3.他們有更為強(qiáng)大的善后和彌補(bǔ)機(jī)制,能夠保證謊言被揭穿之后可以及時(shí)控制揭穿謊言的通道,掩蓋真相及做出更加“權(quán)威”的解釋,來(lái)壓制反洗腦行為的出現(xiàn)。
最典型的例子是二戰(zhàn)時(shí)期的希特勒,他以上述三種手段,成功地將德國(guó)的高失業(yè)率和貧困的生活水平,轉(zhuǎn)化成了對(duì)于猶太人的矛盾。因此就有了有史以來(lái)人類歷史上最大的浩劫:第二次世界大戰(zhàn)和納粹對(duì)于猶太人有組織的大屠殺。我們當(dāng)然知道,日本人在幾十年前也是這么干的,通過(guò)全民族的洗腦,喚起了圣戰(zhàn)熱潮來(lái)為發(fā)動(dòng)侵略戰(zhàn)爭(zhēng)服務(wù)。
這就是一個(gè)常見(jiàn)的偷換概念的宣傳方式而已,如果你仔細(xì)思考,這樣的方式還有很多。比如我們身邊的那些電視購(gòu)物節(jié)目,例子不勝枚舉,專業(yè)的銷售專家會(huì)在這三種體系內(nèi)運(yùn)用各種各樣的手段來(lái)給消費(fèi)者洗腦,達(dá)到制造某種“權(quán)威的高質(zhì)量產(chǎn)品”和引導(dǎo)購(gòu)買風(fēng)暴的目的。
獨(dú)立思考能力:保持思維的理性和客觀,去追求事物本來(lái)的面目,而不是盲從和輕信別人的思維邏輯。
避免自己成為信息的傳播者:如果你不能分辨信息的真假,就不要靠近,也不要參與,至少不要成為這些信息的傳播者。
擴(kuò)大信息來(lái)源:盡可能自己去搜集第一手的信息,并且謹(jǐn)慎地觀察和分析它們。盡量獲得各方的信息和觀點(diǎn),然后不帶任何感情傾向地去進(jìn)行判斷,最后得出結(jié)論。
危險(xiǎn)的鋼絲:意象催眠
在互動(dòng)中解讀心靈密碼
一些人控制了另一些人的心靈,這是今天我們所生活的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。如果我告訴你,這是通過(guò)意象催眠達(dá)到的效果,你可能會(huì)大感驚訝。
“我被催眠了嗎?”
“我是怎樣被催眠的?”
“怎么可能?我每天都是如此清醒!”
幾乎沒(méi)有人相信,自己正在受到另一些人的心靈控制。這是因?yàn)樯儆腥肆私鉂撘庾R(shí)溝通和意象灌輸?shù)墓ぷ髂J剑@正是我們及某些高端洗腦者的拿手好戲!
在這個(gè)世界上,沒(méi)有一種意象不是經(jīng)過(guò)催眠的意象。如果你有幸走進(jìn)客戶的大腦,進(jìn)入他的潛意識(shí),并且詳細(xì)地瀏覽到里面那些豐富的內(nèi)容,你就能看到“思維的真相”。你會(huì)讀到他的潛意識(shí)的語(yǔ)言,包括那些他們自己都不知道的圖像、聲音和情感。
這時(shí),你就了解了他,而他卻對(duì)你知之甚少。當(dāng)然,你可以采取積極的方式,去幫助一個(gè)人有意識(shí)地觀察和了解這些內(nèi)容,從而創(chuàng)造他們所希望的健康、幸福、成就和內(nèi)心的寧?kù)o。那么,這樣的催眠過(guò)程就能起到非常正面的效果,這對(duì)你和另一個(gè)人來(lái)說(shuō),都是一個(gè)讓人興奮不已、促進(jìn)你們雙贏的結(jié)果。
在FBI以及在高德公司的培訓(xùn)項(xiàng)目中,我們做了大量的投射心理測(cè)試,目的只有一個(gè),幫助受試者在催眠意象中找到“真實(shí)”的自我。我們聰明合理地創(chuàng)造了一種接近真實(shí)但完全相反的意象,當(dāng)受試者沉浸其中時(shí),通過(guò)富有誠(chéng)意的互動(dòng),他們很明顯地表現(xiàn)出了與平時(shí)的狀態(tài)截然不同的反應(yīng),我們也借此解讀到了受試者的心靈密碼,精確地看到他們?cè)谙胧裁矗惺裁淳唧w的需求,以及我們應(yīng)如何去滿足(欺騙)他們。
