磁湖山莊打電話來，通知我今天去面試。

    我乘5路車到開發(fā)區(qū)的時(shí)候，已是10點(diǎn)多了。

    如果今天談得好，我能順利的面試的話，我決定將那間我住了五年的房子退掉。

    對于面試經(jīng)理或是領(lǐng)班，我有點(diǎn)心虛，畢竟我已上十年沒做了。

    但對于這份工作的信心，我是有的。所以我還是要對自己有信心。

    磁湖山莊在市政府后面，準(zhǔn)確的說是在政府大樓的左后側(cè)，當(dāng)我到酒店門口里，我看見那里彩球懸掛，拱門承載，一派熱鬧。

    不會(huì)只是為了應(yīng)聘的氛圍吧！我四圍的看，卻發(fā)現(xiàn)然來是布置的婚禮現(xiàn)場。

    看這氣派，紅地毯從進(jìn)來的馬路一直鋪到店門口，右側(cè)一些工作人員正在搭建舞臺(tái)，想必是主持婚禮的現(xiàn)場所在。大門左側(cè)一幅足有兩米高的展架放在那兒，十分的醒目。

    “好美呀！”我不由的贊嘆，“那婚紗照真的拍得好看！”我向旁邊一個(gè)正在擦玻璃的清潔阿姨說。

    “是呀，這家男的很有錢，要我們幫著他一定要辦得漂亮些，隆重些！”那位阿姨笑著，望了我一眼，“你來喝喜酒的嗎，這么早來了！”

    “不，不是的！”我笑，“我是來應(yīng)聘的！”

    “今天呀，盧經(jīng)理真會(huì)挑日子，今天這么忙！”那位阿姨朝里面看了一眼，“哦，你來上班呀，你這么漂亮，會(huì)不會(huì)是來應(yīng)聘經(jīng)理的？”

    “不是的，”我朝她笑了一下，“其實(shí)，我現(xiàn)在不能說應(yīng)聘什么崗位，以我現(xiàn)在的條件，應(yīng)該還不成熟?！?br/>
    “樂領(lǐng)班！”她朝店內(nèi)一個(gè)女孩子叫。

    “陳阿姨，有什么事嗎？”那個(gè)樂領(lǐng)班正在大廳的餐桌上排放餐具。放下手中的東西，朝這邊走了過來。

    “樂領(lǐng)班，這個(gè)女孩是來應(yīng)聘的！”陳阿姨拉著我，似乎認(rèn)識(shí)我一樣，我忽然的感到一陣子的溫暖，因在在這人生地不熟的地方，她一見如故的雖然只是一搭手，卻給了我一個(gè)信心的遞增效應(yīng)。

    “您好，樂領(lǐng)班！”我看這個(gè)領(lǐng)班的年齡應(yīng)該比我小，她能夠做到領(lǐng)班，相信我也會(huì)的。

    “歡迎您來到磁湖山莊，我是一樓的樂辛茹領(lǐng)班，我現(xiàn)在帶你到盧經(jīng)理那里去吧！”樂領(lǐng)班微笑著，我聽到她禮貌的招呼我，的確感到一種久違的舒服，這種平等高貴的享受是難以形容的。

    一樓大廳足足有兩三百個(gè)平方，中間有旋轉(zhuǎn)石梯而上二樓、三樓，而在旋轉(zhuǎn)石梯中間，又設(shè)計(jì)有水簾流動(dòng)，假山青苔，輕煙燎繞，極顯優(yōu)雅。

    抬頭，一盞垂吊球燈，珠球相結(jié)，層次分明，燈明光潔，亦顯莊重。

    “好漂亮的布局呀！”我驚嘆其中。

    “是呀，就這盞燈就一萬多塊呢！”樂領(lǐng)班驕傲似的說，“請問你以前做個(gè)這行嗎？”

    “做過，以前在大冶那邊做過?！蔽艺f，其實(shí)這時(shí)回答詳細(xì)的做過的地方，應(yīng)該只是一個(gè)隨口的答話。“做過服務(wù)員，也做過領(lǐng)班！”

    “哦，有這方面的經(jīng)驗(yàn)是最好的！”樂領(lǐng)班在前面帶路，“這邊請，小心臺(tái)階，這地也是剛拖的，有點(diǎn)滑，你小心點(diǎn)！”

