警務(wù)室算不上一個(gè)單位，但包括下基層鍛煉的苗海珠在內(nèi)共有四個(gè)民警，人一多就涉及到今后怎么分工怎么配合。

    韓朝陽(yáng)提議讓苗海珠深入新民社區(qū)，顧爺爺覺(jué)得有必要開(kāi)個(gè)小會(huì)，四個(gè)人坐下來(lái)一起研究下今后的工作。

    不知道苗海珠昨夜休息得太晚早上起不來(lái)，還是沒(méi)搭到來(lái)中山路的順風(fēng)車(chē)，已經(jīng)8點(diǎn)了人還沒(méi)到。

    今天的工作不少，顧爺爺不想再等，抬頭道：“老唐，我們先開(kāi)始吧，相比你管的新民社區(qū)和隆仁社區(qū)，我們這邊轄區(qū)比較小，群眾基礎(chǔ)也比較好，還有義務(wù)治安巡邏隊(duì)。所以過(guò)去一段時(shí)間，我和朝陽(yáng)一直在兼顧理大、市六院兩個(gè)大單位及中山路的沿街商戶(hù)。

    理大有保衛(wèi)處，外來(lái)人口管理、治安、消防、交通等工作做得比較好，現(xiàn)在又是暑假，事不是很多。六院前段時(shí)間問(wèn)題不少，掛號(hào)收費(fèi)大廳有扒手，門(mén)診大廳甚至連公交站牌都有醫(yī)托轉(zhuǎn)悠，我、朝陽(yáng)包括剛回單位的鎮(zhèn)川一有時(shí)間就過(guò)去巡邏，現(xiàn)在好多了?！?br/>
    不是好多了，是好很多！

    如果沒(méi)記錯(cuò)，六院已連續(xù)24天沒(méi)發(fā)生過(guò)扒竊或電動(dòng)車(chē)失竊案件，醫(yī)托現(xiàn)在也不敢再來(lái)。

    老唐感覺(jué)像是摘了顆現(xiàn)成的桃子，連忙道：“我以后只要有時(shí)間也過(guò)去巡邏，你們好不容易把發(fā)案率壓下來(lái)，就不能再讓各種違法犯罪行為抬頭?！?br/>
    “關(guān)鍵你要有時(shí)間，”顧爺爺笑了笑，不緩不慢地說(shuō)：“我們這邊的治安壓力沒(méi)你那邊大，理大義務(wù)治安巡邏隊(duì)馬上又要掛牌成立，我和朝陽(yáng)可以繼續(xù)兼顧，這么一來(lái)你就可以把精力放在新民社區(qū)和隆仁社區(qū)，想想辦法，看能不能協(xié)助刑警隊(duì)盡快破壞新民社區(qū)的一連串電動(dòng)車(chē)失竊案?！?br/>
    “我正在想辦法?！?br/>
    一上任就遇到一起電動(dòng)車(chē)失竊，如果只是一起也就罷了，之前還有很多起沒(méi)破，群眾對(duì)所里意見(jiàn)很大，老唐真是焦頭爛額，下定決心就算掘地三尺也要把越來(lái)越猖獗的小偷繩之以法，緊咬著牙點(diǎn)點(diǎn)頭。

    新民社區(qū)終究是新園派出所的轄區(qū)，關(guān)于人家轄區(qū)的案子顧爺爺只能說(shuō)這么多，旋即話(huà)鋒一轉(zhuǎn)：“我覺(jué)得我們不光要治標(biāo)，更要治本！朝陽(yáng)剛才的提議不錯(cuò)，可以讓小苗深入社區(qū)、協(xié)助居委會(huì)做新民小區(qū)業(yè)主的工作。只要能成立業(yè)主大會(huì)，就能通過(guò)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)聘請(qǐng)物業(yè)公司，把圍墻修好，把監(jiān)控系統(tǒng)搞起來(lái)，再加上保安，以后就不會(huì)再發(fā)生這樣的案件。”