這項(xiàng)投射心理測(cè)試,包括三個(gè)大的方面,囊括了一個(gè)人的大腦對(duì)于自己人生的主要想象。
○生活情境:我現(xiàn)在和未來(lái)的生活。
○工作情境:我現(xiàn)在和未來(lái)的工作。
○理想情境:我現(xiàn)在和未來(lái)的理想。
當(dāng)心理投射的催眠成功時(shí),對(duì)這個(gè)人來(lái)說(shuō),即便一切都很糟,但他也會(huì)感覺(jué)良好。比如我們見(jiàn)怪不怪的“群體催眠”――它正在人類社會(huì)的今天大行其道,如同政客每天都對(duì)選民做的那樣。
意象催眠:謊言是如何變成“事實(shí)”的
一個(gè)幼稚的謊言在經(jīng)過(guò)四十年的演變后,即便最后被戳穿,受騙者也不會(huì)相信這就是事實(shí)?;蛘呖梢赃@樣說(shuō),他將完全接受謊言給予他的邏輯和意象。
他和她的相識(shí)是在一個(gè)宴會(huì)上,那時(shí)的她年輕美麗,身邊有很多的追求者,而他卻是一個(gè)很普通的人。因此,當(dāng)宴會(huì)結(jié)束,他邀請(qǐng)她一塊去喝咖啡的時(shí)候,她很吃驚,然而,出于禮貌,她還是答應(yīng)了。
坐在咖啡館里,兩個(gè)人之間的氣氛很是尷尬,沒(méi)有什么話題,她只想盡快結(jié)束,好回去。但是當(dāng)小姐把咖啡端上來(lái)的時(shí)候,他卻突然說(shuō):“麻煩你拿點(diǎn)鹽過(guò)來(lái),我喝咖啡習(xí)慣放點(diǎn)鹽?!碑?dāng)時(shí),她都愣了,小姐也愣了,大家的目光都集中到了他身上,以至于他的臉都紅了。
小姐把鹽拿過(guò)來(lái)了,他放了點(diǎn)兒進(jìn)去,慢慢地喝著。她是好奇心很重的女子,于是很好奇地問(wèn)他:“你為什么要加鹽呢?”他沉默了一會(huì)兒,很慢地幾乎是一字一頓地說(shuō):“小時(shí)候,我家住在海邊,我老是在海里泡著,海浪打過(guò)來(lái),海水涌進(jìn)嘴里,又苦又咸?,F(xiàn)在,很久沒(méi)回家了,咖啡里加鹽,就算是想家的一種表現(xiàn)吧,以把距離拉近一點(diǎn)。”
她突然被打動(dòng)了,因?yàn)?,這是她第一次聽(tīng)到男人在她面前說(shuō)想家,她認(rèn)為,想家的男人必定是顧家的男人,而顧家的男人必定是愛(ài)家的男人。她忽然有一種傾訴的欲望,跟他說(shuō)起了她遠(yuǎn)在千里之外的故鄉(xiāng),冷冰冰的氣氛漸漸變得融洽起來(lái),兩個(gè)人聊了很久,并且,她沒(méi)有拒絕他送她回家。
再以后,兩個(gè)人頻繁地約會(huì),她發(fā)現(xiàn)他實(shí)際上是一個(gè)很好的男人,大度、細(xì)心、體貼,符合她所欣賞的所有的優(yōu)秀男人應(yīng)該具有的特性。她暗自慶幸,幸虧當(dāng)時(shí)的禮貌,才沒(méi)有和他擦肩而過(guò)。她帶他去遍了城里的每家咖啡館,每次都是她說(shuō):“請(qǐng)拿些鹽來(lái)好嗎?我的朋友喜歡咖啡里加鹽?!痹俸髞?lái),就像童話書里所寫的一樣:“王子和公主結(jié)婚了,從此過(guò)著幸福的生活。”他們確實(shí)過(guò)得很幸福,而且一過(guò)就是四十多年,直到他前不久得病去世。
故事似乎要結(jié)束了,如果沒(méi)有那封信的話。
那封信是他臨終前寫的,寫給她的:
“原諒我一直都欺騙了你,還記得第一次請(qǐng)你喝咖啡嗎?當(dāng)時(shí)氣氛差極了,我很難受,也很緊張,不知怎么想的,竟然對(duì)小姐說(shuō)拿些鹽來(lái),其實(shí)我不加鹽的,當(dāng)時(shí)既然說(shuō)出來(lái)了,只好將錯(cuò)就錯(cuò)了。沒(méi)想到竟然引起了你的好奇心,這一下,讓我喝了半輩子的加鹽的咖啡。有好多次,我都想告訴你,可我怕你會(huì)生氣,更怕你會(huì)因此離開(kāi)我。
現(xiàn)在我終于不怕了,因?yàn)槲揖鸵懒?,死人總是很容易被原諒的,?duì)不對(duì)?今生得到你是我最大的幸福,如果有來(lái)生,我還希望能娶到你,只是,我可不想再喝加鹽的咖啡了,咖啡里加鹽,你不知道,那味道,有多難喝??Х壤锛欲},我當(dāng)時(shí)是怎么想出來(lái)的!”信的內(nèi)容讓她吃驚,同時(shí)有一種被騙的感覺(jué)。然而,他不知道,她多想告訴他,她是多么高興,有人為了她,能夠做出這樣一生一世的欺騙。
這個(gè)故事是如此奇妙,明明是一個(gè)天大的謊言,但最后成為了一段美麗的浪漫故事。謊言經(jīng)過(guò)包裝,可以掩飾掉它不忠的成分,滲入善意、無(wú)奈和讓人理解與同情的心理機(jī)制。
從廣義的洗腦術(shù)上來(lái)說(shuō),說(shuō)謊并不是一件值得驚怕的事情。謊言本身并不可怕,可怕的是你不擅長(zhǎng)運(yùn)用及包裝它。被無(wú)情揭穿的才叫作謊言,沒(méi)有被視作謊言的欺騙,甚至完全可以包裝成一種合理而又促進(jìn)了事情積極進(jìn)展的“溝通藝術(shù)”。
一個(gè)謊言聽(tīng)得越多,它成為“事實(shí)”的幾率也就越高。在宗教和迷信組織舉辦的一些游戲中,比如一種“見(jiàn)龍游戲”,臺(tái)上的操作者只要運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的演技和幾句謊話,就能夠讓那些本來(lái)看不見(jiàn)龍的人開(kāi)始相信真的有一條龍?jiān)谔焐巷w。同樣地,當(dāng)他們回到家中向親人表演這一切時(shí),或許也有為數(shù)不少的人不斷地對(duì)自己灌輸這一點(diǎn):
“天上確實(shí)有一條龍,我們都看見(jiàn)了!”
類似的謊言暗示當(dāng)然也大量地應(yīng)用在“勵(lì)志騙局”中,許多人被頻繁的重復(fù)的勵(lì)志名言催眠,他們深信,只要自己足夠努力、腳踏實(shí)地、有才華和以誠(chéng)意待人,就一定有機(jī)會(huì)發(fā)達(dá)起來(lái),就像巴菲特、李嘉誠(chéng)那些人。
“他們也是這么做的!”
可問(wèn)題是,他們真的是這么做的嗎?也許你并不清楚那些勵(lì)志之語(yǔ)是不是真話!一個(gè)已經(jīng)成功的人會(huì)極力地宣揚(yáng)仁義道德,對(duì)想學(xué)習(xí)他的人進(jìn)行意象催眠。
另一個(gè)入口:給大腦積極的語(yǔ)言
大腦既可以接受積極的東西,也可以接受消極的信息。區(qū)別在于,你如何輸入“計(jì)劃中的信息”,拓展對(duì)方的思維,讓他想象到一些必要的畫面,來(lái)驗(yàn)證你的信息是正確的,從而確立你的思維主導(dǎo)地位。
從人類大腦的工作方式來(lái)說(shuō),左腦接收到的語(yǔ)言在右腦產(chǎn)生畫面,語(yǔ)言的不斷重復(fù)會(huì)強(qiáng)化右腦的畫面。這就是語(yǔ)言能夠產(chǎn)生催眠作用的生理學(xué)原理。根據(jù)這個(gè)原理,重復(fù)的催眠和灌輸就有了用武之地。
比如,我們可以采用一個(gè)形象的例子,讓人的大腦不要去想工作的勞累。我們可以將其過(guò)程演示出來(lái)。
發(fā)出命令:
請(qǐng)你不要去想這件工作是多么勞累!