    “謝謝！”我感到這個(gè)樂領(lǐng)班的女孩子真的不錯(cuò)。

    “沒事，請這邊！”上了三樓，她將我?guī)У阶髠?cè)的一個(gè)門前，我抬頭見上面掛著：辦公室。

    她上前在門上敲了三下，推開，做了個(gè)請的姿勢。

    我點(diǎn)頭，第一眼就見里面幾張辦公桌，桌子旁邊坐著幾個(gè)人，正在說著什么。

    “盧經(jīng)理，她是來應(yīng)聘的，您跟她談吧，我下去了！”樂領(lǐng)班朝我笑了一下，轉(zhuǎn)身將門帶上出去了。

    “來，來，請坐！”一個(gè)齊耳化了妝的年輕女孩站了起來，將她坐的椅子讓給我。

    “沒關(guān)系，不用了！”我感到不好意思，沒有坐下去，站在那里。

    “你是羅小微吧！”一個(gè)坐在桌子里面的三十多歲的女孩站了起來，“你好，我是盧小玲，歡迎你來磁湖山莊！”

    “謝謝！”我應(yīng)。

    “是這樣，我們看了你填的簡歷，覺得你不僅有方面的經(jīng)驗(yàn)，更是覺得你的學(xué)歷和年齡，所以我們提前通知來談?wù)劇！北R經(jīng)理開門見山的說?！靶×_，你也知道，現(xiàn)在餐飲業(yè)不是很景氣，競爭也很激烈，作為黃石的一個(gè)龍頭服務(wù)企業(yè)，我們必須做到服務(wù)、品牌、還有人員素質(zhì)等各種要求達(dá)到一個(gè)同等的水平，所以在人才和員工配備方面必須做到位，對于有能力和有條件的一些高層管理人員，我們不斷在社會(huì)中得到補(bǔ)充，這一點(diǎn)你也看到了，這段時(shí)間我們一直都在外面招聘。”

    “是，我知道！”我感到這名盧經(jīng)理懂得真多，說起話來一套一套的相當(dāng)有水準(zhǔn)。

    “當(dāng)然，相對來說，每個(gè)進(jìn)來的員工，也就是說我們這段時(shí)間和前期招聘的員工，不論是年齡或是學(xué)歷，都必須要經(jīng)過一定的培訓(xùn)和技能學(xué)習(xí)，達(dá)到了一定的基礎(chǔ)，才能上崗和帶班。”盧經(jīng)理指了指桌上的一些文件夾，這些資料我這里都有，還有電腦，里面都有各種制度和學(xué)習(xí)的東西，只要你肯學(xué)和有意愿，相信這些并不是很難的?！?br/>
    “別說得這么死套，看你把人家嚇的！”坐在盧經(jīng)理旁邊的一個(gè)女孩子笑著說。

    “也不是呀，這是規(guī)矩呀，你也瞎摻和！”盧經(jīng)理一本正經(jīng)的說，“忘了給你介紹，這是營銷部的張經(jīng)理?！彼牧艘簧蟿偛耪f話的女孩?！澳莻€(gè)是涂領(lǐng)班，這個(gè)是文員小林！”

    我朝每個(gè)盧經(jīng)理介紹的人點(diǎn)頭打招呼。

    “盧經(jīng)理，盧經(jīng)理，聽到請回答！”這時(shí)桌子上的對講機(jī)響起來。

    “收到！請講！”盧經(jīng)理拿起對講機(jī)回答。

    “高總已過來了，請您馬上到他辦公室去一趟！”

    “好的！”盧經(jīng)理說完將對講機(jī)放在桌子上，“小羅，你先看看，墻上有《入職須知》、一些制度，你先熟悉一下，我去去就來，老板來了！”

    “沒事，你先忙！”我讓開路。

    “來，來，小羅！坐，坐！”張經(jīng)理將剛才的椅子拉出來，招呼我。

    “嗯，我看看！”我站在那張貼在墻上的《入職須知》的制度面前，仔細(xì)的看起來。。。。。。

    0000

    “小羅，我看了你的簡歷！”坐在辦公桌前的高總望了我一眼，將桌上的簡歷拿到手中，再次的看著我，“你的條件很不錯(cuò)，我就想聽聽你的想法?！彼D了頓，接著說：“我單獨(dú)請你來，我親自跟你談，不光是對你有一定的期盼，也是我對于你的尊重，說句老實(shí)話，我從沒管這些事，需要人時(shí)，都是盧經(jīng)理在辦！”

    “我知道！”我感到一絲的緊張，不知坐在面前的高總這樣說是什么意思。

    “當(dāng)然，你也別太緊張，我直話跟你說，”他再次停下來，半晌才說：“我需要人才，管理方面的，忠心的人才！”

