“這個(gè)女高管是真的慘，剛出門就車就壞了……”
“這算什么，我之前買了一輛同款的奔馳e系，剛出4s店就斷軸了，維權(quán)也沒(méi)用，人家根本就不理你。”
“呵呵，真的牛逼，一點(diǎn)不跟咱們客氣。”
看完這些視頻，無(wú)數(shù)人開(kāi)始在底下評(píng)論，大肆抨擊奔馳的售后有多么爛。
4s店的銷售一個(gè)比一個(gè)牛逼，看起來(lái)拽的跟二五八萬(wàn)似的，面對(duì)消費(fèi)者的維權(quán)，態(tài)度很是僵硬。
跟多人開(kāi)始自發(fā)跟帖，直接將這件事不斷擴(kuò)大，引起了民眾們的怒火。
“誒，要是國(guó)產(chǎn)車企能出來(lái)一個(gè)這樣的品牌就好了?！?br/>
“確實(shí)，人家能這么強(qiáng)硬，就是因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng)都被他們壟斷了，如果真的有車企能和他們抗衡，看他們還敢這么囂張？”
“誒，國(guó)產(chǎn)車?yán)?，就一個(gè)紅旗算是豪華品牌，到頭來(lái)還是個(gè)扶不起的阿斗，被一汽徹底搞臭了?！?br/>
“……”
劉剛這兩天整個(gè)人都懵了。
他幾乎每刷幾個(gè)視頻就能刷到自己，起初他只是當(dāng)個(gè)宣泄的媒介，沒(méi)想到超新星居然會(huì)這么給力。
連著推……這也太強(qiáng)了吧。
在超新星的推波助瀾下，幾乎全國(guó)人民都知道了他的遭遇，和他一樣慘的人不在少數(shù)，大家一起聯(lián)合起來(lái)聲討奔馳，直接將奔馳批斗的體無(wú)完膚。
大家雖然在法條上干不過(guò)奔馳，但至少在輿論上，已經(jīng)遙遙領(lǐng)先了。
幾乎只用了短短兩天，奔馳事件就被徹底炒上了熱搜，全網(wǎng)轟動(dòng)！
這兩天。
奔馳的公關(guān)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)直是水深火熱。
他們專業(yè)公關(guān)這么多年，還從未遇到過(guò)這么棘手的事件。
利星集團(tuán)的董事長(zhǎng)——顏生，得知此事后當(dāng)即勃然大怒，當(dāng)著眾多高管的面大罵超新星不厚道。
你特么不幫我就算了，怎么還推波助瀾呢？
以后大家還能不能愉快的玩耍了？
在顏生暴怒的同時(shí)，有一群人比他更憤怒，那就是徳國(guó)總部的奔馳母公司——戴姆勒集團(tuán)！
奔馳總部的大佬得知這個(gè)消息后，直接就坐不住了。
也顧不得什么時(shí)差不時(shí)差了，直接一個(gè)電話打了過(guò)來(lái)，接著就是一頓破口大罵。
“顏生，你個(gè)混蛋，你究竟在干什么？”
“現(xiàn)在整個(gè)夏國(guó)的消費(fèi)者都在罵我們，你們的經(jīng)銷商是怎么干的？”
“能處理就馬上給我處理了，不能處理你就給我滾蛋！”
一頓破口大罵，卻絲毫不能消減大佬心中的怒火。
這些天，奔馳身上的糟心事實(shí)在是太多了。
先是被該死的釘子科技，偷摸摸撬走了幾十名一線工程師，導(dǎo)致核心項(xiàng)目直接停擺，之后又是夏國(guó)市場(chǎng)的全面萎縮，現(xiàn)在又面臨著整個(gè)夏國(guó)民眾的滔天怒火……
天吶！
鬼知道究竟發(fā)生了什么！
還有這個(gè)顏生……這幾年奔馳在他的經(jīng)營(yíng)下，口碑可謂是一年不如一年。
自從百年前戈特利布先生創(chuàng)立奔弛品牌起，奔弛集團(tuán)還從未遭遇過(guò)如此規(guī)模的信譽(yù)危機(jī)！
這個(gè)蠢貨。
奔弛百年聲譽(yù)，都快要被這個(gè)該死的馬萊西人敗干凈了！
奔弛總部的大佬們，直接把顏生的祖宗十八代都問(wèn)候了一遍。
