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第二天一早,剛上班,周航就來(lái)到了售樓處。..co了最熟悉狀況的王偉留在售樓處“鎮(zhèn)宅”之外,第一天,被安排留守的銷售員是倪虹,剩下其他人都要出去。周航給大家?guī)Я伺瘜殞?,交代重點(diǎn)部位都貼上,便和張?chǎng)?、于苗苗、周漣漪、陳素素分了宣傳單一起出去了。
四個(gè)銷售員分別守著四個(gè)十字路口,周航作為管理者,是相對(duì)機(jī)動(dòng)的。
頭一天開(kāi)會(huì)于苗苗和張?chǎng)┑牡钟|情緒最大,周航一到路口就先和于苗苗一起派發(fā)單頁(yè)。于苗苗一開(kāi)始抹不開(kāi)面子,不愿意對(duì)著路人伸出高貴的手。周航便主動(dòng)過(guò)去搭訕,發(fā)了單頁(yè)還簡(jiǎn)單介紹了項(xiàng)目。于苗苗見(jiàn)周航這么熱情,倒也不好再縮到后面去了,扭扭捏捏給其他路人發(fā)了傳單。周航夸了她兩句,又跟她開(kāi)了兩句玩笑,見(jiàn)她情緒被調(diào)動(dòng)起來(lái)了,又陪她了會(huì)兒,便去了張?chǎng)┨帯?br/>
項(xiàng)目規(guī)定,每個(gè)銷售員都有對(duì)接的二手房門店,那個(gè)門店內(nèi)的中介帶來(lái)的客戶歸對(duì)接的銷售員接待、管理。但每個(gè)銷售員的人脈不一樣,有的中介不愿意和對(duì)接的銷售員合作,也可以選擇其他銷售員合作。某個(gè)銷售員被更多的中介選擇,待在售樓處內(nèi)接待客戶的機(jī)會(huì)就更多。
張?chǎng)┦掷锏膫鲉我粡垱](méi)發(fā),她正在打電話,見(jiàn)了周航也只沖他笑笑,并不避開(kāi),周航便知道,她打的是工作電話。周航從她手里接過(guò)傳單,默默地發(fā)著,間或聽(tīng)她在電話里怎么說(shuō)。聽(tīng)了幾句便聽(tīng)明白了,她這是在聯(lián)系自己相熟的中介呢!
張?chǎng)┤胄性?,行業(yè)內(nèi)認(rèn)識(shí)的人多。一手房和二手房雖然是兩個(gè)系統(tǒng),但銷售員之間也多有流動(dòng)。一二手聯(lián)動(dòng)這種促銷模式,以前其他的項(xiàng)目也做過(guò),張?chǎng)┱J(rèn)識(shí)些二手房中介也很正常。只聽(tīng)見(jiàn)張?chǎng)┮粋€(gè)個(gè)電話打出去,稱哥道姐的,還讓人家把客戶帶給她,周航便明白了她的用意:只要有客戶接待,或和中介約好了客戶看房時(shí)間,便可以離開(kāi)十字路口,回到售樓處進(jìn)行接待工作了。
張?chǎng)┱媸蔷?,為了不必在外面頂著大風(fēng)受凍,連這一招“躲懶”的方式都能想出來(lái)。然而周航卻不能說(shuō)什么,張?chǎng)┻@樣做并未違規(guī),也是為了銷售。便只好假裝沒(méi)聽(tīng)到,繼續(xù)發(fā)自己的傳單了。
張?chǎng)┙K于打完了電話,跟周航說(shuō):“真是巧了小周總,等會(huì)兒就有個(gè)中介帶人來(lái)看房,指名讓我接待,我一會(huì)兒就回去了,先跟您請(qǐng)個(gè)假?!?br/>
周航故意說(shuō):“你可是我們項(xiàng)目連續(xù)半年銷售冠軍的保持著。但每個(gè)月銷售額也就比第二名多一點(diǎn)點(diǎn),這次可要加油哦,爭(zhēng)取和第二名把差距拉大些?!?br/>
張?chǎng)┬χf(shuō):“這我可不敢保證,我保證努力工作就是了。”
周航意味深長(zhǎng)地看著張?chǎng)?,臉上笑笑的,卻沒(méi)再多說(shuō)話。張?chǎng)┟靼琢酥芎降囊馑迹憾銘形乙膊粩r著,但最好不要太過(guò)分。