    “顧警長(zhǎng)，新民小區(qū)的情況你又不是不知道，居委會(huì)都不愿意管，這個(gè)工作不好做！”

    “不能因?yàn)椴缓米鼍筒蛔?，不然你以后?huì)跟鎮(zhèn)川一樣疲于奔命，到時(shí)候不僅沒(méi)功勞，甚至連苦勞都沒(méi)有?！?br/>
    顧爺爺順手從桌邊拿起一份文件，戴上老花鏡，凝重地說(shuō)：“現(xiàn)在跟以前不一樣，以前只是從嚴(yán)治警，現(xiàn)在不光要從嚴(yán)治警還要走群眾路線(xiàn)，要考核各單位的群眾滿(mǎn)意度。市局從這個(gè)月起要搞民意調(diào)查，安排專(zhuān)人坐在辦公室里打電話(huà)回訪(fǎng)。

    要對(duì)全市幾百個(gè)社區(qū)每個(gè)社區(qū)每季抽取20份有效樣本、八個(gè)交巡警大隊(duì)轄區(qū)每個(gè)轄區(qū)每季抽取100份有效樣本進(jìn)行安全感和滿(mǎn)意度回訪(fǎng)，去服務(wù)窗口單位辦理事項(xiàng)的群眾會(huì)收到短信回訪(fǎng)。另外，每個(gè)月還要對(duì)派出所、刑警隊(duì)、交警隊(duì)等一線(xiàn)執(zhí)法單位每個(gè)單位抽取30起接處警警情、5起矛盾糾紛調(diào)解事項(xiàng)進(jìn)行人工回訪(fǎng)。

    要通過(guò)民意匯聚和民調(diào)回訪(fǎng)的方式，廣聽(tīng)民情、廣納民意、廣聚民心、廣惠民生。如果不在新民社區(qū)和隆仁社區(qū)下點(diǎn)功夫，抽樣調(diào)查和電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)群眾肯定不會(huì)說(shuō)我們好話(huà)，到時(shí)候不光我們中山路綜合接警平臺(tái)會(huì)被市局通報(bào)批評(píng)，你們新園派出所一樣過(guò)不了關(guān)?！?br/>
    中山路綜合接警平臺(tái)肯定不會(huì)被通報(bào)批評(píng)，過(guò)不了關(guān)的只可能是新園街派出所。

    畢竟接警平臺(tái)總共就這幾個(gè)人，并且各有各的轄區(qū)，主要起到一個(gè)協(xié)調(diào)溝通的作用，防止兩個(gè)派出所再因?yàn)檩爡^(qū)劃分在遇到一些案子時(shí)再發(fā)生扯皮推諉的事，能像巡警一樣開(kāi)展治安巡邏，處置一些突發(fā)警情已經(jīng)很不錯(cuò)了，上級(jí)不可能對(duì)甚至連一個(gè)單位都算不上的接警平臺(tái)再提出更高要求。

    老唐豈能不知道社區(qū)工作的重要性，但一想到苗海珠的身份便苦著臉說(shuō)：“顧警長(zhǎng)，新民小區(qū)的情況太復(fù)雜，小區(qū)業(yè)主一個(gè)人一個(gè)想法，該做的工作居委會(huì)不是沒(méi)做過(guò)，關(guān)鍵這涉及到錢(qián)，他們從來(lái)沒(méi)交過(guò)物業(yè)費(fèi)，現(xiàn)在連衛(wèi)生費(fèi)都收不齊，讓小苗去……這，這不是為難她么?！?br/>
    “唐警長(zhǎng)，這不是為難，這是工作需要?！?br/>
    只要能把“大師姐”打發(fā)去新民社區(qū)，至少能安生兩個(gè)月，韓朝陽(yáng)可不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，很認(rèn)真很誠(chéng)懇地說(shuō)：“對(duì)苗海珠同志而言這也是一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，省廳為什么讓她下基層，不就想讓她鍛煉鍛煉，體驗(yàn)體驗(yàn)一線(xiàn)民警的工作和生活。等她一年鍛煉期滿(mǎn)回省廳，再想做群眾工作都沒(méi)機(jī)會(huì)，我們這是為她好！”