這些破事可都是你們利星集團(tuán)搞出來(lái)的，憑什么要讓我們奔馳品牌給你們擦屁股？
經(jīng)銷商反過(guò)來(lái)遏制生產(chǎn)商？
天底下哪有這樣的道理？！
這些年，面對(duì)利星集團(tuán)的愈發(fā)貪婪，奔馳總部早就忍的不耐煩了。
一輛全新的奔馳車型，只要口碑和營(yíng)銷效果好一點(diǎn)的，到了利星手中基本都要加價(jià)好幾十萬(wàn)。
少則幾萬(wàn)，多則幾十萬(wàn)，甚至那款著名的奔馳大g，就是硬生生被利星加價(jià)70萬(wàn)炒起來(lái)的！
最終的結(jié)果就是，夏國(guó)的奔弛竟然比徳國(guó)的還貴？！
而加價(jià)的這些錢，奔馳可是一毛錢都拿不到！
利星集團(tuán)宛如一只趴在奔馳身上吸血的蛆蟲(chóng)，一邊吸血還一邊往奔馳身上拉屎……
這特么能忍？
每次利星集團(tuán)捅出來(lái)一大堆破事，搞得夏國(guó)消費(fèi)者群情激奮、怨氣沸騰時(shí)，最后出面賠償?shù)狼傅?，都是奔馳總部。
要不是夏國(guó)政策嚴(yán)苛，不允許純外資插手國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，他們?cè)缇桶牙翘叱鼍至恕?br/>
想要把利星踢出局，就必須重新再找一個(gè)新的合作伙伴。
北汽，就是奔馳的選擇。
按理說(shuō)，奔弛把北汽扶持起來(lái)，就能很好的遏制利星的囂張氣焰，其實(shí)卻不然。
利星在夏國(guó)市場(chǎng)耕耘了長(zhǎng)達(dá)四十年，從上到下的渠道地位早就根深蒂固，又豈是那么容易被撼動(dòng)的。
哪怕是北汽，也是被利星碾壓的體無(wú)完膚。
連北汽都不行，就更別提其他車企了。
夏國(guó)目前能說(shuō)穩(wěn)壓北汽一頭的，只有‘國(guó)家長(zhǎng)子’——一汽！
可他們是奧迪和大眾的合作伙伴，根本輪不到奔馳再去插手。
奔馳心中這個(gè)恨??！
……
奔弛內(nèi)部有很多特職人員，在時(shí)刻關(guān)注全球各大市場(chǎng)的情況，夏國(guó)的超新星自然也不例外。
他們也算是屬于公關(guān)部門的一部分，畢竟公關(guān)是奔馳一直以來(lái)的傳統(tǒng)手藝。
這群人每天的工作任務(wù)就是刷視頻、看各種帖子。
通常情況下，有關(guān)奔馳的不利輿論都能被第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，繼而直接被扼殺在搖籃中。
超星新這邊的情況，直接把這群特職人員都看麻了……
一刷一個(gè)抨擊奔馳的，再刷又是一個(gè)黑奔馳的……
整個(gè)超星新app，儼然已經(jīng)變成了批斗奔弛的發(fā)聲地！
他們不敢大意，馬上就將消息傳到上面。
高層大佬們恨得牙癢癢。
不用想也知道，一定是利星集團(tuán)又在整幺蛾子了！
對(duì)此，顏生的態(tài)度是接受批評(píng)并承認(rèn)錯(cuò)誤，接下來(lái)會(huì)盡最大努力平息輿論風(fēng)波，需要奔弛總部發(fā)一道聲明，予以配合。
意思再明確不過(guò)。
我都道歉了，你還要怎樣？
你還能撤了我不成？
奔馳能撤掉利星嗎？
當(dāng)然不能，除非奔馳不想要這個(gè)全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)了！
既然撤不了，那你就得給我繼續(xù)擦屁股！
……
另一邊。
釘子科技。
“老板，最新情況，奔弛這兩天可太火了?！?br/>
王大龍走進(jìn)來(lái)，然后遞給羅離一份詳細(xì)資訊，面色古怪。
“嗯？”
“是關(guān)于奔馳的?！?br/>
