九十三有點(diǎn)生氣
月底核算結(jié)束,邢婉婉和呂燕愁眉苦臉地將表格放在小蝶眼前:“水果店自開(kāi)業(yè)以來(lái)第一次出現(xiàn)虧損,而且虧了這么多”
這個(gè)結(jié)果早在小蝶的預(yù)料中,兄弟姐妹水果店能在曄城站住腳,不是這些孩子經(jīng)營(yíng)如何有方,很大程度上依賴(lài)小蝶的如意空間。這段時(shí)間,冷庫(kù)水果“被盜”,小蝶暫時(shí)不用如意,讓呂燕、白燕等人負(fù)責(zé)聯(lián)系貨源,在正常的貨源上,他們當(dāng)然比不上那些大超市、水果店,甚至還不如街邊的小商販,不虧損才怪呢。
這次失敗正好打擊了兄弟姐妹社近來(lái)滋生的驕傲嫉妒情緒,打消了幾個(gè)想要開(kāi)小差的人的念頭。
小蝶趁機(jī)召開(kāi)了一場(chǎng)全體“股東”會(huì)議,讓大家認(rèn)清形勢(shì),不要以為錢(qián)多么好賺,生存依然艱辛。
“還是做保潔好,不用投資就能賺錢(qián),永遠(yuǎn)不會(huì)賠?!奔液啦唤?jīng)意地插了一句。
家梁道:“你別以為保潔現(xiàn)在很好做,咱們競(jìng)爭(zhēng)多大啊,而且不時(shí)的保潔員拉走客戶(hù)另開(kāi)小灶,昨天又有兩個(gè)保潔員辭職,估計(jì)是帶走了他們常常服務(wù)的那幾家的業(yè)務(wù)?!?br/>
“要我說(shuō),咱們不能讓同一個(gè)保潔員總是負(fù)責(zé)那幾家,要不斷地給他們調(diào)換,比如今天在古塔區(qū),明天讓他們?nèi)ケ被瘏^(qū)?!卑籽嗳缡钦f(shuō)。
“那樣子他們會(huì)掌握更多的客戶(hù)資源?!毙贤裢癫黄埻馈?br/>
黃叮叮媽媽試探著道:“我覺(jué)得每次有員工離開(kāi)都是在月初剛剛領(lǐng)了工資后突然說(shuō)不干的,然后帶走幾戶(hù)客戶(hù)自己去做。以前我在的服裝廠都推遲到二十幾號(hào)才發(fā)上個(gè)月的工資,就是怕工人領(lǐng)了工資就不干,如果要不干就的犧牲這個(gè)月做了二十多天的工資,咱們是不是可以把發(fā)工資的時(shí)間適當(dāng)后推一下?”
家梁立刻反駁:“那是剝削人家,咱們又不是資本家”
小丐卻道:“我看黃阿姨的方法可行,我們又不是不給他們發(fā)工資,也不是拖欠,少推遲幾天的確可以起到一些作用。但關(guān)鍵是提高對(duì)員工的待遇和加強(qiáng)人文關(guān)懷,這樣才能更多的讓人做下去,讓他們覺(jué)得在咱們保潔社做,比他們單干要掙得多,有保障。”
有小丐的支持,黃叮叮媽媽覺(jué)得自己也為保潔社提出了一條建設(shè)性建議,心里暢快多了。
其他人紛紛表示贊成小丐,然后眾人就將目光轉(zhuǎn)向小蝶,在大家心里,她才是最終的拍板者。小蝶笑笑:“我覺(jué)得小丐的主意不錯(cuò),可以執(zhí)行,但我覺(jué)得目前為止從咱們保潔社出去單干的人都沒(méi)成了氣候,他們多是農(nóng)民工,三五個(gè)人結(jié)伴,拉走一些客戶(hù)資源,做一段時(shí)間,就要回老家農(nóng)忙,或者出了各種各樣的糾紛,然后做不下去。那些客戶(hù)過(guò)一段時(shí)間,往往又會(huì)打電話(huà)叫我們的保潔,因?yàn)樗麄兪羌竟?jié)性的,咱們是全年365、全天24小時(shí)的。而曾經(jīng)離開(kāi)拉走客戶(hù)的員工,很多過(guò)幾個(gè)月又會(huì)回到咱們這兒找工作。
其實(shí)我們已經(jīng)建立了很好的信譽(yù),現(xiàn)在我們更重要的是要升級(jí)咱們的服務(wù)水平,散戶(hù)和別的保潔公司能做的,咱們要做得更好,別人做不了的,我們也要能做好。保潔這個(gè)行業(yè),誠(chéng)信和質(zhì)量至關(guān)重要,我們不是打一槍撈一筆就不干了,我們要的是長(zhǎng)期合作,與客戶(hù)的長(zhǎng)期合作,我們要規(guī)?;瘜?zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),我和婉婉燕子姐家梁哥小丐,上個(gè)月專(zhuān)門(mén)做了調(diào)查,如果我們能做得很好,許多公司也是歡迎我們成為他們的合作伙伴,這樣他們就不用專(zhuān)門(mén)再聘請(qǐng)清潔工了,省去了他們?nèi)耸?、?cái)務(wù)、員工保險(xiǎn)等多方面的麻煩。