    顧爺爺?shù)箾](méi)有嫌苗海珠煩人，反而覺(jué)得苗海珠是個(gè)好民警。

    認(rèn)為越好的同志不僅越需要鍛煉，還要多了解了解基層工作的難處，只有這樣等她將來(lái)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，才能作出正確的決策，很認(rèn)同小徒弟的觀(guān)點(diǎn)，深以為然地說(shuō)：“越復(fù)雜的環(huán)境，越艱巨的任務(wù)，也越能出成績(jī)。如果小苗能啃下新民小區(qū)這塊硬骨頭，將來(lái)的鑒定意見(jiàn)就好寫(xiě)?！?br/>
    “真讓她去？”

    “讓她去，不要打擊新同志的積極性?！?br/>
    這邊剛研究完，苗海珠氣喘吁吁地跑了進(jìn)來(lái)，忙不迭給顧爺爺和老唐道歉。

    原來(lái)遲到是有原因的，所里早上沒(méi)車(chē)來(lái)中山路，她不愿意等，背著行李擠公交。能夠想象到上班高峰期有多堵，盡管她提前半小時(shí)出發(fā)的，結(jié)果在路上堵了四十多分鐘。

    這是特殊情況，就算不是特殊情況也沒(méi)人跟她計(jì)較。

    老唐猶豫了半天就是開(kāi)不了口，顧爺爺不在其位不謀其政也不太好說(shuō)，韓朝陽(yáng)沒(méi)那么多顧忌，傳達(dá)兩位警長(zhǎng)的“指示”，先幫她安頓下來(lái)，然后同老唐一起送她去新民社區(qū)居委會(huì)。

    “苗姐，這輛車(chē)以后就歸你了，充電器在座兒下面，平時(shí)要記得充電?！表n朝陽(yáng)很慷慨地把所里配發(fā)給自己的警用社區(qū)電動(dòng)車(chē)讓給她，又轉(zhuǎn)身道：“傅主任、耿明，警務(wù)室還有點(diǎn)事，我和唐警長(zhǎng)先回去了，新民小區(qū)的事拜托二位，有時(shí)間去我們警務(wù)室坐坐?！?br/>
    “談不上拜托，這也是我們工作?！?br/>
    “那我們先走?！?br/>
    “走吧，路上開(kāi)慢點(diǎn)。”

    師弟很熱心，生怕自己初來(lái)乍到工作不好開(kāi)展，不光送自己過(guò)來(lái)，還幫著拜托社區(qū)干部。

    苗海珠覺(jué)得來(lái)有熟人的單位鍛煉也不錯(cuò)，先把電動(dòng)車(chē)推到車(chē)棚里插上充電器，隨即整整警服和佩戴齊全的八大件，同社區(qū)網(wǎng)格員耿明一起回到社區(qū)服務(wù)站大廳。

    “傅主任，新民小區(qū)的情況我不太熟悉，具體工作您做主，我聽(tīng)您指揮?！?br/>
    傅主任和蘇主任不一樣，不僅不是副科級(jí)，甚至連公務(wù)員都不是，只是一個(gè)普普通通的社區(qū)工作者。

    工資不多，事還不少。

    他本來(lái)就忙得焦頭爛額，對(duì)動(dòng)員新民小區(qū)業(yè)主掏錢(qián)這種麻煩事根本不感興趣，一邊收拾著東西，一邊若無(wú)其事地笑道：“苗警官，治安管理、人口管理主要還靠你們公安，我們社區(qū)配合。街道有個(gè)會(huì)，不能遲到，我先走一步，至于新民小區(qū)的情況，你可以問(wèn)小耿，小耿配合你工作。”