羅離一楞。
奔馳？
奔馳上次出事，還是王大龍帶著人遠(yuǎn)渡重洋、連夜撬走了人家?guī)资こ處?，?dǎo)致奔馳內(nèi)部出現(xiàn)了重大問(wèn)題……
這還沒(méi)消停幾天，怎么又出事了？
嘖嘖，我還琢磨著怎么干你呢，你得支棱起來(lái)??！
仔細(xì)看完資料，羅離頓時(shí)樂(lè)了。
“好家伙，全是噴奔馳的？”
“哪止啊，據(jù)說(shuō)g省甚至還有幾十位奔馳車主聯(lián)合起來(lái)，準(zhǔn)備直接向上面反應(yīng)呢，現(xiàn)在全國(guó)各地和奔馳打官司的不下500人，再加上超新星的推送，奔馳這次不死也得掉層皮！”
太慘了，真是太慘了。
羅離忽然注意到其中一個(gè)大火的視頻，是消費(fèi)者怒懟各大國(guó)產(chǎn)車企，責(zé)問(wèn)他們?yōu)槭裁礇](méi)一個(gè)能站出來(lái)制衡奔馳……
對(duì)此，各大車企也很委屈，特么我們真的干不過(guò)啊。
王大龍笑道：“現(xiàn)在很多網(wǎng)民都迫切希望能出現(xiàn)一個(gè)國(guó)產(chǎn)車企，去跟奔馳競(jìng)爭(zhēng)呢……”
羅離抬起頭。
兩人相視一笑。
“……老板，我覺(jué)得，這是咱們出手的好機(jī)會(huì)！”
現(xiàn)在的奔馳正處于風(fēng)口浪尖，看這架勢(shì)估計(jì)短時(shí)間內(nèi)也平息不下來(lái)，釘子既然要跟奔馳干，那為什么不趁現(xiàn)在呢？
‘趁他病要他命’的道理，羅離當(dāng)然也明白。
之前派出去測(cè)試車輛的張峰等人，已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)回來(lái)了，他們將數(shù)據(jù)反饋給工程師，然后又經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的調(diào)試，現(xiàn)在差不多已經(jīng)快要完工了。
接下來(lái)需要做的，就是正式上線前的宣傳工作。
這一塊現(xiàn)在是由劉經(jīng)理負(fù)責(zé)的。
據(jù)說(shuō)劉經(jīng)理為了報(bào)答羅離之前的‘撈人’之恩，下定決心一定要把這次宣傳工作搞好，為此已經(jīng)連續(xù)好幾天沒(méi)見(jiàn)到人了。
現(xiàn)在，不就是最好的機(jī)會(huì)嗎？
“老板，你看我們是不是……”王大龍笑道。
砰！
羅離一拍大腿，“干！”
“馬上通知所有高管開(kāi)會(huì)！”
“這次我們一定要讓所有人看到我們的決心??！”
羅離要讓全世界都看到，夏國(guó)不是沒(méi)有自己的豪華車品牌。
它的名字，叫猛獸！
它將會(huì)如同一頭斑斕猛虎一般，將各大外資車企聯(lián)手構(gòu)建幾十年的壟斷徹底撕碎！
從今往后，夏國(guó)的豪華車市場(chǎng)，將迎來(lái)終極洗牌！
……
在大家眾志成城一起罵奔馳的同時(shí)，超新星上，更多的小網(wǎng)紅也嗅到了商機(jī)。
他們沒(méi)有大網(wǎng)紅那么靈通的消息渠道，但這并不重要。
因?yàn)楸捡Y的事件實(shí)在太火了，全網(wǎng)都是聲討奔馳的聲音。
這讓他們看到了機(jī)會(huì)。
眾所周知，有新聞的地方就會(huì)有流量，而有流量的地方就會(huì)有網(wǎng)紅，這是本世紀(jì)自媒體的鐵律。
還有很多以工作室存在的專業(yè)機(jī)構(gòu)，看到消息后直接開(kāi)啟了‘流水線’式操作、多線程多賬號(hào)同時(shí)發(fā)布、
一時(shí)間，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)終于徹底被奔馳事件刷了屏！
