“請(qǐng)問一下,您面試的是什么崗位?是公司面試,學(xué)校面試,國(guó)企或者是公務(wù)員面試?”我開始詢問道,態(tài)度也是極為溫和,要知道,作為銷售人員,態(tài)度可是面對(duì)顧客時(shí)最好的利器。
不要以為一味的介紹和殷勤的諂媚是留下顧客最好的辦法,其實(shí)很多顧客很不喜歡銷售人員的諂媚和奉承,那種虛偽的口氣只會(huì)讓他們覺得反感。
對(duì)于不同的人,需要不同的銷售辦法,例如眼前這個(gè)男生,這么的年紀(jì),絕對(duì)不是那種喜歡別人諂媚調(diào)調(diào)的主。只要你和他像朋友一樣的交談,有那么一句或者兩句話說到了他的心坎上,這生意也就算成了!對(duì)方就會(huì)心甘情愿的掏錢買東西。
“省直公務(wù)員面試!”男生回道。
“真了不起啊,我剛畢業(yè)雖然也參加過省考,可連初試這一關(guān)都沒過去!”我在自嘲的同時(shí),不著痕跡的夸獎(jiǎng)了對(duì)方一番。
“你也是剛畢業(yè)?”男子頓時(shí)來了興趣。
有門!只要顧客愿意和你聊除了購(gòu)物以外的私人事情,就說明他對(duì)你已經(jīng)有了幾分信任和好感,便離成功銷售不遠(yuǎn)了。
“是的!既然你是參加省考面試,我給你推薦這種西服!”說話時(shí),我來到了一排西服的面前,“既然是面試,而且你是應(yīng)屆畢業(yè),穿的太嚴(yán)肅會(huì)被人當(dāng)作故作成熟,而穿的太隨意又會(huì)被人當(dāng)成不尊重!所以,這種介乎休閑和工作服一體的西裝,正好適合你參加省考面試的時(shí)候穿!而且,這種西服的價(jià)錢合理,絕對(duì)是我們學(xué)生階層能夠消費(fèi)的起的,你考慮一下這套?”
一聽我這么說,對(duì)方明顯對(duì)我的態(tài)度又親近了幾分,“你說的很有道理,這套西方多少錢?”
“先不管多少錢,你先穿一下試試,要是你覺得喜歡再說!”說話時(shí),我已經(jīng)把西服取了下來。
男生見我把西服取了下來,也不推遲,伸手接過西服,準(zhǔn)備試穿。只要男顧客買衣服愿意試穿,便是成功的一半。男人和女人買東西有著很大的差別,很多時(shí)候女人逛商場(chǎng)、試穿,僅僅只是好奇,而男人逛商場(chǎng)才是真正的買東西!只要男人覺得穿的合適的話,根本不會(huì)有多少猶豫便會(huì)買下來,女人則會(huì)糾結(jié)一番或者看看別處商品然后再做決定,這便是男人和女人買東西時(shí)候的差別。當(dāng)然這只是通常情況下,并不適用于所有人。
男生照了鏡子,欣喜之色言于溢表,每個(gè)第一次穿西裝的男人就像第一次帶文胸的女人一樣,內(nèi)心恐怕都有一些小小的激動(dòng)。
“真不錯(cuò),這件西裝有束身的效果,緊貼你的身體,給人一種莊重而且清爽的感覺,穿著它去面試絕對(duì)沒問題!”我在旁邊贊揚(yáng)道。
“這件西服多少錢?”
“原價(jià)六百塊,這在我們店里已經(jīng)很便宜了?!蔽一卮鸬?。
一聽到六百,男子的臉上有些不自在,似乎在嫌價(jià)錢有點(diǎn)高了,對(duì)于學(xué)生來說,平常買件衣服一兩百的已經(jīng)不錯(cuò)了,一下拿出六百來買件西服,還真有點(diǎn)肉疼。當(dāng)初我第一次買西服的時(shí)候,就是這種感覺。
“能不能便宜一點(diǎn)?”男生又問道。
“這樣吧,咱們都是應(yīng)屆畢業(yè)的,而且你也是我們店里的第一位客人,給你個(gè)最低價(jià)格,五百塊,怎么樣?再低我可就做不了主了?!蔽乙荒樀奈⑿?,讓人絲毫不懷疑我臉上誠(chéng)意。
“好的,我就買這一件了!”男生很開心的說道,“我還想買一條褲子,配這件西服?!?br/>
“我?guī)湍阆胂肟?,既然是去正?guī)面試,上身西服,下身卻不一定非要穿西服褲。有時(shí),休閑褲能夠搭配出比西服褲更好的風(fēng)格和感覺,干嘛還要買西服褲呢?而且,西服褲的價(jià)格比休閑褲貴出許多,所以,我建議你還是考慮一下灰色色、白色或者黑色的休閑褲!”我用著一副表面很是專業(yè)的眼光分析道。
“恩,好的,帶我看看休閑褲吧!”