    “傅主任……”

    “就這樣了，有什么事打電話(huà)?！?br/>
    傅主任說(shuō)走就走，跨上電動(dòng)車(chē)轉(zhuǎn)眼間就消失在視線(xiàn)里。

    苗海珠摘下帽子，回到小耿身邊問(wèn)：“耿明，你這兒有小區(qū)業(yè)主的聯(lián)系電話(huà)嗎？”

    “有，全登記了，有業(yè)主的，有租住在小區(qū)的外來(lái)人員的，您先坐，我去拿臺(tái)賬?！?br/>
    “謝謝?！?br/>
    “苗警官，千萬(wàn)別這么客氣，那邊有紙杯，飲水機(jī)在柜子邊上，想喝水自己接?！?br/>
    “不用了，我?guī)Я怂??！?br/>
    事實(shí)證明社區(qū)網(wǎng)格員的工作是稱(chēng)職的，小區(qū)居民的基本資料和聯(lián)系方式臺(tái)賬上全有。

    一千五百二十六戶(hù)，看上去挺多，想做通他們思想工作的任務(wù)似乎很艱巨，但如果一天能召集一棟樓的業(yè)主開(kāi)個(gè)會(huì)，跟業(yè)主們好好說(shuō)說(shuō)，一棟樓一棟樓的來(lái)，最多一個(gè)月就能搞定！

    苗海珠不認(rèn)為工作有那么難做，決定從一號(hào)樓開(kāi)始，挨個(gè)給業(yè)主打電話(huà)，打算約在今天晚上隨便找個(gè)地方開(kāi)會(huì)，老家開(kāi)村民會(huì)議也是這樣的，很簡(jiǎn)單。

    “喂，您好，請(qǐng)問(wèn)是丁先生嗎？”小耿錄入的聯(lián)系方式無(wú)誤，并且業(yè)主沒(méi)換號(hào)，第一個(gè)電話(huà)順利打通了，好的開(kāi)端是成功的一半，苗海珠嘴角邊勾起會(huì)心的笑意。

    “您好，請(qǐng)問(wèn)哪位？”

    “丁先生，我是新園街派出所民警苗?！?br/>
    “珠”字沒(méi)說(shuō)出口，電話(huà)里便傳來(lái)嘟嘟的聲音，對(duì)方竟然不等這邊把話(huà)說(shuō)完就掛了，苗海珠沒(méi)想到會(huì)是這樣，一時(shí)間竟愣住了。

    耿明差點(diǎn)爆笑出來(lái)，強(qiáng)忍著笑提醒道：“苗警官，他們不愿意存我們社區(qū)的電話(huà)，發(fā)現(xiàn)來(lái)電顯示的號(hào)碼比較陌生，您又說(shuō)您是民警，可能以為是電信詐騙，以為您是騙子。畢竟冒充公安甚至檢察院的騙子不少，這些年有很多案例?！?br/>
    “那怎么辦，難道讓我去分局110指揮中心打？”

    “去你們分局指揮中心打也不一定行，來(lái)電顯示的號(hào)碼是可以改的，現(xiàn)在人防范意識(shí)很強(qiáng)，誰(shuí)也不相信?！惫⒚黝D了頓，又補(bǔ)充道：“有些人干脆把陌生號(hào)碼全屏蔽掉，手機(jī)上可以設(shè)置，只接存入的聯(lián)系人的電話(huà)，其它電話(huà)一個(gè)也打不進(jìn)?！?br/>
    這不是防范意識(shí)強(qiáng)，這是一朝被蛇咬十年怕井繩，甚至沒(méi)被蛇咬過(guò)都十年怕井繩。