所謂墻倒眾人推，正是這個(gè)道理。
隨著輿論越來(lái)越火爆，徳國(guó)的奔馳總部，終于再次聯(lián)系了顏生。
而這次，他們沒(méi)有怒罵，而是企圖尋找解決問(wèn)題的方法。
顏生最近也是被這件事搞得頭疼，無(wú)論他動(dòng)用什么手段，超新星的那位始終不為所動(dòng)，他一點(diǎn)辦法都沒(méi)有。
視頻刪不了，那這場(chǎng)硝煙就不會(huì)停滯。
“沒(méi)辦法了，馬上通知下去，以奔馳的名義發(fā)布一份道歉函！”
“派人聯(lián)系這些車主，給他們退單，一定要不惜一切代價(jià)把這件事壓下去！”
道歉，似乎已經(jīng)是奔馳目前唯一的選擇了。
可他們也知道，一旦道歉，那就相當(dāng)于奔馳再一次替利星集團(tuán)背了黑鍋，又一次給后者充當(dāng)了擦屁股的角色。
可沒(méi)辦法啊。
雙方現(xiàn)在是一條線上的螞蚱，一旦任由輿論蔓延，最后遭受損失的可不止有利星，奔馳也同樣跑不了。
最致命的是，如果事情真的擴(kuò)大，很有可能引起夏國(guó)上層的關(guān)注，到時(shí)候就沒(méi)那么好糊弄了。
就在網(wǎng)民們同仇敵愾之時(shí)，卻見(jiàn)奔馳忽然在官網(wǎng)頒布了一條置頂公告，內(nèi)容也很簡(jiǎn)單，就是對(duì)這次的事件很抱歉，一定會(huì)妥善解決好等等……
對(duì)于劉剛和薛燕等車主，奔馳表示愿意賠償一定的損失。
就在輿論稍稍平息下來(lái)一點(diǎn)時(shí)，薛燕卻當(dāng)眾戳穿了奔馳的丑惡嘴臉，表示根本沒(méi)有接受到任何賠償！
這臉打的，啪啪響！
這一次，大家終于徹底爆發(fā)了！
在全網(wǎng)瘋狂咒罵之中，奔馳被毫無(wú)懸念的再次罵上了熱搜！
一個(gè)月被罵兩次上熱搜，奔馳也算是開(kāi)創(chuàng)了超新星熱搜榜的歷史了……
“汽車質(zhì)量有問(wèn)題我們能理解，畢竟都是生產(chǎn)線上出來(lái)的東西，存在問(wèn)題很正常，但你們的態(tài)度就太過(guò)分了，不僅不解決，還企圖混淆視聽(tīng)愚弄大眾？這是一家百年老店該有的態(tài)度？”
“可惡，你們這種行為，簡(jiǎn)直就是行業(yè)的下限?。 ?br/>
“大家聯(lián)合起來(lái)，我們一個(gè)月不買奔馳的車，他們就得破產(chǎn)關(guān)門滾回徳國(guó)！”
“傻比奔馳！我你個(gè)??！”
……
另一邊。
奧迪公司總部。
在剛剛結(jié)束與釘子科技的合作后，奧迪也是準(zhǔn)備推出自家本季度的新品車型。
結(jié)果天降喜訊——奔馳出事了？！
在bbc三家中，由于奧迪引進(jìn)國(guó)內(nèi)的時(shí)間稍晚一些，國(guó)內(nèi)的豪華車市場(chǎng)格局基本已經(jīng)定型，這也導(dǎo)致奧迪始終被奔馳和寶馬壓著。
品牌價(jià)值、銷量、口碑，相比于兩家都差點(diǎn)意思。
雖然也曾有過(guò)高光時(shí)刻，但總體來(lái)講還是處于墊底的存在。
很多網(wǎng)友戲稱：不管老大是誰(shuí)，我?jiàn)W迪就是老三！我說(shuō)的！天王老子來(lái)了我也是老三！
自從奔馳事件爆發(fā)以來(lái)，奧迪總裁就一直關(guān)注著網(wǎng)上的消息。
漸漸的，他認(rèn)為這次是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)！
倒不是說(shuō)奔馳有多蠢，而是他們選擇的這個(gè)經(jīng)銷商實(shí)在是太差勁了。
一個(gè)馬萊西人，大家懂的都懂。
“呵呵，奔馳百年品牌，遲早會(huì)在這群人手里！”