接下來,在我如此多方面為他考慮的情況下,男生也終于完全相信了我。
又給男生挑選了一件灰白色的休閑褲搭配他身上的西服,穿上這一套,原本稚嫩的小男生看起來立馬多了幾分成熟和干練。他也自己這一身衣服穿起來極為的滿意,對(duì)我一陣感謝過后,男生便離開了服裝店。
店里其他的銷售人員一個(gè)個(gè)都錯(cuò)愕之極的看著我,好象以前根本不認(rèn)識(shí)我似的。就在眾人錯(cuò)愕時(shí),只見店門又被推開,另一名顧客走進(jìn)店里,而我又一臉笑容的迎了上去。
一天的時(shí)間,極為歡快的過去。
我的心情很好,的確很好!
相比他們店里其他銷售代表最多賣掉兩套西服的業(yè)績(jī),這一天里,我竟然賣掉了兩套高級(jí)西服,兩套普通西服外加一件西服外套還有三條休閑褲。僅僅這些業(yè)績(jī)足夠讓我拿到至少五百塊的提成!
“逸哥,你今天到底吃了多少偉哥啊?竟然搞的這么雄起!”洪濤一臉曖昧的走到我的面前。
“滾一邊去,不要一下班就過來惡心我!”我一把推開了洪濤這小子。
“不管怎么說,逸哥,你今天可真是揚(yáng)眉吐氣??!這銷售業(yè)績(jī),提成拿的多不說,關(guān)鍵是堵住了梁胖子這狗日的肛嘴,讓他沒屁亂放??!”
“好了,你這小子,今晚我請(qǐng)客,走,咱到路邊攤吃一頓去!”
“路邊小攤?我勒個(gè)去,逸哥,你啥時(shí)候變成這么吝嗇的人了!”洪濤一陣抱怨道。
“愛去不去,我這還是省下買套子的錢請(qǐng)你吃的飯!我吝嗇?老子可比爾蓋茨大方的多了,你見他請(qǐng)你吃過一塊燒餅不?”我沒好氣的說道,老子現(xiàn)在可真是窮的叮當(dāng)響,現(xiàn)今階段,吃吃路邊攤可算是最高級(jí)別的享受了。
“好好,我去,我可沒說不去??!”
“小子,你還真忍心吃老哥的套子啊……”
……
晚上回到住處,我的腦袋也有些昏沉沉的,喝了一杯濃茶,酒解了幾分。接著,我又開始看自己整理出來的創(chuàng)意方案和公關(guān)事例。這些東西,雖然看著比較簡(jiǎn)單,但是看事不能看表層,要滲透的理解其中的奧妙這可是一門深厚的學(xué)問!
八月,對(duì)我來說,絕對(duì)是一個(gè)轉(zhuǎn)折月,在這個(gè)月里,銷售部里所有人都感受到了我的變化。
首先,我的笑容越來越具有感染力,微笑時(shí)如航空小姐般露出標(biāo)準(zhǔn)的八顆牙齒,絲毫不會(huì)讓人認(rèn)為我的笑容有任何虛假。更重要的是,我對(duì)待工作非常熱情,仿佛著了魔一般,銷售業(yè)績(jī)一天比一天好,除了少數(shù)幾個(gè)資深的銷售人員外,原本銷售業(yè)績(jī)墊低的我竟然在新進(jìn)的銷售人員中銷售成績(jī)第一!
按照慣例,為了表彰銷售部分銷售成績(jī)優(yōu)異的銷售人員,公司的第二把交椅沈妍會(huì)在月末親自為這些銷售人員發(fā)獎(jiǎng)金。一想到能再次近距離的見到沈妍,我的心里就一陣莫名的激動(dòng)。
“逸哥,還是你nb啊,這個(gè)月的銷售成績(jī)竟然是銷售新人里第一,獎(jiǎng)金肯定不少!嘿嘿……”李洪濤來到我的面前,一臉奸笑道。
“好啦,發(fā)了獎(jiǎng)金請(qǐng)你吃飯!”我也是大笑,心情更是大好。
“這感情好,既然逸哥請(qǐng)客,我絕對(duì)會(huì)賞臉的!”李洪濤有些不要臉的說道。
“不說了,馬上要開會(huì)了吧?”
