“阿婆，恕我們零嘻閣不能答應(yīng)您的要求，還請阿婆能諒解。”

    下訂單時所收的訂金不過是訂單總額的很小一部分而已。

    這也是下訂單很正常的一種方式，收訂金也是為了合作雙方之間有保障。

    下了訂單，零嘻閣這邊就會做計劃去制作伴手禮，這無論是怎樣都會產(chǎn)生一定的成本的。

    若是人人都像阿婆這樣來退單，又反退訂金的話，那么這虧都不知虧多少了，零嘻閣還怎么經(jīng)營下去？

    “諒解？我諒解你們，誰來諒解我？那我豈不是白虧了這白花花的銀子？”

    “阿婆，您怎么能這么說呢？我們收取您的訂金不過是很少的小部分而已。

    簽訂訂單后，我們零嘻閣也開始著手投入了人力物力去幫您開始制作伴手禮。

    這中間也產(chǎn)生了不少的費用的。”

    “呸，你們定制了給別人不就好了？反正我又不要了。

    我不想跟你們再那么多廢話，趕緊的，給我退錢！”

    阿婆咄咄逼人，讓翠兒再好的臉色也快要維持不下去了，“阿婆，我再說一次，您要么可以回去和您的兒子兒媳再商量商量看看是否繼續(xù)訂單，要么就請您就體諒體諒，我們各退一步好嗎？”

    “商量商量，還商量什么？說不要就不要了。

    我說你一個小姑娘怎么這么難說話？

    讓你趕緊退錢就趕緊給我退，在這里跟我扯這么多干啥？”

    “翠兒，這是怎么了？”

    寧希剛進到零嘻閣就聽到了翠兒正在和一個阿婆在發(fā)生了口角，便走過來問道。

    翠兒一見到寧希，心里莫名就安心了一把，“東家，您來了。是這樣的，這位阿婆來說想退訂單，不要伴手禮了?！?br/>
    “那就直接讓小甜收回票據(jù)再寫給退單不就可以了嗎？”

    “東家，我們本來也是想這樣的，可是這位阿婆非要讓我們退當(dāng)初收取的訂金?！?br/>
    “退訂金？”

    “沒錯，我又沒有要你們的東西，憑什么白白付給你們銀子？”

    聽到這里，寧希笑了，她當(dāng)初定下這個規(guī)矩也就有想到會有人拿這個說事。

    “阿婆，想必翠兒剛剛也跟您解釋過我們?yōu)槭裁床煌擞喗鸬脑蛄税?？?br/>
    “說了，可是你們可以把做好的給別人啊，反正我又不要了?！?br/>
    寧希笑了笑說，“阿婆，若是人人都像您這樣，那么我們零嘻閣又要怎么辦呢？那些付出的成本又由誰來承擔(dān)呢？”

    “別人怎樣關(guān)我什么事？你是東家，你們零嘻閣的成本自然是由您來承擔(dān)了？難不成還是讓我來承擔(dān)？”

    “阿婆你要是這樣說的話，那就是太傷和氣了。

    下了訂單，我們就是合作關(guān)系，我們零嘻閣就會盡最大努力去為你們服務(wù)，讓你們顧客滿意。

    同理，這訂金不過是你我之間的等量交換而已。

    阿婆您說，我說的對嗎？”

    “對什么對，我沒要你們東西，就不該給錢，我不想再跟你們多說，趕緊給我退錢，我還要回去照顧我孫子呢?！?br/>
    寧希淡淡道，“翠兒，把這位阿婆當(dāng)初付的訂金退給她。”

    翠兒驚訝，看著寧希，不解道，“東家，這……”