請(qǐng)你千萬(wàn)不要想上司是如何訓(xùn)斥你,你要考慮到工作的快樂(lè),想到它給你的生活帶來(lái)的積極的改變??!
拜托你不要再想這件讓人煩心的事情了!
第一句的命令被耳朵接收到后立即入腦,左腦搞不清楚工作的勞累到底是什么意思,或者它不清楚工作中的哪些細(xì)節(jié)使人如此厭煩,左腦沒(méi)有這樣的功勞,因此它立刻把命令轉(zhuǎn)達(dá)給右腦:喂,主人說(shuō)讓你不要想工作的勞累,要多想想幸福的畫面!
右腦是最聽(tīng)話的執(zhí)行者,它立刻在大腦里搜索關(guān)于工作的畫面:早晨處理的策劃案,中午處理的項(xiàng)目計(jì)劃表,下午去倉(cāng)庫(kù)跟客戶的交接等。這些畫面,全部搜索了出來(lái)。
此時(shí),左腦又把第二句命令傳達(dá)了過(guò)來(lái):喂,主人讓你千萬(wàn)不要想工作中的煩心事!右腦對(duì)著挑出來(lái)的畫面分析了半天,最后挑出一張問(wèn)左腦:
啊,主要是不是不要想這件事呢,我中午被上司批評(píng)了一頓,他認(rèn)為我的工作效率太低了,甚至威脅要解雇我?
這時(shí),第三句命令又來(lái)了:拜托你要不再想這些煩心事了,你怎么還在想呢?為什么不想想那些快樂(lè)的場(chǎng)面?
右腦在一定的時(shí)間內(nèi)會(huì)覺(jué)得非常迷茫,于是又拿出了另外一張,這是一張聚會(huì)的畫面,他在領(lǐng)了薪水之后和同事們一起去唱歌,喝酒,大家都很快樂(lè):那,這些畫面是我可以想的了?
然后,右腦就會(huì)遵照命令,強(qiáng)化這些畫面,在自己的記憶中讓類似的畫面占據(jù)主導(dǎo)地位。那么,當(dāng)今后再遇到工作的煩惱時(shí),它就會(huì)自動(dòng)地把這些標(biāo)記好的畫面提取出來(lái),用來(lái)鼓勵(lì)自己度過(guò)情緒低落的時(shí)期。
這就是左右腦的對(duì)話,當(dāng)我們用否定的語(yǔ)言跟自己說(shuō)話時(shí),首先想到的一定是被否定那部分內(nèi)容的畫面,而否定詞會(huì)被忽略,也就是消極的內(nèi)容詞會(huì)被屏蔽,然后去找這句話帶來(lái)的畫面,體驗(yàn)積極的畫面帶來(lái)的感覺(jué)。
我們經(jīng)常在生活中看到一些關(guān)于自我激勵(lì)的內(nèi)容。學(xué)生在考試前拼命地告訴自己:我千萬(wàn)不能緊張??!大腦就會(huì)先給出許多緊張的圖片,身體也會(huì)隨即出現(xiàn)緊張的反應(yīng),然后再自動(dòng)地把這些情緒屏蔽掉,去將那些快樂(lè)和輕松的反應(yīng)提取出來(lái),記住后者,而將前者“殺死”。
每個(gè)人都被語(yǔ)言所包圍,它包括大腦的語(yǔ)言。這就是為什么一名優(yōu)秀的管理者懂得用積極的語(yǔ)言激勵(lì)手下,而無(wú)能的上司只會(huì)訓(xùn)斥――這只會(huì)增強(qiáng)員工對(duì)于負(fù)面信息的記憶度,毫不利于你洗刷他們對(duì)于公司的抱怨。
只有給他們積極的語(yǔ)言,才能讓人們相信你是正確的,忘記那些在過(guò)程中產(chǎn)生的不愉快。
怎樣回答你想逃避的問(wèn)題
在為世界各地的企業(yè)進(jìn)行高端管理培訓(xùn)的過(guò)程中,我經(jīng)??匆?jiàn)一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象:管理者不停地逃避各類問(wèn)題,害怕讓別人知道真實(shí)的信息。
下列的事態(tài)非常地常見(jiàn):
銷售員為了逃避客戶的糾纏,只好把他列入黑名單,導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越萎縮。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員逃避上司的責(zé)問(wèn),以至于丟掉了工作。
老板逃避一直懸而未決的問(wèn)題,讓員工對(duì)公司失去了信心。