“還有半個(gè)小時(shí)呢,這么著急做什么?說吧,逸哥,是不是你迫不及待的想讓某人見到你受到獎(jiǎng)勵(lì)的英姿???”洪濤眉目中不懷好意的看著我,手指又指了不遠(yuǎn)處的陳怡。
“你要是再扯這些有的沒的,請(qǐng)客的事可就當(dāng)我沒說了!”我沒好氣道,這李洪濤的本質(zhì)雖然不壞,但毛病卻不少,不僅大嘴巴,更喜歡傳播八卦和制造八卦。往往有些事,根本還沒有苗頭或者僅僅只出現(xiàn)一點(diǎn)小小的苗頭,都能被他說的天花亂墜。
“別啊,當(dāng)我多嘴!什么都沒說,可以不?”李洪濤馬上改口。
我也不理他,陸薇剛好朝我走了過來。
“王逸,這個(gè)月干的不錯(cuò)哦!”陸薇夸獎(jiǎng)道。
“哪里,都是陸主管領(lǐng)導(dǎo)有方,沒有陸主管的領(lǐng)導(dǎo),我不可能有今天的成績(jī)的?!蔽乙魂囍t虛笑道,我的笑容大概也只有陸薇明白。
“好了,少用這一套說辭來敷衍我,以后繼續(xù)努力吧!”陸薇說完話,朝會(huì)議室的方向走去。
我這剛一轉(zhuǎn)身,梁大山這家伙黑著一張臉朝他走了過來,氣沖沖道:“才取得一點(diǎn)小小的成績(jī),屁股就翹上天了?沒出息的東西!”
按理說,身為銷售主管,梁胖子的主要職責(zé)是管理以及保證自己手下團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī),他每月的主要收入也是從手下銷售代表的總業(yè)績(jī)中提成抽額。做銷售這一行的就是這樣,除非是某些有固定顧客的行業(yè)銷售,不然這月不知下月事,每月的銷售業(yè)績(jī)相差很大也是極為普遍的。而這個(gè)月,我的銷售業(yè)績(jī)比梁胖子的要高一些,銷售部的人大多對(duì)此都不在意,但對(duì)梁胖子來說,可讓他一陣陣的窩火。
“他媽的!”我咬著牙,這狗日的梁胖子天生就是一賤種,見不得別人好,更見不到自己手下的人比自己好,真他媽一小人!
又過了半了小時(shí),沈妍在梁胖子、陸薇以及李秘書三人的簇?fù)硐聛淼搅虽N售部,眾人早就知道今天早晨的安排,一個(gè)個(gè)早就在銷售部的大廳里等候著。
“所有人集合!”梁胖子高喊一聲。
眾人很快站成兩排。
“請(qǐng)執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)沈總說話!大家歡迎!”梁胖子滿臉堆笑道。
在拍馬屁上,梁胖子可不會(huì)放過任何一個(gè)機(jī)會(huì),看著他那油光滿面屁股狀的肥臉,老子真恨不得一巴掌拍死這個(gè)王八羔子。
“今天,我很榮幸能夠再次來到銷售部,在這一月的時(shí)間里,大家用自己的努力和汗水為銷售部又添加了一筆驕人的成績(jī)……”
沈妍在眾人面前做著冠冕堂皇的演說,而我的目光透過眾人,一直在她雪白的大腿和微露出小半的高聳圓潤(rùn)的飽滿上掃來掃去。
“沈妍真是越看越漂亮,越看越有女人味!”我看著身前的沈妍,眼睛眨都不眨,生怕自己一眨,她就要飛了似的。
“好了,下面,由我給這個(gè)月表現(xiàn)出眾的銷售人員分發(fā)獎(jiǎng)金!下面,我念到名字的人,請(qǐng)站到我的面前來!”沈妍用著不容置疑的口吻說道。
一聽到這里,我的眼睛這才亮了起來,等了一上午,不就是為了這個(gè)時(shí)候嘛!
沈妍念著人名,當(dāng)她看到手中的名單有我的名字時(shí),眉頭微微一皺,臉上露出吃驚和厭惡的神色。
我走出人群,來到她的面前。這下,離得近了,我能清晰的聞到沈妍身上那醉人的香氣,同時(shí),目光也侵略般的在她的胸口處掃了一眼。
“這是你的獎(jiǎng)金!”
沈妍的口氣極為生冷,她叫我的名字時(shí)和先前叫其他受獎(jiǎng)銷售人員的口氣完全不同,一旁的眾人也都不是傻子,見到這里,都看出了點(diǎn)貓膩。
“多謝沈總!”我仍然笑臉相迎,表面上沒有太大的變化,而就在我的手伸出去接獎(jiǎng)金時(shí),不經(jīng)意間,微微撫摸了一下沈妍柔軟滑嫩的手背。
沈妍眼眉微皺,一旁的人根本沒注意到我的動(dòng)作,在他們的眼中,我和其他人去接獎(jiǎng)金根本沒什么兩樣。
看到沈妍那欲怒又止的模樣,我的心中暗喜,就像是大庭廣眾之下偷吃卻沒有被人察覺一樣的爽快,拿到獎(jiǎng)金后,我很快的便退回了人群中。
沈妍發(fā)完獎(jiǎng)金后,一咬牙,有些忿忿的離開銷售部,徑直朝電梯的方向走了過去。見到她有些生氣的模樣,我的心里卻高興的一塌糊涂,手里拿著將近八千塊錢的獎(jiǎng)金,老子怎么會(huì)不高興?要不是現(xiàn)在在公司,我真想高興的喊出兩嗓子來。
“這一疊錢可真厚啊,逸哥,你要是花不完,哥們我愿意幫你效勞!”李洪濤一副笑臉朝我走了過來。