嚴(yán)繼武和李頌大眼瞪小眼，不知道該如何作答。
剩下的摘掉“合村并居”帽子與民宿運(yùn)營(yíng)兩項(xiàng)工作顯然都不是二人可以勝任的。
秦鋒為了不讓他們難堪，直接說(shuō)道：“算了算了，這兩件事還是我干吧?！?br/>
沒(méi)成想一向膽小內(nèi)向的李頌忽然開(kāi)口：“秦書(shū)記，民宿運(yùn)營(yíng)這塊兒，我想試一試?！?br/>
“你？”
現(xiàn)場(chǎng)諸人都露出懷疑的神色，這丫頭毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，能干得好嗎？
她怯生生地說(shuō)道：“我大學(xué)的畢業(yè)論文就是關(guān)于民宿運(yùn)營(yíng)的，大四實(shí)習(xí)的時(shí)候去德清一家民宿當(dāng)過(guò)駐店管家?！?br/>
為了證明自己所言非虛，她拿出了手機(jī)照片，還有4個(gè)滿(mǎn)員的客戶(hù)微信群。
秦鋒覺(jué)得自己撿到寶了，他之前跟石董事長(zhǎng)侃侃而談，只是憑著自己的直覺(jué)來(lái)講民宿運(yùn)營(yíng)的方向，并沒(méi)有運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有了這位真正運(yùn)營(yíng)過(guò)的小妹當(dāng)助手，壓力瞬間輕松了不少。
村里老人們也都表態(tài)，可以讓小丫頭先列個(gè)計(jì)劃，干上一兩個(gè)月試試。
他們欣喜的模樣讓嚴(yán)繼武非常煎熬，他一咬牙：“秦書(shū)記，剩下的工作我也可以試試，不就是去省里找?guī)讉€(gè)領(lǐng)導(dǎo)提交材料嘛，這點(diǎn)事難不倒我，刀山火海我也能闖！”
秦鋒笑了：“你這個(gè)工作才是最重要的。別以為把村子從省里的合并名單上撤掉很容易，當(dāng)初省廳工作組的那些干部可是直接和老太爺打交道的，這件事和其他工作屬于互相彌補(bǔ)環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系。你先接了這項(xiàng)工作，回頭我和你一起去做。”
合村并居的甄別工作組提到過(guò)要求，村里的入住率、平均年齡、生態(tài)環(huán)境等都是硬杠杠，除此之外還要求有穩(wěn)定的村辦產(chǎn)業(yè)前景。
如今前面三項(xiàng)已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，唯獨(dú)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目上還沒(méi)有成型，醫(yī)養(yǎng)中心、民宿集群、漂流項(xiàng)目、旅游步道等任何一項(xiàng)完成，都可以讓摘帽工作變得更順利。
他講了講各人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后援人員，董承承那邊由張禎瑞等顧問(wèn)團(tuán)提供一切幫助，張楨利的創(chuàng)建國(guó)家級(jí)美麗鄉(xiāng)村任務(wù)需要李平章等理事會(huì)老人支持，民宿運(yùn)營(yíng)方面可以直接向秦鋒和景區(qū)匯報(bào)，嚴(yán)繼武這段時(shí)間要盡快熟悉其他三項(xiàng)工作，為將來(lái)去省廳打報(bào)告做好準(zhǔn)備。
“你們明天給我拿出帶時(shí)間表的工作方案，我會(huì)每周調(diào)度、不定期抽查，如果任務(wù)有難度，發(fā)現(xiàn)自己難以勝任，必須早點(diǎn)告訴我！”
秦鋒帶了一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)，提醒大家一年兩次的村干部評(píng)議工作就要開(kāi)始了，希望每一個(gè)人都重視起來(lái)。
散會(huì)之后，他單獨(dú)把李頌叫到跟前，想聽(tīng)一聽(tīng)她對(duì)民宿運(yùn)營(yíng)方面的見(jiàn)解。
這姑娘提議回去寫(xiě)一個(gè)方案拿給他看，被秦鋒拒絕了：“不用那么麻煩，我就是聽(tīng)一聽(tīng)，獲得點(diǎn)啟發(fā)，你回去寫(xiě)了材料再找機(jī)會(huì)交個(gè)我，等我看完估計(jì)就得是后天了，我們拖不起時(shí)間，你就直接說(shuō)一說(shuō)吧?！?br/>