逃避情感問(wèn)題,使伴侶無(wú)可忍受,導(dǎo)致了嚴(yán)重的家庭問(wèn)題。
……
在特定的情境下,逃避問(wèn)題、不想說(shuō)實(shí)話是人類的一種本能,害怕說(shuō)出事實(shí)而給自己帶來(lái)尷尬和痛苦。因此,大多數(shù)人在實(shí)際的溝通和交流中,害怕什么就想要逃避什么,比如回避見(jiàn)面,閉嘴不談,或者轉(zhuǎn)移話題,這會(huì)在某種程度上幫助人們逃離暫時(shí)的困境。
然而,并非所有的事情都可以逃避過(guò)去,掩蓋信息只會(huì)讓你的狀況越來(lái)越糟。特別是面對(duì)一些問(wèn)題的死胡同時(shí),你繞不過(guò)去,不把它解決它還是會(huì)卷土重來(lái)。但當(dāng)你不準(zhǔn)備回避時(shí),你卻能慢慢地找到對(duì)的辦法。
運(yùn)用你“不想誠(chéng)實(shí)”的權(quán)利
居住在紐約的28歲的尼古拉斯告訴我,他的女朋友經(jīng)常問(wèn)他一些非?!坝薮馈钡膯?wèn)題,使他難以回答,兩個(gè)人為此每天爭(zhēng)吵不休,熱戰(zhàn)冷戰(zhàn)不斷。這些問(wèn)題讓他感到萬(wàn)分苦惱,他不知如何是好,但又必須面對(duì)。
“你的父母喜不喜歡我?”
“你相不相信世上有永恒的愛(ài)情?”
“你是要來(lái)接我回家,還是我坐朋友的車子回去?”
“我們是拍便宜的婚紗照好呢,還是把錢省下來(lái)買兩顆鉆戒呢?”
尼古拉斯說(shuō):“我真誠(chéng)的回答經(jīng)常遭到她的冷眼,且讓我發(fā)覺(jué)不管我如何掩飾,她都十分懷疑我的真誠(chéng)。”
他的“遭遇”可謂是全世界男人的代表情緒,男人們對(duì)于心愛(ài)女人的追問(wèn)煩透了,因?yàn)樗麄冇X(jué)得這些問(wèn)題是如此幼稚。但是,這不代表你就必須如實(shí)地說(shuō)出內(nèi)心的實(shí)話――在女人面前,實(shí)話往往代表著一場(chǎng)災(zāi)難,就像我們?cè)谏纤竞蛦T工面前所做的一樣。
在電視節(jié)目中,我們不難發(fā)現(xiàn)影視圈的藝人都是轉(zhuǎn)移問(wèn)題的絕世高手,他們總能夠巧妙地避開(kāi)或者回答問(wèn)題,化難堪為幽默。你為何不學(xué)習(xí)他們呢?轉(zhuǎn)移問(wèn)題或?qū)?duì)話的問(wèn)話引向另一個(gè)領(lǐng)域,經(jīng)常是一舉兩得的好辦法。
當(dāng)人們遇到了不愿回答的問(wèn)題,往往會(huì)岔開(kāi)話題,去回答另一個(gè)問(wèn)題。
我的意思是說(shuō),你不要回答別人問(wèn)你的,而是回答你想回答的!這是在越南戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,美國(guó)國(guó)防部長(zhǎng)羅伯特?麥克納馬拉(RobertMcNamara)的心得,領(lǐng)悟這句話,然后在實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用,你就能成為一個(gè)答題高手,不管你面對(duì)的是女人、男人還是生意場(chǎng)上的對(duì)手。
我們發(fā)現(xiàn),生活中的女人和小孩有一個(gè)共同點(diǎn),她們喜歡問(wèn)一些愚蠢的問(wèn)題。這個(gè)范疇或許還可以擴(kuò)大到你那些經(jīng)驗(yàn)微薄的新晉員工,以及你的步步緊逼的上司。面對(duì)這些人時(shí),“真理”無(wú)法回答他們的問(wèn)題,你也沒(méi)有可以拿來(lái)當(dāng)作擋箭牌的“老師”。很多事情你必須當(dāng)面回答,沒(méi)有時(shí)間去找救星,或者查找詞典。
在女人、員工和上司面前,我們似乎沒(méi)有誠(chéng)實(shí)的權(quán)利!牢牢地記住這個(gè)定理后,你才能從容地應(yīng)付他們的各類問(wèn)題。