五月的一天下午，桑拿中心主管胡偉才慌慌張張地跑來向李非報告：宋博被特警帶走了！李非吃了一驚：什么時候？

    胡偉才說，就在剛才。

    就在剛才？剛才宋博都還在他這里，與他討論酒店全員脫產(chǎn)培訓(xùn)的問題。開業(yè)以來，部門經(jīng)理都安排了一次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會。李非還報名參加了飯店總經(jīng)理考察團，準(zhǔn)備到美國去開眼界。

    而在員工層面，要想把所有人都派出去培訓(xùn)，不現(xiàn)實也不可能。而在店內(nèi)對他們輪流進行為期一個月的脫產(chǎn)培訓(xùn)，則是可以做到的。

    在李非看來，員工的工作和培訓(xùn)，就像吃飯和勞動一樣，是事物的一體兩面。好的飯食解決生理問題，同時也解決精神問題。而且更重要的是解決精神問題。

    讓員工在付出的同時獲得成長和提高，獲得被理解和被尊重。就是把簡單的日復(fù)一日的工作提升到馬斯洛需求理論的最高層次。

    他對部門經(jīng)理的培訓(xùn)考核很簡單，就是你必須把外派學(xué)到的東西講出來，你來當(dāng)老師給大家上課。這一招很簡單，也很實用。讓外出培訓(xùn)的人用心，也讓沒有外出培訓(xùn)的人獲益。

    此刻他看看辦公室的外間，宋博確實不在那里。

    為什么要帶走他？

    他們說他……哎，說不清楚。胡偉才吞吞吐吐的。

    李非了解胡偉才，他是那種有點喜歡用打小報告換取領(lǐng)導(dǎo)信任，又怕別人說他打小報告的人。所以才故意把話說到一半，讓你雖然不能聽得清楚，但卻能想得明白。

    能確定是特警的人嗎？李非問。

    是的，胡偉才說，是中隊長蔡華帶的隊。

    他們在哪里帶走的他？

    在桑拿中心。胡偉才說，蔡華他們昨天來把新來的一個小姐帶走了的。

    新來的小姐？

    就是那個姓辛的，長得最好的那一個。

    昨天的事你怎么沒有報告？李非問。特警隊來酒店帶走一個小姐，這件事不算太小，李非奇怪自己怎么一點都不知道。

    我跟宋博報告過。胡偉才說，可能是見沒多久就被放回來了，所以宋博沒給您報告。沒想到今天他們又來，點名要找宋博。我打電話告訴宋博，宋博一去，他們說要他到特警隊去協(xié)助調(diào)查，就把人帶走了。

    默想片刻，李非說，你先下去。這件事暫時不要聲張，免得引起誤會。

    知道的。胡偉才應(yīng)了一聲，退出門去，把門帶上走了。李非隨即撥通了特警隊大隊長龍勇的電話。

    龍大隊長，是不是你的人把我的辦公室主任帶去了？

    龍勇說，有這么回事。

    可以告訴我是什么原因嗎？

    我剛才才聽說，大概是涉嫌嫖娼吧。

    宋博會嫖娼？你說別人我還會相信，你要說他干這事打死我也不信！

    李非口里說得很硬氣，心里還是替宋博有些擔(dān)心。按照宋博一向的為人，他是不可能做這種事的。但是，如果他真的一時犯糊涂，做了不該做的事怎么辦？人性畢竟有它復(fù)雜的一面。這時他聽見龍勇在電話那頭說：

    誰知道呢，我剛開始也是不信。李總的左右手怎么可能做這種事呢？但材料報上來，我不能不信。

    什么材料？

    小姐的證明材料呀。

    小姐——哪里的小姐？

    你們那里的小姐呀，一個姓辛的小姐。

    李非又把胡偉才叫來，說你跟我把那個姓辛的小姐找來。到底是怎么回事，他要親自問個明白。

    胡偉才說，辛小姐已經(jīng)走了。

    走了！什么時候走的？

    昨天從特警隊一回來，找我?guī)退肆搜航鹁妥吡?。我勸她留下，勸了一會沒勸住。我跟宋博說，宋博說要走就讓她走。就跟她在押金條上簽了字。

    李非說，胡偉才你跟我說實話，宋博真的和姓辛的小姐做了那事沒有？

    胡偉才說，您問我，叫我怎么說呢？這種事應(yīng)該只有他本人才知道。胡偉才在觀察李非的神色，看他對這件事的態(tài)度，不敢把話說死。

    桑拿中心設(shè)在酒店單獨的一棟副樓上，面積不大，算是酒店的一個配套項目。由于項目業(yè)務(wù)敏感，尺度不好把握，挑選負(fù)責(zé)人時，費了不少腦筋。

