轉(zhuǎn)眼,一周過(guò)去,又到了周末。
在熟悉的公交站臺(tái)下車,路星澤順著池語(yǔ)心的指引來(lái)到食堂,一下便發(fā)現(xiàn)了三道熟悉的身影。
不過(guò),和平常池語(yǔ)心和上官月閑聊,高明俊發(fā)呆玩手機(jī)不同,這回輪到池語(yǔ)心當(dāng)看課,高明俊和上官月聊的開(kāi)心了。
但有意思的是,見(jiàn)到路星澤的那一刻,兩人紛紛收斂了笑容,都輕咳了兩聲,面上都浮現(xiàn)出一絲尷尬之色。
路星澤哪里看不出兩人感情進(jìn)展飛速,當(dāng)下便調(diào)笑了一句:“喲,這才幾天不見(jiàn),你倆感情這么好了啊?”
換做平常,上官月指定是要反駁幾句,還得批判批判路星澤。
但這回,她只是狠狠白了路星澤一眼,卻沒(méi)反駁的意思。
路星澤頓時(shí)眉頭一挑,將目光落在好基友的身上。
迎著路星澤的目光,高明俊頓時(shí)老臉一紅,忍不住撓了撓頭,說(shuō):“小月答應(yīng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我……我會(huì)對(duì)她好的!
“誰(shuí)要你對(duì)我好啊!”
上官月小臉一紅,頓時(shí)張牙舞爪起來(lái)。
高明俊頓時(shí)連連告饒。
池語(yǔ)心倒是在旁邊笑,但一雙美眸卻落在路星澤的身上。
雖然沒(méi)有開(kāi)口,但其中的幽怨之意不言而喻。
明明自己跟你認(rèn)識(shí)的更早,怎么他們都在一起了,我們呢?
路星澤頓時(shí)會(huì)意,他覺(jué)得自己也是時(shí)候給池語(yǔ)心個(gè)交代了。
所以,路星澤大大方方握住池語(yǔ)心的柔荑,笑嘻嘻的開(kāi)口:“既然這樣的話,語(yǔ)心我就抱走了,大家都沒(méi)意見(jiàn)吧?”
這話就很露骨了。
上官月頓時(shí)抱緊了自己,狠狠打了個(gè)寒戰(zhàn)。
高明俊眼里則是有些羨慕,心想路星澤這小子還是一如既往的穩(wěn)定發(fā)揮,自己咋就沒(méi)他么厚的臉皮呢?
池語(yǔ)心則是雙頰微紅,聲音細(xì)若蚊吶:“那你可要抱緊一點(diǎn),不許放開(kāi)!
這話一處,路星澤便攬住池語(yǔ)心的倩腰,拉著她往自己身上靠了靠,說(shuō):“就像這樣,好不好?”
池語(yǔ)心是個(gè)心高氣傲的大姑娘沒(méi)錯(cuò),但哪經(jīng)歷過(guò)這個(gè),臉頓時(shí)更紅了,啐著撥開(kāi)他的手,讓他不要胡鬧。
不管怎樣,經(jīng)過(guò)這么一打岔,幾人的關(guān)系更進(jìn)一步,路星澤和池語(yǔ)心也正式確定了關(guān)系。
幾人又聊了一會(huì)兒,池語(yǔ)心才將掏寶后臺(tái)拿出來(lái)給路星澤看了一下。
現(xiàn)在已經(jīng)是十一月,秋裝已經(jīng)進(jìn)入尾聲,氣溫也在不斷降低,一些店鋪已經(jīng)開(kāi)始上冬裝,池語(yǔ)心的店鋪也不例外。
但就目前來(lái)看,冬裝的銷量并不算好。
“這個(gè)是正,F(xiàn)象。”
路星澤沒(méi)有貿(mào)然給出指導(dǎo),服裝屬于季節(jié)性的產(chǎn)物,需要考慮客觀天氣因素。
而且,不是銷量不好就要進(jìn)行改良的,現(xiàn)在溫度還沒(méi)下來(lái),你再怎么搞宣傳也是無(wú)濟(jì)于事,畢竟天氣不冷的情況下,有幾個(gè)消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)買冬裝啊?