和奔馳“一個(gè)品牌兩個(gè)經(jīng)銷商”不同，奧迪在國(guó)內(nèi)只和一汽合作。
作為‘國(guó)家長(zhǎng)子’，一汽可謂是底氣雄厚，在雙方的合作中，一汽可以完全掌控局勢(shì)，而不是像北汽那樣淪為附庸。
這也就導(dǎo)致，奧迪和一汽的合作無(wú)比‘和諧’！
與奔馳、利星天天撕比不同，奧迪在和一汽合作的幾十年間，幾乎從沒(méi)鬧過(guò)矛盾，不管什么策略都是雙方商量著來(lái)。
沒(méi)有內(nèi)部消耗，就能騰出精力好好經(jīng)營(yíng)品牌，這也是奧迪在bbc三家中風(fēng)評(píng)最好的主要原因。
可大家都知道，風(fēng)評(píng)好并沒(méi)有什么卵用。
你得有業(yè)績(jī)?。?br/>
奧迪盼星星盼月亮，終于盼到了這次機(jī)會(huì)！
在業(yè)績(jī)上，一舉超過(guò)奔馳的絕好機(jī)會(huì)?。?br/>
“快！馬上通知宣傳部門，把我們準(zhǔn)備好的廣告都投放出去，一定要搶先寶馬一步，占領(lǐng)各大廣告渠道?。 ?br/>
奧迪董事會(huì)上，大家直接全票通過(guò)了最終決議：趁他病要他命！
你自己不爭(zhēng)氣，就不要怪我下手黑了。
夏國(guó)人自古有句老話，所謂風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，這老大的位子，也該輪到我?jiàn)W迪坐坐了！
……
和奧迪一樣。
寶馬也在同一時(shí)間采取了同樣的措施！
作為和奔馳在全世界競(jìng)爭(zhēng)了一百多年的老牌企業(yè)，寶馬的手黑程度還要遠(yuǎn)在奧迪之上。
奧迪只是想當(dāng)老大，而寶馬則是想讓奔馳死！
只有奔馳徹底死掉，寶馬才能安心。
bbc三家各有特色：奧迪是反應(yīng)慢，奔馳是傲慢，而寶馬，則是陰損！
他們直接把薛燕坐在奔馳引擎蓋上的視頻翻新了一遍，然后配上痛斥奔馳的文案，簡(jiǎn)直把奔馳描述成了十惡不赦的流氓……
畫面一轉(zhuǎn)，是薛燕美滋滋的來(lái)到寶馬的4s店，馬上就受到了銷售人員熱情體貼的服務(wù)，隨后喜提新車，在店員的列隊(duì)歡送中興高采烈的駛離而出……
兩相對(duì)比，寶馬臉上簡(jiǎn)直寫滿了‘良心’二字！
為了廣告的真實(shí)性，寶馬還特意聯(lián)系到了薛燕本人，以豪贈(zèng)新車為代價(jià)，請(qǐng)其拍攝了這條廣告。
對(duì)寶馬來(lái)說(shuō)，薛燕的價(jià)值遠(yuǎn)比一輛車更值錢！
然而，就在寶馬準(zhǔn)備把這條視頻投放出去的時(shí)候……
卻被人搶先了！
……
“喂？你們聽(tīng)說(shuō)了嗎？釘子科技官網(wǎng)，好像更新了一款汽車？”
“不知道誒，趕緊去看看?！?br/>
“臥槽，是真的，釘子又跑去做汽車了？！”
“這車，怎么感覺(jué)跟奔馳好像……”
“兄弟，自信點(diǎn)，把‘感覺(jué)’去掉?！?br/>
“太帥了，比奔馳帥太多了！可以看得出來(lái)，釘子的設(shè)計(jì)師確實(shí)是下了大功夫的，不僅學(xué)到了奔馳的精髓，甚至還能青出于藍(lán)！”
“好家伙，這是硬派越野？釘子向和奔馳宣戰(zhàn)？”
“媽的，一提起奔馳我就來(lái)氣，希望釘子好好干，爭(zhēng)取把垃圾奔馳干倒！”
“對(duì)，干倒奔馳，我們都支持釘子?。 ?br/>
“嘶——你們有沒(méi)有覺(jué)得，這輛車，好像有點(diǎn)像之前視頻里漂移的那輛車？”
“臥槽！！”
“你還別說(shuō)，這輪廓還真有點(diǎn)像……”
“什么嘛，哪是像，明明就是，你們都不看車標(biāo)的嗎？這么霸氣的老虎頭……”
“嘶……”
“天吶！”
，