在商品經(jīng)營中，普遍的現(xiàn)象是：經(jīng)營者對自己的商品只說好、不說壞；只報喜、不報憂，即所謂

    “王婆賣瓜，自賣自夸”。天長日久，人們便對這類乏味的廣告產(chǎn)生反感。

    與此相反，敢于面對現(xiàn)實，勇于揭露自己商品存在的不足，以此來贏得消費者的信任，卻不失為一條出奇制勝的經(jīng)營之道。

    這種家丑外揚的經(jīng)營謀略，即屬于指桑罵槐，旁敲側(cè)擊。當然，敢于運用這種謀略的經(jīng)營者，必須具有高瞻遠矚的氣魄。

    美國亨利食品加工工業(yè)公司總經(jīng)理亨利·霍金士先生突然從化驗鑒定報告單上發(fā)現(xiàn)，他們生產(chǎn)的食品配方中起保鮮作用的添加劑有毒，數(shù)量雖然不大，但長期服用卻對身體有害。

    如果悄悄從配方中刪除添加劑，就會影響食品鮮度。這一情況如向社會公布，就會引起同行的強烈反對，但他還是毅然地向社會進行了公布。

    他的舉動果然掀起了軒然大波。食品加工業(yè)的老板都聯(lián)合起來，用一切手段向他反撲，指責他別有用心，打擊別人，抬高自己，并共同抵制亨利公司的產(chǎn)品。

    這場風波長達四年之久，亨利公司陷入絕境，到了破產(chǎn)的邊緣。就在他近于傾家蕩產(chǎn)之際，名聲卻家喻戶曉，得到了政府的支持，產(chǎn)品成了人們放心的熱門貨。

    亨利公司終于在很短時間內(nèi)恢復了元氣，規(guī)模擴大了兩倍，一舉登上美國食品加工工業(yè)的第一把交椅。

    瑞士一家表店門庭冷落，不甚景氣。一天，店主貼了一張廣告說：本店一批手表，走時不太精確，二十四小時慢二十四秒，望君看準擇表。

    廣告貼出，表店門庭若市，很快銷完了全部庫存積壓的手表。運用這種經(jīng)營謀略，作用是十分顯著的。

    它可以打消顧客對商品和企業(yè)的擔心和不信任感，超越企業(yè)與顧客之間單純的買賣關(guān)系。

    它更是直接站在消費者的立場上，設身處地為顧客著想，以誠為本，以誠相見，在人們心目中樹立誠實的企業(yè)形象，以擴大商品在市場的占有率。

    運用指桑罵槐的經(jīng)營謀略，可以在競爭中起到心理上的威懾作用。在市場上，當對手蠢蠢欲動，企圖挑戰(zhàn)，或市場的潮流向不利于自己的方向發(fā)展時，憑借著自己的實力發(fā)出警告或進行干預，可以迅速消除這些不利因素，并且具有兵不血刃的效果。