這一點(diǎn)池語(yǔ)心也知道,不過(guò)她糾結(jié)的不是這個(gè),之前的庫(kù)存夏裝已經(jīng)賣完了,商品自然要下架了,現(xiàn)在店里沒(méi)了引流款,流量大不如前,銷量自然也隨之下跌。
這下上官月和池語(yǔ)心都有些慌了,覺(jué)得情況不太妙,想找路星澤來(lái)取取經(jīng)。
說(shuō)實(shí)在的,這種情況也沒(méi)啥好辦法,產(chǎn)品沒(méi)了,就只能再搞產(chǎn)品唄。
不過(guò)路星澤知道,兩人的店鋪現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)不缺曝光度了,而關(guān)鍵問(wèn)題是,怎么才能留住已有的顧客,將他們轉(zhuǎn)化成持之以恒的流量,長(zhǎng)期留存下來(lái)。
想要解決這個(gè)辦法也很簡(jiǎn)單,路星澤也不賣關(guān)子,直接就給出了答案:會(huì)員制度。
“會(huì)員卡?”
上官月想都沒(méi)想,直接表達(dá)了懷疑:“這玩意兒能行嗎?”
池語(yǔ)心則是思考了一會(huì)兒,覺(jué)得似乎可行,但能不能行,她心里其實(shí)也沒(méi)底。
高明俊干脆不說(shuō)話,他又不懂這個(gè),便干脆等幾人討論,跟在后面學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
在場(chǎng)都是熟人,路星澤也就不藏著掖著,直接講出了理由。
會(huì)員制度,在傳統(tǒng)行業(yè)里算是用爛的東西。
理發(fā)辦卡能有優(yōu)惠,超市辦卡攢積分,回頭能換茶杯,換資金抵扣券,買衣服辦卡能半價(jià)買新品,九五折優(yōu)惠買全場(chǎng),享受折上折。
可既然已經(jīng)用爛了,那為啥大家還要用?
還不是因?yàn)橛杏寐铮?br/>
會(huì)員制度之所以存在,本質(zhì)上就是為了留住顧客,讓他們知道在你家買東西能有優(yōu)惠,或者是積分留存,而這些積分可以轉(zhuǎn)化為實(shí)體物件,變成切切實(shí)實(shí)的好處。
雖然積分能兌換的東西不怎么值錢,甚至可能就是幾塊錢的小玩意兒,一個(gè)牙刷,一個(gè)茶杯。
但問(wèn)題是,在你家買有,在別人家買沒(méi)有!
既然買都是買,為啥不找個(gè)能攢積分的地方,這樣還能占點(diǎn)便宜,多點(diǎn)優(yōu)惠,省點(diǎn)錢自己來(lái)用,不香嗎?
所以,會(huì)員制度本質(zhì)上是留存客戶的手段。
可既然這一套放在實(shí)體上有用,為什么不直接搬到電商上呢?
讓用戶注冊(cè)會(huì)員,注冊(cè)就給優(yōu)惠券,每月還可以領(lǐng)取優(yōu)惠券,積分可以通過(guò)簽到獲取,等湊到一定積分就能兌換獎(jiǎng)品,但一般不單獨(dú)發(fā)貨,而是在你買了新品后一塊發(fā)貨。
這么一來(lái),用戶只要想獲取積分就得簽到,而簽到就得點(diǎn)擊店鋪?lái)?yè)面,這樣自然就獲取了人流。
而反復(fù)獲取的積分在購(gòu)買商品時(shí)能起到抵扣的作用,這就導(dǎo)致他在你家店鋪買東西始終能有優(yōu)惠。
可別小看這點(diǎn)優(yōu)惠,在別人家沒(méi)有,在你家有,不能說(shuō)100%,但90%的人會(huì)選擇有優(yōu)惠的店里進(jìn)行購(gòu)買。
這種優(yōu)惠不僅把握住了用戶的心理,還給自己帶來(lái)了切實(shí)的利益,何樂(lè)而不為呢?
話很簡(jiǎn)單,道理也很淺顯,經(jīng)過(guò)路星澤這么一說(shuō),幾人一下就明白了。
雖然心里覺(jué)得路星澤很厲害,但上官月嘴上不想承認(rèn),只說(shuō)了一句:“還有點(diǎn)用,一般般吧!
池語(yǔ)心微微頷首,決定采納自己男朋友的意見(jiàn)。
至于高明俊,他盯著路星澤看了半天,最后還是忍不住憋了一句:“星澤,你真牛逼啊!”