在信息化的時(shí)代，信息傳播的速度和數(shù)量是驚人的，我們每天都要接收到來(lái)自方方面面數(shù)不勝數(shù)的信息。某科技市場(chǎng)研究公司的調(diào)研數(shù)據(jù)告訴我們，平均每個(gè)商業(yè)人士每天會(huì)收發(fā)大約109件電子郵件，而且這個(gè)數(shù)量還在不斷被刷新，它正以每年7%的速率增長(zhǎng)，即時(shí)通信信息的增長(zhǎng)率是11%。過(guò)去被認(rèn)為只在工作之外使用的短信，也在向工作領(lǐng)域蠶食。某信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，有67%的職業(yè)人士表示在工作中使用短信，這無(wú)疑將對(duì)正常的工作產(chǎn)生干擾，因?yàn)榻^大多數(shù)短信會(huì)被人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)讀取。

    馬薩諸塞州的精神科醫(yī)生愛(ài)德華·漢龍威爾，也是《被迫分神》一書(shū)的聯(lián)合作者。經(jīng)過(guò)他的觀察分析，認(rèn)為人們注意力被干擾的問(wèn)題很?chē)?yán)重，他在書(shū)中就提醒人們注意：“這個(gè)問(wèn)題非常嚴(yán)重，它甚至已經(jīng)讓人們上癮?，F(xiàn)在已經(jīng)有了對(duì)科技上癮的住院部。這種病癥甚至?xí)?duì)婚姻造成了破壞?！?br/>
    加拉格爾是《全神貫注：注意力和專(zhuān)注生活》一書(shū)的作者，他也指出了短信和電子郵件使人上癮的問(wèn)題。他詼諧地說(shuō)短信和電子郵件就像電子游戲一樣，不僅讓你感到很刺激，它們還會(huì)給你很多獎(jiǎng)勵(lì)。得到獎(jiǎng)勵(lì)，你就會(huì)越發(fā)著迷于此。

    短信和電子郵件正以排山倒海之勢(shì)充斥我們的生活，它們與我們形影相隨，我們走到哪里，它們就追蹤到哪里。邁克爾·賽倫是vorex公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼ceo，該公司位于得克薩斯州布蘭諾市，是一家提供專(zhuān)業(yè)自動(dòng)化軟件云服務(wù)的供應(yīng)商。邁克爾說(shuō)他每天收到的短信能有1000條之多，他覺(jué)得自己被短信淹沒(méi)了，而回復(fù)這些短信占據(jù)了他大部分的時(shí)間和精力。甚至在一段時(shí)間里影響到了睡眠，因?yàn)樘稍诖采线€要接聽(tīng)來(lái)自全球各地用戶(hù)的電話。這也因此影響了他的健康，不僅體重增加，心里還充滿了焦慮。

    yesware公司位于美國(guó)波士頓，專(zhuān)為銷(xiāo)售人員提供電子郵件追蹤服務(wù)，馬太·貝勞斯是這家公司的ceo，他說(shuō)：“我清點(diǎn)了一下，從電子郵件到linkedin，我的收件箱共有22個(gè)，每天都要收到數(shù)百封郵件，要想瀏覽全部郵件是不可想象的。大量的郵件已經(jīng)成了一種工作障礙，妨礙工作效率的提高?！?br/>
    無(wú)論在工作還是生活中，我們誰(shuí)都離不開(kāi)信息。信息是一種財(cái)富，是一種戰(zhàn)略資源，但凡事皆有度，就像財(cái)富既可以讓人過(guò)上好日子，也會(huì)成為一種負(fù)擔(dān)。過(guò)度的信息一旦使人沉溺其中，也會(huì)成為一種沉重的負(fù)擔(dān)，壓得你喘不過(guò)氣來(lái)。信息上癮和信息過(guò)剩，這是專(zhuān)家對(duì)信息兩種副作用的定義。

    一般來(lái)講，信息上癮對(duì)個(gè)人生活會(huì)造成干擾，但歐美一些研究表明，嚴(yán)重時(shí)，過(guò)剩的信息也會(huì)對(duì)企業(yè)甚至對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。

    信息過(guò)剩所帶來(lái)的干擾已經(jīng)顯而易見(jiàn)，這種負(fù)面影響也越來(lái)越大。英國(guó)路透社下屬的一家公司對(duì)1300名歐洲各國(guó)的企業(yè)經(jīng)理的調(diào)查表明，超過(guò)40%的被調(diào)查者承認(rèn)，以他們的分析和處理能力，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)力應(yīng)付每天接收的信息，決策效率也因此受到影響。收集信息需要付出成本，但這個(gè)成本目前已經(jīng)超出信息本身的價(jià)值。許多企業(yè)花費(fèi)巨資建立了數(shù)據(jù)庫(kù)，真正發(fā)揮作用的卻寥寥無(wú)幾，因?yàn)樾畔⑦^(guò)剩導(dǎo)致的工作效率下降，造成了驚人的浪費(fèi)。

