震撥通了小二電話，把事情反映上去，因?yàn)樗袆⒕俚淖C詞，買家虛假信息的證據(jù)，小二收到沈震反饋后，很快在電腦上聯(lián)系到了沈震。
沈震把各種材料傳輸給小二，進(jìn)行舉證。
因?yàn)槭虑榈拇_如沈震所說那樣，對(duì)方意圖非常明顯，就是故意整沈震的網(wǎng)店。
小二查看了下各種資料后，很快給沈震做了回復(fù)。
“已經(jīng)收到您的舉證信息，我們將會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)，給您答復(fù)，感謝您對(duì)我們工作的支持?！?br/>
關(guān)掉客服的聊天框，沈震松了口氣，該做的能做的他全部做了，能不能舉證成功，清除掉十五個(gè)惡意差評(píng)，就看小二們的裁決了。
劉一武看了下最近兩天的店鋪各種數(shù)據(jù)，苦著臉說：“小八，最近這兩天大店流量好低，馬上還沒我自己的網(wǎng)店出貨多。”
流量的事情，沈震沒心思關(guān)注了，他現(xiàn)在只希望能把十五個(gè)差評(píng)消掉，不然他的店鋪就真的死翹翹了。
在焦急的等待中，沈震還需要處理一件事。
付翔那邊快遞丟件的事情。
這件事情沈震根本摸不著頭緒，付翔自己也不清楚，究竟是丟件還是丟了簽收單。
不過無論如何，現(xiàn)在顧客投訴到了，他們只能想辦法解決。
“賠錢吧，阿翔哥?！鄙蛘鹑嗔巳喟l(fā)脹的腦袋，兩件煩心事讓他覺得很累：“不過不是顧客說里面有千把塊錢的化妝品，我們就得賠千把塊錢。跟顧客商量商量，把賠償金額壓到最低?！?br/>
過了沒一會(huì)兒，付翔打電話過來，告訴沈震：“不行，她說一共一千三百四十元，一分都不能少，不然就會(huì)投訴我們?！?br/>
“那就給她吧?！鄙蛘鸶嬖V付翔：“一千多塊錢，就當(dāng)是買個(gè)教訓(xùn)，下次一定要對(duì)清楚貨物數(shù)量，簽收單一定要保存好?！?br/>
“我知道了?！?br/>
快遞的事情應(yīng)該處理好了，接下來就是靜靜等待小二的舉證結(jié)果。
……
“事情辦得怎么樣了？”
偌大的辦公司里，丘國梁問了女員工事情進(jìn)展的如何。
“丘總，”女員工點(diǎn)點(diǎn)頭：“已經(jīng)按照您的要求，用假的聯(lián)系方式，給他們店鋪?zhàn)隽耸畮讉€(gè)差評(píng)?！?br/>
丘國梁十分滿意的望著女員工：“小劉，你做的不錯(cuò)。有了這十幾個(gè)殺傷力極大的評(píng)價(jià)在店鋪里，估計(jì)夠他們受得了?！?br/>
小劉呵呵一笑：“是丘總高明，這樣應(yīng)該就可以干掉一個(gè)競爭對(duì)手了?！?br/>
丘國梁摸了摸下巴，略一思索：“小劉，刷單的事每天要安排下去。對(duì)手永遠(yuǎn)會(huì)存在，干掉一個(gè)冒出一個(gè)，我們要做的是快速把自己提升起來，把對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面，才能高枕無憂?！?br/>
“放心吧丘總，您安排的事情我一直在做，另外同行業(yè)其他商家的情況，我每天在觀察，目前我們家銷量排行在全網(wǎng)第一，高于第二名兩三千的銷售件數(shù)。”
“嗯，好?！?br/>
聽完小劉的匯報(bào)，丘國梁滿意的回到自己辦公室，正準(zhǔn)備沏一壺茶歇息片刻，桌上的電話突然響了。