    相對于其他人，胡偉才年齡要大一些，工作經(jīng)歷要豐富些，而且有一定的社會交際能力。幾經(jīng)權(quán)衡，最后把桑拿中心負(fù)責(zé)人的位子交給了他。

    考慮到宋博為人穩(wěn)重，辦事嚴(yán)謹(jǐn)，李非把桑拿中心的管理歸口到了總辦的名下。

    而在胡偉才的眼中，宋博這個人過于死板，不好打商量。管理上盯得緊，不留一點空間。搞點小恩小惠，他雖然不拒絕，但你要他做損害酒店利益的事，比如超過規(guī)定的大折扣，簽不該簽的招待單，他都不會干。他說我簽的單在晨報上是看得到的，總經(jīng)理知道了會批評我。

    胡偉才為人活泛，愛講面子，自己的朋友來了，搞點折扣和招待，顯得自己很有面子。而實際上是他自己在掏腰包。對這一點胡偉才心里很是不滿，但又無可奈何。

    這天特警隊中隊長蔡華來做桑拿，按酒店的規(guī)定這種單是可以簽作招待的。但前提是要事先報告。胡偉才事先不打招呼，事后拿了賬單來找宋博簽字。顯然他是在給宋博挖一個坑。如果不簽招待，就得罪了不能得罪的人；要是簽作招待，就開了先斬后奏的口子。

    要是換作其他部門經(jīng)理，可能就是警告一下，把字簽了，讓胡偉才下不為例。但宋博偏偏不肯通融，要拿這件事整規(guī)矩。拿著單子左看右看，接過為他準(zhǔn)備的簽字筆，遲遲不肯下筆。說難道人家特警隊還干這種事？

    胡偉才說，不信你去調(diào)查。

    宋博說，怎么調(diào)查，是小姐認(rèn)得特警隊的人，還是客人自我介紹是特警隊的人？

    胡偉才心里不服，又不敢與宋博理論；把宋博丟在桌上的單子拿回手里，囁嚅著：這單子怎么辦，未必該我自己貼錢不成？

    后來蔡華又來，聽胡偉才訴苦自己辦事貼錢。胡偉才本來是只把話說了一半，可那蔡中隊長受到羞辱一般不依不饒，胡偉才只得供出了宋博。是宋博不肯簽招待。至此，蔡華對從未見面的宋博恨得咬牙。

    辛小姐來到以后，胡偉才興沖沖來向宋博報告。把辛小姐吹噓一番。身材、膚色、長相樣樣吹得如天仙一般。又拉宋博去試指法。盡管心里有一百個不滿，胡偉才還是想方設(shè)法巴結(jié)宋博。人在屋檐下，不能不低頭。

    對胡偉才的百般勸誘，起初宋博只是報以微笑。在胡偉才眼里，這個平常不茍言笑的人此刻一臉笑意，本身就是對他莫大的鼓勵。于是動手來拉，就聽見一向干脆果斷的人說出了很不干脆的三個字：算了吧？

    胡偉才本是揣摩人心的高手，對這種否定式的肯定，焉有聽不懂的道理。于是便下真功夫來拉。只差把個大塊頭的宋博從椅子上抱了起來。

    宋博說，去看看可以，試就不用了。這樣就跟在胡偉才的身后到了桑拿中心。胡偉才跟辛小姐介紹了宋博：這是我們宋總！

    辛小姐輕輕地叫了一聲：宋總。似笑非笑的。

    宋博瞟辛小姐一眼，心里微微一顫：辛小姐不但美麗，而且顯得清純。這種清純堪比在校的大學(xué)生。其他人呢，怎么不見其他人？宋博掩飾著心中的驚詫，一副檢查工作的樣子。

    有的在上鐘，有的上洗手間去了。宋博聽見辛小姐回答說。

    辛小姐，我說你的指法很好，特地請宋總來試試你的手藝。胡偉才向辛小姐遞眼色。

    歡迎宋總來指導(dǎo)工作。辛小姐講一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話，這讓宋博又多看了一眼。辛小姐抓住這一瞬間給了宋博一個淺笑。這不多不少恰如其分的一笑，在宋博心里又添了一分。這女孩與別的小姐相比確有不同之處。