    在當(dāng)今時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、通信技術(shù)以及交通的發(fā)達(dá)，已經(jīng)使信息的傳遞更為便捷，而互聯(lián)網(wǎng)的誕生和迅速普及，使信息的采集和傳遞速度達(dá)到了驚人的程度?；ヂ?lián)網(wǎng)上的主頁(yè)目前已達(dá)到兩億頁(yè)，并正在以每天12萬(wàn)頁(yè)、近2500萬(wàn)單詞的速度遞增。全球印刷信息的生產(chǎn)量增速很快，每5年就能翻一番，《紐約時(shí)報(bào)》一周所刊發(fā)的信息量，幾乎就是17世紀(jì)學(xué)者畢生所能接觸到的信息量的總和。人類(lèi)在過(guò)去5000年所產(chǎn)生的信息，竟無(wú)法匹敵近30年所產(chǎn)生的信息。滾滾而來(lái)的信息如滔滔不絕的江水，一方面是信息過(guò)剩，一方面是信息上癮，許多人窮于應(yīng)付，還有些人沉溺其中不能自拔。法國(guó)信息專(zhuān)家羅斯奈就曾呼吁，開(kāi)展一項(xiàng)“信息節(jié)食”運(yùn)動(dòng)，就像節(jié)制午餐一樣。信息是一把雙刃劍，它給我們帶來(lái)機(jī)會(huì)的同時(shí)，如不加節(jié)制地應(yīng)對(duì)，就會(huì)陷入問(wèn)題之中，所以，加強(qiáng)信息管理，開(kāi)發(fā)先進(jìn)的信息管理技術(shù)，研究有效的信息管理策略，已成當(dāng)務(wù)之急。在這方面，據(jù)聞美國(guó)政府準(zhǔn)備撥款7500萬(wàn)美元，對(duì)信息過(guò)剩問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，信息的重要性被進(jìn)一步提升，同時(shí)，在信息為人類(lèi)服務(wù)與人類(lèi)成為信息的奴隸之間，如何消除信息過(guò)剩引發(fā)的問(wèn)題也顯得更為緊迫。

    我們的生活和工作離不開(kāi)信息，信息的閉塞不是文明的標(biāo)志，但物極必反。我們大腦對(duì)外界信息的處理是有限的，一旦超出我們承受的水平，我們的思維就會(huì)陷于混亂，特別是有很多信息是消極的，他們會(huì)擾亂我們的思維，影響我們的決策。現(xiàn)代社會(huì)千變?nèi)f化，每天都有大量的信息傳來(lái)，如果你事事都要把握，那么生活和工作將充滿壓力。

    在信息持續(xù)狂轟濫炸下，窮于接收的結(jié)果，不僅不會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生有益影響，相反，往往會(huì)讓生活和工作陷于癱瘓，不知所措，所有的精力都被次要的事情所占據(jù)，工作的重點(diǎn)反而會(huì)削弱。在大量信息滾滾而來(lái)之時(shí)，要想自己的頭腦保持清醒，讓工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，正確地接收信息和使用信息，就要對(duì)信息做必要的取舍，那些對(duì)工作和生活產(chǎn)生干擾的信息要敢于拒之門(mén)外。你一旦這樣做了，會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，頭腦清醒了，精神爽快了，工作效率提高了，業(yè)績(jī)突出了，長(zhǎng)此以往，就會(huì)因此出現(xiàn)良性循環(huán)的局面。

    當(dāng)然，我們也要避免矯枉過(guò)正，一說(shuō)不做信息的奴隸，就拒絕一切信息，科學(xué)的態(tài)度是有所選擇，區(qū)分哪些是必須認(rèn)真讀取的，哪些是用來(lái)休閑娛樂(lè)的，哪些需要留存，哪些要隨手丟棄。不要被大量消極的信息所干擾，不被它們左右，當(dāng)周?chē)娜藗兌荚诿τ诟鞣N非重要的事情時(shí)，我們要保持冷靜，不要被同化。我們常說(shuō)信息就是財(cái)富，掌握了信息就是掌握了財(cái)富，好像信息暢通，就是財(cái)源滾滾。但現(xiàn)在的問(wèn)題是信息多得數(shù)不勝數(shù)，它們不僅沒(méi)有變成財(cái)富，反而成了某種負(fù)擔(dān)，成了我們工作進(jìn)程中的障礙，它讓我們頭腦發(fā)漲、緊張焦慮，抑或神情沮喪、恍惚憂慮。這樣喜怒無(wú)常的結(jié)果，無(wú)疑會(huì)妨礙我們正常的工作和生活，妨礙我們正常的思維活動(dòng)。