張?chǎng)┣那耐铝送律囝^,神清氣爽卻又嬌滴滴地拉著過(guò)往的行人宣講了起來(lái)。周航看她精神狀態(tài)挺好,知道這種職場(chǎng)老油子有的是辦法躲懶,便也沒(méi)多說(shuō)什么,又去了周漣漪處。
周漣漪一直安靜地發(fā)著傳單,周航來(lái)的時(shí)候,她正拉著一對(duì)兒年近七十的老頭老太太詳細(xì)介紹項(xiàng)目。周航在她旁邊發(fā)了十多分鐘傳單了,她還沒(méi)說(shuō)完。又等了會(huì)兒,好不容易等她說(shuō)完了,周航提醒她:“態(tài)度是好的,做事情也是足夠認(rèn)真的。但我們時(shí)間畢竟有限,不能見(jiàn)一個(gè)路人就說(shuō)個(gè)沒(méi)完,把其他的潛在客戶放過(guò)了。另外,發(fā)傳單也是要看人的,像剛剛那對(duì)兒夫妻,年齡已經(jīng)那么大了,已經(jīng)不能貸款了??此麄兊囊轮褪掷锾嶂馁I菜籃子,也不像是能款買房的客戶。這樣的人,發(fā)張傳單就罷了,簡(jiǎn)單說(shuō)幾句,把地址說(shuō)清楚,讓有空帶著兒女來(lái)看房就行了,別的不必多說(shuō)?!?br/>
“好的,小周總。”那么認(rèn)真地工作,卻挨了批評(píng),周漣漪的眼圈兒紅了。
周航有些不忍心,然而工作畢竟是工作,有些人可能在生活上很有智慧,情商也高,但在工作和學(xué)習(xí)上,就是缺根弦兒,這也是沒(méi)辦法的事,為了工作更順利地展開(kāi),該說(shuō)的時(shí)候還是得說(shuō)。
周航說(shuō):“這幾個(gè)月,雖然項(xiàng)目沒(méi)有再執(zhí)行末位淘汰制,但你的業(yè)績(jī)始終還是在后面徘徊著。加油吧,工作多用些心,多想些辦法,總會(huì)越做越好的?!?br/>
“嗯,我知道了?!敝軡i漪的眼圈兒更紅了,抿著嘴,情緒更低落了。
周航?jīng)_她笑笑,拍了拍她的肩膀以示安撫,又跟著她一起發(fā)了會(huì)兒傳單做了會(huì)兒宣講,糾正了幾個(gè)銷售上的錯(cuò)誤,便去了陳素素處。
陳素素倒還好,守著一個(gè)路口精神飽滿地發(fā)著傳達(dá),面帶微笑,傳單未遞出去,笑容先擺上去,倒讓人頗有好感。宣講也簡(jiǎn)潔有力,見(jiàn)路人行色匆匆,三兩句話說(shuō)清楚就離開(kāi)了。見(jiàn)路人停下腳步,一副深感興趣的模樣,就多說(shuō)幾句,詳細(xì)介紹項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)。
周航站在幾步遠(yuǎn)的地方看著,等陳素素忙完了,才上前跟她說(shuō)話。
周航把傳單夾在腋下,雙手放在嘴巴前哈著氣說(shuō):“真冷?。 ?br/>
“是?。 标愃厮氐皿w地微笑著,就像他們僅僅只是同事,就像他們之間從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何事情一樣。
“我本來(lái)還擔(dān)心你會(huì)堅(jiān)持不住?!敝芎秸f(shuō)。
“什么?”陳素素問(wèn)。
周航虛指天空,說(shuō):“天太冷了,你一個(gè)嬌滴滴的女孩子,站在路口發(fā)傳單,我真怕你堅(jiān)持不住?!?br/>
陳素素笑笑,說(shuō):“肉體上的苦不算什么,精神上的苦才是真的苦?!?br/>
周航沉默。陳素素意識(shí)到自己又說(shuō)多了,找補(bǔ)說(shuō):“其實(shí)這些年,我有時(shí)候會(huì)刻意去吃些苦,好像肉體上痛了,精神上就會(huì)好了?!?br/>
周航立刻就想起了那半盒斷掉的曲別針,臉色變了,呼吸也變得急促。陳素素明顯也想到了曲別針,不由得有些后悔。暗罵自己,怎么提起這個(gè)了?明明想把剛剛那句掩飾過(guò)去,卻越說(shuō)越錯(cuò),真實(shí)昏了頭了。