馬云之所以那么受歡迎，就是因為他一直在談?wù)撐磥?。他告訴員工們未來的公司會是什么樣，所以員工們愿意接受他，因為他描繪的是一種大家一起奮斗的畫面。他給觀眾講述未來會是什么樣，觀眾也會接受他，因為他描述的是大家共同的生活。這是一種能夠走進別人內(nèi)心的講述方式，它能夠使人產(chǎn)生更多的回味。因為只要他們想到自己的未來，就會想起你曾經(jīng)說過的話。

    談?wù)撐磥泶_實是一個很好的話題，尤其是兩個不是特別熟悉的人，可以瞬間拉近彼此的距離。

    談?wù)撨^往可以讓我們自身體驗更多的甜蜜，談?wù)撐磥韰s可以讓我們跟每一個在場的人融合在一起。嘗試著在講話的過程中，多跟別人講講未來，那樣會讓我們更受歡迎。

    寥寥數(shù)語，每次都能說得恰到好處

    很多時候，講一個道理是很吃力的。需要解釋很多的名詞，需要介紹相關(guān)的背景環(huán)境，等這些介紹完了，可能聽眾已經(jīng)失去繼續(xù)聽下去的耐心了。并且，講述人在介紹這些的時候，也會覺得索然無味，從而沒有了說下去的激情。這樣，就會讓整個談話變得沒有生氣，這談話也便沒有什么大用處了。

    相信大家都有過類似的經(jīng)歷，那就是我們覺得很好玩的一件事情，當(dāng)從我們的口中講出來之后，便索然無味了。這種情況，多半是要交代的東西太多，而我們沒有交代清楚，或者我們選擇了簡短介紹的方式且沒有抓住本質(zhì)。這些，都是表達不暢造成的溝通不暢。

    如果想要跟朋友、同事或客戶很好地聊天，就要有強大的表達能力。不僅要將有意思的事情講出應(yīng)有的效果來，還要學(xué)會將沒意思的事情講出效果來。當(dāng)然，最重要的是，跟別人解釋一件事的背景的時候，要用最簡短且對方又能聽懂的方式，要保證你說出的每一句話都是有用的。這時候，借用一些眾人熟知的典故是一個很好的辦法。

    很多人也熟知在談話中插入典故的重要性，卻始終不得其法，結(jié)果弄得更糟。我們先來看看，馬云在寧波會員見面大會上講話的其中一段：

    在互聯(lián)網(wǎng)最艱難的時候，阿里巴巴回到中國，把總部從上海撤回了杭州，實實在在地做事。迄今為止，阿里巴巴第一次裁員，我跟會員很鄭重地說，在2000年，把一些美國的工程師裁掉了，如果晚半年，可能公司也就沒了。不是我們聰明，而是沒有辦法。我們在中國實施“回到中國”策略的時候，我們對外沒有說。只是說阿里巴巴一直在開拓海外市場，有一些競爭對手就去打海外市場了，結(jié)果去了就關(guān)門了，沒能回來。

    是什么讓阿里巴巴活了下來？是什么讓阿里巴巴走到了現(xiàn)在？我們把回來做的事比作第一是“延安整風(fēng)運動”，第二是“建立抗日軍政大學(xué)”，第三是“南泥灣開荒”。

    這是馬云在給別人介紹自己公司時的一段話。向別人介紹自己的一個理念或一段經(jīng)歷，其實挺難的，因為涉及很多相關(guān)背景的介紹。但馬云的做法卻非常簡單，只引用了幾個名詞。

    黨的成長史，大家都是知道的，中學(xué)歷史課本里有很詳細的介紹。馬云將自己公司的幾個階段用黨的成長史做類比，一下就解決了很多問題。因為人們都熟知那段歷史，所以當(dāng)把公司的經(jīng)歷類比了之后，那么對方也就知道他們公司大概發(fā)生了些什么。這樣，自然不用再做過多的解釋了。這么做的好處，便是節(jié)省了時間，可以讓談話更加緊湊，而且清楚明了，對方一聽就明白。