所以,我們要做專(zhuān)業(yè)的保潔,不能只看表面的收入,我們要建立我們持久的信譽(yù),這是我們事業(yè),甚至使我們安身立命的根本?!?br/>
這是一篇不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)演說(shuō),呂燕忍不住佩服的鼓起掌,緊接著眾人一起熱烈鼓掌,兄弟姐妹們的佩服更助長(zhǎng)了小蝶的情緒,慢慢的,這會(huì)讓她覺(jué)得凡是她的觀點(diǎn)都是對(duì)的,別人的意見(jiàn)很難改變她的決定。
統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),兄弟姐妹社的凝聚力空前增強(qiáng),小蝶重新啟用如意,水果店很快扭虧為盈,她也以被盜的名義“中飽私囊”,大賺了一筆,這些錢(qián)足夠讓她將來(lái)在兄弟姐妹社改革時(shí)占有最重的分量。
期中考試后,小蝶連續(xù)兩天翹課,就連自己考了全班第一名她都不知道。
這天傍晚,小蝶在水果店忙碌,黃叮叮跟媽媽斗了嘴,從二店跑過(guò)來(lái),向小蝶發(fā)牢騷。小蝶一個(gè)耳朵進(jìn),一個(gè)耳朵出,她知道,女人發(fā)牢騷,從來(lái)不是真的要你給她提出什么建議,只不過(guò)是找個(gè)傾聽(tīng)的對(duì)象。
可是說(shuō)著說(shuō)著,黃叮叮突然沒(méi)有了聲音,小蝶的耳朵適應(yīng)了她尖細(xì)的聲音做伴奏,這會(huì)兒伴奏突然停了,就像她適應(yīng)了丁煥然夜里的呼嚕聲,如果突然不打了,都會(huì)讓她出現(xiàn)短暫的不適應(yīng)。
小蝶抬頭看了看黃叮叮,只見(jiàn)她的嘴巴撐得圓圓的,兩只眼睛一起放光,盯著門(mén)口,身體一動(dòng)不動(dòng)。
“叮叮,怎么啦?”小蝶問(wèn)道,“沒(méi)中風(fēng)吧?”
可是黃叮叮依然跟一動(dòng)不動(dòng),小蝶搖搖頭,扭頭順著黃叮叮的目光看過(guò)去,只見(jiàn)商峻正從停好的保時(shí)捷上下來(lái),走進(jìn)店來(lái)。
“你好商峻?!眮?lái)的都是客,小蝶笑笑。
“你好小蝶,下午好黃叮叮?!彼呀?jīng)認(rèn)識(shí)這位總是盯著他的愛(ài)車(chē)兩眼放光的女生。
“好……哦,很好,下午好……”受驚若寵的黃叮叮連道很好。
商峻翩然一笑,不再理會(huì)這位車(chē)癡女生,花癡他的人,車(chē)癡他的車(chē)的女生他已經(jīng)見(jiàn)慣不怪了,轉(zhuǎn)而對(duì)小蝶道:“小蝶,我有鋼琴音樂(lè)會(huì)的票,你今晚有空去聽(tīng)嗎?”
小蝶一愣,最近太忙,沒(méi)有見(jiàn)到他,似乎快將他的溫文爾雅和揮灑豪情相融合的誘人王者之氣忘掉?,F(xiàn)在,他突然出現(xiàn),還要請(qǐng)她聽(tīng)音樂(lè)會(huì),這算不算是約她?
“鋼琴音樂(lè)會(huì)我最喜歡了”黃叮叮突然跳到兩人中間,激動(dòng)地大叫。
小蝶又是一愣,商峻跟著也是一愣,長(zhǎng)這么大,他拒絕過(guò)說(shuō)不清多少次女孩的約會(huì),但約女孩子,這還是第一次,來(lái)的路上,他忐忑不安,反復(fù)的想可能的結(jié)果,無(wú)外乎被拒絕和答應(yīng),他做了最壞的打算,大不了被拒絕,可是就沒(méi)想到這種結(jié)局——半路殺出個(gè)程咬金。聰慧機(jī)敏的他,竟然一時(shí)不知道如何應(yīng)對(duì)。
倒是小蝶“處亂不驚”地道:“商峻,你有幾張票???”