李頌面露難色：“我從哪里說(shuō)起呢？”
侯海燕在旁邊插嘴：“就從你實(shí)習(xí)時(shí)待過(guò)的民宿說(shuō)吧，對(duì)比一下經(jīng)營(yíng)管理，和村里的竹西佳境有什么不同？”
秦鋒看了她一眼，心中大概明白了，她肯定是覺(jué)得李頌這丫頭有點(diǎn)故事，值得采訪，便不再言語(yǔ)，后退半步把談話的主動(dòng)權(quán)交了出去。
通過(guò)旁觀對(duì)李頌的采訪，秦鋒漸漸了解到外地民宿的成熟運(yùn)營(yíng)管理方式，諸如加入愛(ài)彼迎、美團(tuán)等OTA平臺(tái)，打通微信、抖音、快手、小紅書(shū)等平臺(tái)，制定各種優(yōu)惠活動(dòng)等。
坦白說(shuō)，聽(tīng)了李頌這些經(jīng)驗(yàn)，秦鋒有點(diǎn)失望。
他打斷了采訪：“我想問(wèn)一下，那家店主要的獲客方式是什么？”
“嗯……首先是和旅行社合作，他們帶來(lái)不少游客；其次是在各大平臺(tái)上刷排名打廣告，還有一部分回頭客和老帶新，最后是自然到店的散客?！?br/>
“各類(lèi)客群的比例是多少？哪一部分客群占大頭？”
“我沒(méi)統(tǒng)計(jì)過(guò)，大概是團(tuán)隊(duì)游吧？”
“這不可能，大多數(shù)人選擇跟團(tuán)游是因?yàn)槭″X(qián)，他們很難接受民宿的動(dòng)輒600-1000元的價(jià)格。你再想想？或者找老板打聽(tīng)打聽(tīng)？”
秦鋒否定了她的猜想，大多數(shù)打工者都很難站在老板的角度看待自己的工作，他們忙忙碌碌卻無(wú)法掌握到這門(mén)生意的精髓。
李頌到現(xiàn)在還認(rèn)為之前打工的民宿經(jīng)營(yíng)得好是因?yàn)榄h(huán)境好、裝修好、價(jià)格適中和營(yíng)銷(xiāo)廣告做得好。實(shí)際上真正發(fā)揮作用的，可能是老板精明的、不為員工所知曉的運(yùn)營(yíng)方式。
才剛接過(guò)任務(wù)就又被領(lǐng)導(dǎo)“刁難”，李頌咬著嘴唇低頭不說(shuō)話了，秦鋒真是最難以接受她這性格，心頭的怒火蹭蹭往上竄。
侯海燕白了他一眼：“你別打岔！哪涼快哪待著去！”
她好言相勸后，小姑娘才淚眼汪汪，說(shuō)不知道自己哪里不對(duì)，總是遭到秦書(shū)記嫌棄。
“傻丫頭，你誤會(huì)他了！他這個(gè)人啊，性格急躁脾氣直率，向來(lái)都是對(duì)事不對(duì)人的。他不是嫌棄你，而是覺(jué)得你很優(yōu)秀，心里有那么多好想法卻表達(dá)不出來(lái)，替你著急啊?！?br/>
“真的？”
“你想啊，他現(xiàn)在正期待你給出滿(mǎn)意的答復(fù)，你卻陷入自我懷疑和否定，光顧著猜疑和難過(guò)了，他得不到反饋，當(dāng)然暴跳如雷了?，F(xiàn)在這時(shí)候，哪怕你像我一樣懟他，把他趕一邊去，都比你不說(shuō)話強(qiáng)呀?！?br/>
侯海燕終于消除誤會(huì)打開(kāi)了李頌的心結(jié)，她馬上給前老板打電話，虛心請(qǐng)教民宿營(yíng)銷(xiāo)方面的問(wèn)題。
看得出她之前表現(xiàn)不錯(cuò)，那位老板很愿意和她分享秘訣：“最重要的是走出去拓展朋友圈子，打造屬于自己的目標(biāo)客群，開(kāi)業(yè)之初的難關(guān)都是靠朋友幫襯度過(guò)的，等到闖出了名氣，才開(kāi)始有散客上門(mén)。不過(guò)只靠坐家里等是沒(méi)用的，真正能夠健康持久發(fā)展，必須學(xué)會(huì)制造需求?！?br/>
經(jīng)過(guò)對(duì)方這么指點(diǎn)，李頌想起來(lái)了，她幾乎每周都會(huì)布置一些主題活動(dòng)，有茶會(huì)、家庭聚會(huì)、商務(wù)團(tuán)建甚至小型婚禮等，正是這些主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)才讓民宿的入住率始終保持在50%以上。
她把這些經(jīng)驗(yàn)匯總起來(lái)去找秦鋒匯報(bào)，這才看到對(duì)方臉上的笑容：“我們要學(xué)的東西很多??！”