丘國梁皺了皺眉頭，躺在沙發(fā)上，看了下來電顯示。
“喂，勇哥?！?br/>
打電話給他的正是多隆，丘國梁因?yàn)橛星笥谒?，所以語氣表現(xiàn)的很熱情。
多隆在電話那頭，似笑非笑的說：“國梁，最近店鋪生意怎么樣??？”
丘國梁聽到多隆附近非常安靜，料想他肯定在一個(gè)封閉的地方給自己打電話。
“多些勇哥照顧，生意挺好的。勇哥突然打電話找我，有什么事兒么？”
“國梁?！倍嗦〉穆曇敉蝗坏统疗饋恚骸澳闶遣皇菍?duì)其他網(wǎng)店做了什么事情？”
丘國梁當(dāng)然知道他說的是好圍網(wǎng)店，不過此時(shí)他卻裝起了糊涂：“怎么了勇哥？”
多隆壓低聲音說：“剛剛接到客服小二那邊的反饋，有個(gè)叫‘好圍’的店鋪，莫名遭到惡意差評(píng)騷擾?！?br/>
丘國梁沒想到沈震會(huì)在第一時(shí)間聯(lián)系官方人員處理，因?yàn)椴钤u(píng)內(nèi)容是說他們店鋪泄露買家信息，這事情要是被官方人員知道，店鋪肯定會(huì)受到懲罰。
“惡意騷擾？”丘國梁裝作不懂的語氣：“不知道勇哥，這個(gè)惡意騷擾怎么定義？”
“我們對(duì)店主提交上來的證據(jù)進(jìn)行了復(fù)驗(yàn)，結(jié)果的確如店主所說，屬于不正當(dāng)?shù)牟钤u(píng)行為?！?br/>
“那不一定吧?！鼻饑嚎刹幌牒貌蝗菀讛[了沈震一道，到頭來卻打水漂：“是什么原因?qū)е逻@么多差評(píng)呢？我想這個(gè)店主如果不是自己有什么問題，應(yīng)該不會(huì)遭到別人排擠吧?！?br/>
多隆不回答丘國梁的問題，反而說道：“所以，我來打電話問問你?！?br/>
丘國梁立馬否認(rèn)：“勇哥，你的意思我不是很明白?！?br/>
“你不明白就算了?！?br/>
兩個(gè)人心里都清楚對(duì)方說的是什么，只不過不戳破而已。多隆打電話來告訴丘國梁，只為了下面這句話。
“國梁，我坦白告訴你。我們公司技術(shù)部很強(qiáng)，就算買家的任何信息全是虛假編造的，但是他們可以通過買家ip時(shí)間對(duì)比，查找到所在地址。只不過技術(shù)部本身比較神秘，一點(diǎn)小事也不會(huì)插手。如果有一天，事情鬧大了，技術(shù)部出面，突然查出什么，我想你我兩個(gè)人都不會(huì)好過?！?br/>
“這個(gè)不僅僅是排擠其他商家的事情，更重要的是你我合作的事情。這件事不是你干的最好，如果是話，國梁，就像我之前跟你說的，趕緊停手吧?！?br/>
“原來是怕，引火燒身。”丘國梁心里明白了，多隆表面上是關(guān)心他，實(shí)際上還是怕事情敗漏，拖累自己。
“勇哥放心，這件事與我無關(guān)，我不會(huì)用下三濫的方法對(duì)付其他商家的。”
“你心里有數(shù)就好。”多隆說：“這些差評(píng)跟這幾個(gè)賬號(hào)，我會(huì)讓技術(shù)部凍結(jié)，無法生效。國梁，你這邊月末還有場活動(dòng)可以上線，好好準(zhǔn)備。”
“好的，沒問題?！鼻饑簰焐想娫?，臉上的笑容凝固了。
他把手機(jī)重重扔在一旁，心里在盤算下一步如何對(duì)付沈震。
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