    宋總，請。辛小姐做了一個邀請的手勢。去——。胡偉才見宋博邁不動腿，在背后推了一把。

    接下來發(fā)生了些什么，就是胡偉才說的，他自己說不清楚，只有宋博自己心里清楚的一段故事。

    李非給龍勇打電話后不久，宋博就被放回來了。李非認(rèn)為龍勇還是給了面子。坐在李非的對面，宋博一只胳膊撐在桌面上，眉頭緊鎖，眼睛盯著自己的手。

    他們沒有把你怎么樣吧？李非問。

    宋博搖頭。他不想說話。

    和辛小姐是怎么回事？

    根本沒有的事！那是他們逼她寫的。

    余怒像火盆中的豆子，冷不丁地一聲炸響。在這個堅強的男人眼里，李非看到了委屈的淚光。這種委屈讓李非感同身受。

    沒有做按摩？

    較量的方式是沉默。最后是李非的耐心勝出，他得到的回答是：只做了按摩，沒有做別的。他們想逼我承認(rèn)。

    你承認(rèn)沒有？

    李非擔(dān)心宋博抗不住壓力，畫了不該畫的押。

    沒有的事我為什么要承認(rèn)！

    做了也不奇怪，男人嘛。李非看著狼狽不堪的宋博，臉上掠過一絲訕笑。李非的玩笑話讓宋博惱火，他用沉默表示了自己的不滿。李非的本意是想讓他放松一下，而此刻宋博實在輕松不起來。

    按李非的分析，宋博說的應(yīng)該是真話。不然特警隊怎么肯輕易放人？即便給李非天大的面子立馬放人，那也得交錢。按治安管理條例交罰款五千元。應(yīng)該是龍勇在辛小姐所謂的供詞上看出了破綻。

    關(guān)于做按摩這種事，李非想，眼前的人要是換成賀文銳或者柳文君，他們一定會把全過程講得清清楚楚，一個細(xì)節(jié)都不會遺漏。但眼前是宋博，他是一個嚴(yán)謹(jǐn)內(nèi)向的人。

    我這件事酒店還有誰知道？宋博問李非。

    你不是說沒事嗎？有什么好擔(dān)心的。李非說。

    我說的是去特警隊這件事。

    我。李非說，還有胡偉才。

    請總經(jīng)理為這件事保密。宋博此刻擔(dān)心的是這件事會傳出去，傳出去了會有損他的形象。

    我知道的。李非能理解宋博的心情，他說，龍隊長那邊我也叮囑了。

    這次的事都是蔡華干的，真是他媽的一個流氓！說到蔡華，宋博依舊憤憤不平。

    我們?nèi)遣黄鹚麄?，今后離他們遠點。李非勸解說。

    他要是把我逼急了，我就把他做的那些丑事都抖出來！

    千萬別這樣，李非連忙說，即便我們個人受再大的委屈，這件事也只能到此為止。

    謝罕在敲辦公室的門，手里拿一把資料。進來看見了宋博一張陰沉的臉。笑問說，什么事這么不高興？宋博沒有搭理，他實在是一下子調(diào)整不過情緒來。站起身對謝罕說，我的事等會再說，你先來吧。

    李非問謝罕，有什么事？

    謝罕把一堆資料攤在桌子上，說這是他查到的酒店開業(yè)以來用電的數(shù)據(jù)。馬科這個月在杭州大學(xué)總經(jīng)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，由于謝罕大學(xué)學(xué)的是財務(wù)專業(yè)，李非讓他做一個月的代理財務(wù)部經(jīng)理。

    一大堆的資料李非沒時間看，一時也難以看懂。他讓謝罕給他講解。按謝罕查的結(jié)果，供電局多收了酒店幾萬元的電費。

    幾萬元？這么大的數(shù)字原來怎么沒有發(fā)現(xiàn)呢？謝罕說，原來他們只核對了用電量，沒有核對收費項目。現(xiàn)在他查出的是收費項目不合理。

    是啊，一般人怎么會對收費項目提出疑問呢？只有遇到了謝罕這樣思維縝密，凡事喜歡較真的人，才能在一般人看不出的問題中看到問題。

    初步交涉的結(jié)果，供電局承認(rèn)有錯。今后的收費可以改過來，但原來錯收的錢不能退。對他們說法，謝罕不能認(rèn)同。說他們?nèi)绻煌丝?，就跟他們打官司?br/>
    對于跟供電局打官司，李非心里有顧慮。供電部門是一個比較強勢的部門，得罪了他們怕今后有些需要他們支持的事情不好辦。再則供電部門也是酒店的VIP客戶，關(guān)系還是不搞僵為好。

    謝罕認(rèn)為李非這種擔(dān)心是多余的。他不相信一個糾錯的事會引起那么多連鎖反應(yīng)。他說，這件事您交給我來辦，我會把負(fù)面影響降到最低程度。

    見謝罕堅持，李非只有同意，但他還是有些擔(dān)心，他不知道謝罕用什么方法能叫別人乖乖退錢。

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