    我們在講話的時候，就要學(xué)習(xí)馬云的這種做法，用眾人熟知的典故，一下將眾人帶到那個場景中去，這樣就會減少我們很多的麻煩。

    如果沒有合適的典故可用，就要斟酌語言了。我們要有一個清醒的認識，我們所說的每一句話都是有目的的，都是為我們所想要的結(jié)果服務(wù)的，都是切實需要的。不要將一些無關(guān)緊要的話不停地掛在嘴邊。要做到這樣，我們或許說了很多，但每句都是有用的，這樣才好。

    解釋，是很多人所不愿聽的，更是有些人所不愿做的。不過我們好像沒有哪個人能夠徹底逃離解釋。我們總是要跟別人去澄清一些事情，要給別人介紹一些道理或新鮮事物。而在這個過程中，一定要做到條理清晰，這樣才能以最少的時間來解決更多的問題。

    惜字如金是一種簡潔，但保證自己說出口的每一句話都是有用的，也是一種簡潔。

    剛?cè)岵?，霸氣外?br/>
    人要想成為眾人的焦點，就一定要有一種強人的氣質(zhì)。不過很多人搞不清強人的氣質(zhì)到底是什么，以為只要足夠狂妄就可以了。結(jié)果不僅沒有成為眾人的焦點，反而成了人們口中的笑談。

    馬云是一個非常自信也非常強悍的人。這不僅表現(xiàn)在他的做事風(fēng)格上，還表現(xiàn)在他的說話風(fēng)格上。馬云說話狂，但卻狂之有物，因此，雖然有少部分人不喜歡他的張揚，但大多數(shù)人對他都是非常認可的。這便是懂得什么是強人的氣質(zhì)，并懂得如何用語言表現(xiàn)出強人的氣質(zhì)了。

    馬云在做客《對話》欄目時，曾跟觀眾和客座嘉賓做了較多的溝通，這里截取一小段，來感受下馬云的講話風(fēng)格：

    呂本富：是不是有點一花獨放不是春的感覺？阿里是很好，但是整個電子商務(wù)領(lǐng)域業(yè)態(tài)是不是健康？馬總怎么看，阿里巴巴賺錢了，大家都虧了？

    馬云：這個問題問得挺好，我并不覺得我是獅子，我也做不了獅子。獅子和羚羊是物種的區(qū)別，獅子吃羚羊不要恨它。700萬的賣家這些年輕的企業(yè)，這些年輕人對未來的渴望和希望，對自己夢想的實現(xiàn)，這股力量是對傳統(tǒng)的沖擊，這是具有獅子一樣的雄心。就像10年前的我，我是絕對沒想到有一天這個火點燃會這么厲害。

    我覺得我們也沒有一花獨放，我從1995年開始做，到1999年重新開始做阿里巴巴。1999年到現(xiàn)在快14年了，我們付的學(xué)費是無數(shù)的企業(yè)不可想象的。所以我們其實是走過了又堅持下來，一個今天出來的大部分的電子商務(wù)企業(yè)，所花費的時間也就兩三年時間。你希望能夠有那么多盛開的花，可能沒有。

    第二看見有人，也是王健林說的，全中國4800家電子商務(wù)企業(yè)，4799家企業(yè)都虧，只有淘寶賺。我也不知道4800家企業(yè)這個數(shù)字從哪里來，第一絕對不只4800家企業(yè)，第二在淘寶上面活的電子商務(wù)企業(yè)活得非常好。今天我們電子商務(wù)絕大部分活得不好的企業(yè)，說實話它們誕生那一刻我就知道它們已經(jīng)輸了，那是因為它們生活在傳統(tǒng)想象中的電子商務(wù)中。傳統(tǒng)想象的B2C，它們認為這就是電子商務(wù)，這些企業(yè)本身就該死。跟阿里比一個平臺，模仿我們是很累的，有的人在平臺和電子商務(wù)之間，不斷地搖擺的時候，是一定要死的。阿里巴巴不是一家電子商務(wù)企業(yè)，我們是幫別人做電子商務(wù)，我們是幫無數(shù)想創(chuàng)業(yè)的、已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)的人做生意，這就是區(qū)別。