    苗海珠覺(jué)得不是每個(gè)人都這樣，想想又撥打起第二個(gè)電話(huà)。

    運(yùn)氣不錯(cuò)，沒(méi)發(fā)生耿明所說(shuō)的屏蔽陌生號(hào)碼的事，電話(huà)再次打通了，這次接電話(huà)的能聽(tīng)出是一位上了年紀(jì)的大媽。

    “郭阿姨，我是新園街派出所民警苗海珠……”

    “什么，說(shuō)大聲點(diǎn)，我聽(tīng)不清。”

    “我是新園街派出所民警苗海珠！”

    “啊，新園街怎么了，我沒(méi)上街，你誰(shuí)到底是誰(shuí)……”

    老太太耳背，嗓門(mén)扯那么大，跟吵架似的她都聽(tīng)不清，通過(guò)電話(huà)沒(méi)法兒交流，只能當(dāng)面跟她老人家說(shuō)，苗海珠沒(méi)辦法，干脆掛斷再聯(lián)系第三個(gè)業(yè)主。

    這次依然打通了，而且對(duì)方既沒(méi)把她當(dāng)騙子也不耳背，只是不在小區(qū)甚至不在燕陽(yáng)。

    “苗警官，我正在東海出差，正在拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)，現(xiàn)在說(shuō)話(huà)不方便，回頭給你打過(guò)去。”

    “苗警官，我明白你的意思，小區(qū)現(xiàn)在確實(shí)混亂，什么人都能進(jìn)，車(chē)亂停，我都不敢把車(chē)往里開(kāi)了，每天都停在外面，成立業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)委會(huì)，我沒(méi)意見(jiàn)，我舉雙手支持，不好意思，我還有點(diǎn)事，你看著辦，看著弄，物業(yè)費(fèi)多點(diǎn)少點(diǎn)無(wú)所謂，只要能搞起來(lái)?！?br/>
    我看著辦，我看著弄，我特么又不是業(yè)主，這是你們的事好不好！

    苗海珠快崩潰了，但想到不能把情緒帶進(jìn)工作，強(qiáng)忍著撥通了第五個(gè)電話(huà)。

    “苗警官，你真是警察？”

    “真是，不信您可以打新園街派出所電話(huà)查證?！?br/>
    “我哪兒知道新園街派出所電話(huà)，我就知道110?！?br/>
    “趙女士，您也可以打110?！?br/>
    “我為什么要打110，我正在開(kāi)車(chē)呢，沒(méi)事掛了。”

    掛就掛吧，晚上我去你家！

    苗海珠一連做了幾個(gè)深呼吸，稍稍平復(fù)情緒，撥通第六個(gè)電話(huà)，相比前五個(gè)，接電話(huà)的這位老先生要好交流得多，但在成立業(yè)主大會(huì)聘請(qǐng)物業(yè)公司這個(gè)問(wèn)題上有不同意見(jiàn)。

    “苗警官，我認(rèn)為維護(hù)社會(huì)治安包括我們小區(qū)治安是你們公安機(jī)關(guān)的職責(zé)，你們是拿國(guó)家工資的，這個(gè)工資從哪兒來(lái)，還不是我們老百姓出，用稅務(wù)的話(huà)說(shuō)取之于民、用之于民。說(shuō)句不中聽(tīng)的話(huà)，你們拿了錢(qián)就要干事，不能再讓我們老百姓掏錢(qián)把屬于你們的事推給物業(yè)公司……”

    老先生滔滔不絕說(shuō)了近四十分鐘，最后得出一個(gè)結(jié)論，中央的政策是好的，全被你們這些下面的人搞壞了。

    至于成立業(yè)主大會(huì)，聘請(qǐng)物業(yè)公司，他老人家堅(jiān)決不支持，甚至舉了一大堆黑物業(yè)的例子，說(shuō)什么沒(méi)必要搬石頭砸自己腳，他們這些“主人”沒(méi)必要花錢(qián)請(qǐng)一幫“仆人”回來(lái)，到最后還要被“仆人”欺負(fù)。