夜無聲：“我們再回看一下四大支柱?！疽恢掠H和】給我們提供一條寬闊平坦的大道，讓我們快速達到【目標】。在過程中，我們要不斷【觀察】外界的車流，以防撞車或撞人，然后【靈活】地調(diào)整方向，車速。觀察時善于察言觀色，察言主是指我們前面講的傾聽和提問，觀色就是表情的觀察。你在講，別人都已經(jīng)表現(xiàn)得不耐煩了，你還繼續(xù)說，那就是觀察力不行，沒有觀察力就沒有溝通力，再講下去也是白講。用咱中國的語言講就是不知眉眼高低，眉眼的表現(xiàn)是一個很重要的觀察點。

    先來說眉，眉毛動，則心境變；眉毛動態(tài)豐富，則思緒萬千。研究微表情的專家整理出了人類眉毛的20種動態(tài)，他們認為，通過觀察一個人眉毛的變化可以了解到他的真實心情，甚至是性格，現(xiàn)將其中比較常見的動態(tài)列舉如下：

    （1）揚眉：心理學家將分為雙眉上揚和單眉上揚。當在人的冤情或者委屈得到了伸張時，常會揚眉吐氣。一個眉毛高挑的人，正是想逃離庸俗世事的人，通常有自玄高深的傲慢表現(xiàn)。雙眉上揚，是人在極度欣喜或者極度驚訝的情況下才有的眉毛動作，在這種情況下，對方的心情起伏一定是比較大，如果你想告訴對方什么事情的話，最好等他的心情平息了以后再去。單眉上揚，是表示不理解、有疑問的一種動態(tài)，說明他正在思考問題。

    （2）皺眉：皺眉是一個人把眉頭皺起，原因一般有兩個：一是感到困惑，二是受到威脅，感受到恐懼的時候。例如當一個人對對方所提出的問題迷惑不解或者是否定的時候，會情不自禁地皺起眉頭；如果是受到侵略、心感恐懼時，人也會皺眉，在這種情況下，人不僅會低眉，還會將眼睛下面的面頰往上擠，以提供最大的防護，這時眼睛仍睜著并注意外界動靜，便形成了皺眉的動作。眼睛周圍的肉上下壓擠的形式，是面臨外界攻擊時最典型的本能反應(yīng)，當然如果是突然遭遇強光，也會出現(xiàn)這種皺眉的動作。

    （3）聳眉：是指眉毛先揚起，停留片刻后下降的一種動作，通常還伴隨著嘴角迅速往下一撇，整體上看面部表征較為平淡。這表示的是一種不愉快的驚奇或者是無可奈何。另外，對方在強調(diào)自己的觀點的時候，也往往會出現(xiàn)這種動作，目的是要讓你贊同他的觀點。

    （4）閃眉：眉毛先上揚，然后瞬間下降，最終反復閃動眉毛的過程。大多數(shù)時候，閃眉是善意的信號，時隔多年友人相遇，在兩人擁抱和微笑的過程中，閃眉動作會反復出現(xiàn)，最終善意的信號蔓延。少數(shù)時候，閃眉用于強調(diào)語氣，有些人每說一句話，眉毛就會一起一落，其實是在暗示你，要求你重視他的每一句話。

    （5）眉毛抬高：分為眉毛完全抬高和眉毛半抬高。眉毛完全抬高是表示完全不可置信的一種動作，當剛接觸一件不可思議的事情的一剎那，我們就會有這種眉毛表情；眉毛半抬高僅僅是虛假的表明吃驚的立場，其實內(nèi)心已經(jīng)動搖了，甚至是相信了。

    （6）眉毛降低：分為眉毛半降低和眉毛完全放下。眉毛半降低是很不理解的姿態(tài)，對對方所做出的舉動存在著一定的疑惑。眉毛完全放下是表示非常生氣，已經(jīng)達到了“怒不可遏”的程度，如果誰在這個時候還要去惹他，那就等于是老虎嘴上拔毛——找死。

    （7）倒豎眉：眉毛倒豎、眉角不拉，說明對方極端憤怒或異常氣惱，說不定是有人背叛了他，或者就是被人耍了，反正就是老虎發(fā)威了。當一個人被愚弄、戲耍，憤怒感又得不到釋放，往往會出現(xiàn)倒豎眉。遇到這種人避而遠之是最正確的做法，試圖安慰這樣的人，結(jié)果是你成為替罪羊，情緒發(fā)泄的對象，何必自討苦吃呢？

    （8）鎖眉和舒眉：鎖眉指的是緊鎖眉頭，一副苦大仇深的樣子，內(nèi)心極度憂慮或猶豫不決，這個時候非常需要別人的勸慰。舒眉正好和鎖眉相反，此時的心情比較愉悅、坦然，正是適合外出旅游的好機會。

    （9）眉毛上下活動迅速：說明心情愉悅、內(nèi)心舒暢或?qū)δ惚硎居H切，在對你的觀點表示贊同的時候也會以這種動態(tài)來表示。

    在很多人看來眉毛只是面部很微小的一部分，事實上眉毛可以很容易的透露一個人的想法和心情。如果要不想讓別人太看透你，那么你就得讓自己的心態(tài)再老成一點，最好能處變不驚，但盡管這樣，也不能完全阻止對方發(fā)現(xiàn)你的心境；當然，我們這兒主要是利于它，盡量準確的觀察對方?！?