    這就是馬云的強人氣質(zhì)，該狂的時候狂，該低調(diào)的時候低調(diào)。通過這段話，我們可以看出，馬云給自己的定位很簡單，自己不是這世界的獅子，但卻是行業(yè)內(nèi)的獅子。阿里巴巴或許無法成為世界上最偉大的企業(yè)，但絕對是電子商務(wù)中的佼佼者。

    這樣的表述方式，既表現(xiàn)了自己的霸氣，又不會惹人反感。表現(xiàn)霸氣在于相信自己絕對是行業(yè)的王者，不會惹人反感在于充分肯定了其他人的成就，沒有說自己無所不能。而且，馬云的成就擺在那里，他確實是行業(yè)內(nèi)的佼佼者。

    這就是馬云的講話之道，有張揚也有內(nèi)斂，該張揚的時候張揚，該內(nèi)斂的時候內(nèi)斂，不像有的人，不懂得環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)變，成了不管在什么場合，不管談?wù)撌裁磫栴}，都一味張揚；或者不管在什么場合，不管談?wù)撌裁磫栴}，都一味內(nèi)斂。

    講話是要針對環(huán)境的，在什么樣的條件下說什么話，如果不能夠跟環(huán)境融合，那么自然就不會得到自己想要的效果。

    不過，不管在什么樣的環(huán)境中，突出自己總是沒有錯的。當(dāng)然，重點是把握住度，不要將張揚個性變成吹牛，不要讓凸顯自我變成狂妄。

    牢控節(jié)奏，精準地傳情達意

    在很多人看來，能夠夸夸其談，有說不完話題的才是真正的口才好的人，其實不然。真正的高手不在于永遠都在說話，而在于能夠用最少的語言表達出最深刻的道理。簡潔，永遠都是第一位的。

    不過，光做到簡潔還不行，事實上，我們還要讓自己的講話具有明快的節(jié)奏。同樣是講述一件事情，一個講話節(jié)奏鮮明，張弛有度；一個沉悶無聊，略顯拖沓，則一定是前者更受人歡迎。

    馬云講話節(jié)奏感就很強。想要做到這點，就要知道自己想要表達什么，對方想要聽到什么，然后有針對性地講話。多說那些對方想要聽到的、對溝通有利的話，至于過渡的東西，則應(yīng)盡量簡短。這樣，講話才能夠有明快的節(jié)奏，也才能更吸引人。那種拖泥帶水式的表達方式，是要不得的。

    我們先來看下面幾段話：

    在說到為什么要堅持的時候，馬云說：“我永遠相信只要永不放棄，我們就還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長得如何，不管是這樣還是那樣，而男人的長相往往和他的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分是死在明天晚上，所以每個人都不要放棄今天?！?br/>
    在概括很多人都只是有想法而沒有行動的時候，馬云說：“晚上想想千條路，明早起來走原路?！?br/>
    馬云還說過：“我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人；扔炸彈才是我真正的目的。不過，我可不會告訴你我什么時候扔鞭炮，什么時候扔炸彈。游戲就是要虛虛實實，這樣才開心。如果你在游戲中感到很痛苦，那說明你的玩法選錯了。”

    而在解釋CEO的概念時，馬云則說：“看見10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會兒抓這只兔子，一會兒抓那只兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務(wù)不是尋找機會而是對機會說No。機會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉?！?br/>
    這些話都簡短有力，表述清晰，更重要的是，節(jié)奏明快。如果反復(fù)閱讀就會發(fā)現(xiàn)，在這些話中，馬云也會用到排比句，不過他的排比不僅不會讓人覺得啰唆，反而讓人覺得有力量。這就是馬云懂得掌控節(jié)奏的原因，他知道最能打動聽者的話題是什么，因此在這類話題上，不惜多說幾句，而將那些稍顯次要的，則簡單帶過。這種鮮明的節(jié)奏是感染別人的最好方式。

    辦事拖拉的人是不得人心的，同樣，講話拖拉的人也是不得人心的。在講話的過程中，一定要掌握好節(jié)奏，該啰唆的時候啰唆，該簡潔的時候簡潔。只有將這種節(jié)奏感把握好，才能讓自己的講話能力更上一層樓。