商峻捏捏口袋里已經(jīng)被汗水浸濕的票,老老實(shí)實(shí)道:“只有兩張?!蔽乙粡埬阋粡?,沒(méi)有她的份兒。
“那好啊,你帶黃叮叮去聽(tīng)吧,我不懂鋼琴?!毙〉恍Α?br/>
“服務(wù)員,給我稱(chēng)點(diǎn)水果?!币粋€(gè)顧客叫道。
“就來(lái)”小蝶匆忙過(guò)去拿起袋子幫人挑水果。
和黃叮叮站在一起的商峻此時(shí)只有一個(gè)念頭:讓我去死吧
黃叮叮開(kāi)心地要跳起來(lái),可是,這位帥哥怎么臉色不怎么好看?
小蝶將水果裝好后,那位顧客才突然問(wèn)道:“服務(wù)員,這個(gè)袋子要錢(qián)嗎?”
“要啊,工商不許我們免費(fèi)提供塑料袋,再說(shuō),這是為了環(huán)保?!毙〉托慕忉尅?br/>
“我不用你的袋子了,稱(chēng)好后,給我放進(jìn)我的袋子里?!?br/>
雖然小蝶心里很亂很煩,但她還是笑著贊揚(yáng)道:“阿姨,你真環(huán)保,大家都像你學(xué)習(xí),我們的環(huán)境會(huì)變得越來(lái)越好?!?br/>
老太太立刻笑了,也不再稱(chēng)上和小蝶計(jì)較了,稱(chēng)好付了錢(qián),高高興興走了。
“您慢走?!毙〉谋秤埃冻鲆粋€(gè)甜甜美美的笑容,心中有些煩亂的不安,她遲早還要來(lái)處理商峻和黃叮叮給她出的難題。
但接二連三的顧客來(lái)買(mǎi)水果,小蝶忙著招呼。黃叮叮不是傻瓜,雖說(shuō)渴望體驗(yàn)坐坐豪車(chē)感覺(jué),但當(dāng)然明白商峻是來(lái)約小蝶的,只是,她太渴望這個(gè)與豪車(chē)擦肩而過(guò)的機(jī)會(huì)了。
“小蝶,你究竟同不同意我去呢?”黃叮叮表面問(wèn)小蝶,實(shí)質(zhì)是在問(wèn)商峻。
小蝶還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)什么,商峻就笑笑,溫和地說(shuō):“當(dāng)然同意了,這兩張票都是給小蝶的?!闭f(shuō)著掏出票遞給黃叮叮,“你們倆一塊去吧,這位鋼琴家演奏的特別好,你們一定好好欣賞,再見(jiàn)。”商峻不失禮貌地?cái)[脫了陪一個(gè)毫無(wú)感覺(jué)的女生聽(tīng)音樂(lè)的煎熬。
“那么,你慢走?!毙〉酉骂櫩?,先出來(lái)送商峻。
黃叮叮無(wú)限痛惜地跟出來(lái),商峻上了車(chē),頭也不回地開(kāi)走了。
小蝶立刻回到店里忙碌??床坏奖r(shí)捷的影子,黃叮叮才攥著兩張浸滿(mǎn)商峻汗水的音樂(lè)會(huì)入場(chǎng)券進(jìn)來(lái),弱弱地走到小蝶身旁。
“小蝶,你是不是心里很生我的氣?”
生氣,有點(diǎn),但不是很生氣,為什么?為了一個(gè)并不知道未來(lái)的陌生男生,跟好朋友生氣?她不會(huì),或許,她的世界里,談愛(ài)情還太過(guò)渺茫,為了生存,奢華的愛(ài)情似乎從沒(méi)有出現(xiàn)在她可以望見(jiàn)的地方。
“我為什么要生氣?不過(guò),你不在店里幫黃阿姨,我是有點(diǎn)生氣?!?br/>
“我就知道嘛,”黃叮叮將兩張濕濕的票塞到小蝶手里,“他約的是你,你可以打電話(huà)給他,你們?nèi)ヂ?tīng)吧?!闭f(shuō)完她轉(zhuǎn)身跑出水果店,在她心里,愛(ài)情離她,比小蝶還要遙遠(yuǎn)。
酸澀的感覺(jué)一同涌上這兩位好朋友好姐妹的心頭,小蝶追出來(lái),黃叮叮已經(jīng)跑出去很遠(yuǎn),任她怎么喊,她都不回頭。