    “我看盧經(jīng)理不錯(cuò)呀，她好象很內(nèi)行，的確很不錯(cuò)！”我真的看好盧經(jīng)理對于管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

    “盧經(jīng)理跟了我有幾年了，我了解她，正是這樣的關(guān)系，我才需要輸入新鮮血液！”高總將手中的簡歷放到桌上，靠向椅背?！拔倚枰氖且粋€(gè)不僅跟我能同甘共苦的，更是需要一個(gè)忠心不二的人！你聽懂我的話沒有？”

    “說句老實(shí)話，我一直都想找一個(gè)對我忠心耿耿的人，不僅是事業(yè)或是錢財(cái)方面，我都放心的。磁湖山莊它的服務(wù)對象都是一些政府和部門的高層人員，我們在人員配比上，不僅僅是需要服務(wù)、技能、素質(zhì)方面達(dá)到一定的層次，更是要求我們的員工能夠認(rèn)識(shí)和了解這些對象，讓他們成為我們的回頭客，我們長期服務(wù)的對象。盧經(jīng)理在這方面有些欠缺！”

    我點(diǎn)頭，我開始理解了對面的高總對于一個(gè)向他表忠心的員工，他現(xiàn)在渴求的就是這樣的死心塌地的人，同時(shí)他需要一個(gè)全面多功能的人。

    “正因?yàn)槟阕鲞^這個(gè)行業(yè)，有一定的經(jīng)驗(yàn)，我才選中你，才親自跟你談，”高總認(rèn)真的說，“更是因?yàn)槲疫@塊兒正在物色一個(gè)副總，確切的說就是磁湖山莊的執(zhí)總，我不認(rèn)為做得多長多久的人就一定是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)者，相反，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)，但剛?cè)肼毜膯T工，對于她的新崗位和工作，是有一定的執(zhí)行力的，因?yàn)樗龥]有內(nèi)部相互的因素，沒有上下爭斗的因素，更是沒有惰性的沿襲因素！”

    我再次點(diǎn)頭，我認(rèn)真的聽著，我突然的覺得面前的高總是一個(gè)老道的商人，他敏銳的洞察力似乎在看出了所有，即使他不在這個(gè)店面的一線出沒。但他是幕后的窺能者，不是他不知道，而是在于他有多深的城府。

    “只要你來，現(xiàn)在證明你也來了，所以，我給你一個(gè)月的時(shí)間，如果你能適應(yīng)，能抗壓，有能力，我就培養(yǎng)你！”高總向前，雙手交叉放在桌上，望著我，“錢不是問題，只要你做，你能做，我給你配房子，配車子，還有年薪！”

    “謝謝高總?cè)绱说目吹闷?！”我真的感到受寵若驚，話說到這份上了，這是我一來沒有想到的，我感到面前的高總是如此的迫切的需要人才，一個(gè)對他忠心的人才，所以，我想說出一些我對于管理這方面的看法，我說：“高總，首先還是謝謝您對我的信任。我今天來，就象您剛才說的那樣，你需求人才，我需要工作，這是我們雙方的一個(gè)需求；其二，我聽你剛才所提到的，也是聽到您剛才說的意思，山莊這方面，無論是對于老員工，或是新來的員工，一個(gè)忠心是必須的，在家為家，在國為國，這是理所當(dāng)然的，也是我們最基本的一個(gè)態(tài)度。記得當(dāng)年我們在學(xué)校學(xué)管理時(shí)，老師要我們畫圓心，相信老師的要求不是要畫一個(gè)圓心的時(shí)間段，而是一個(gè)向心力，它所體現(xiàn)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)整體?！?br/>
    我頓了頓，似乎說到了興頭，見高總在認(rèn)真的聽著，在點(diǎn)頭。我接著說：“如果說一件事一些言行，我們能夠做到透明和公開，相信它不只是一個(gè)閉門造車的結(jié)果，相反，它會(huì)得到一些意想不到的收獲，做餐飲，重要的是服務(wù)，抓住了服務(wù)質(zhì)量，管理就抓住了一半。當(dāng)然，有時(shí)，來自不同層次的建議的和意見，會(huì)得到一個(gè)事半功倍的效果，我的意思是說，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他所要做到的是一個(gè)方向，大的方向，這點(diǎn)很重要。因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)隊(duì)伍都是沿著這條路走，都是朝這個(gè)方向來前行。當(dāng)經(jīng)理的要有活躍的思維和洞察能力，要和下面打成一片，和她們做朋友。。。。。?！?