一、性格耿介，以直為傲，不會夸

    不會夸，往往是性格使然，講話太直，有人還總以“直”為傲。

    在網(wǎng)上看到這樣一個帖子：

    我就是這種直脾氣，說出話老得罪人，想改，又改不了。誰能教教我怎樣改？有個朋友說：不用改，我也是一個很直的人。這樣不會讓人認(rèn)為很裝。直來直去有什么不好？我們活著不是取悅別人的！做最好的自己。

    “不取悅別人”與“做最好的自己”，二者就像是魚和熊掌，不可兼得。不取悅別人，我相信能做到。但要想做最好的自己，每個人就需要別人的幫助，“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，要想得到別人的幫助，就必須有良好的溝通能力。而講好話就是溝通的最好方法。不會講好話的人，首先在認(rèn)識上存在誤區(qū)。

    1. 說話直，不是優(yōu)點而是缺點

    小s 概括：直，就是沒禮貌，討人嫌。小s 最怕的也是這種“直”的人。

    “做自己跟沒禮貌常常就是一線之間，每次聽到別人說‘我這個人說話就是比較直’，我就開始冒汗，因為接下來一定會有一些被他歸類為‘直’但其實挺刺耳的話出現(xiàn)，例如：‘你今天氣色怎么這么差？’‘最近胖啰？’‘怎么還不結(jié)婚？’‘你記得我嗎？’( 我都已經(jīng)面露尷尬，她還死不報上名，真討厭！)“跟蔡康永聊天絕對不會被刺傷，還會被他附帶的一兩句小夸獎逗得心花怒放，但又感覺那么真誠、不滑頭，讓人不愛都難！”

    如果因為懂得說話而交到好朋友，又可以讓人開心，為什么不呢？

    直，就是沒禮貌——小s 概括得很到位。講話直，最后只會得罪人，讓自己不痛快。

    不會夸獎人，首先就讓別人不舒服，到頭來還會讓自己處處碰壁。

    有一位朋友，無論對家人、對朋友、對陌生人，一輩子說話都很難聽，從來不會夸人。

    兒子結(jié)婚不久，第一次見親家，她劈頭蓋臉地就指責(zé)親家：“你們女兒怎么教育的？一點家務(wù)都不會做。你再不教她，我兒子將來有外遇，你可別怪我兒子?！眱合甭犃藲獾靡溃瑘詻Q要求兒子搬出去住，再也不和婆婆來往。

    自己嘴上雖然痛快了，可是讓親家和兒媳不痛快了，反過來，別人也會讓你不痛快。這就是鏡子原理，你給我一拳，我還你一腳。

    2. 怎樣克服說話直的缺點

    掌握方法： 好臉好話，不反駁。

    一位讀者很有悟性，悟到了自己直脾氣的害處，特意給我來信求教。溝通如下：

    殷老師： 您好。我覺得您是個很熱情的老師，每次學(xué)生的提問您都能幫忙解決。最近我發(fā)現(xiàn)了自己的一個問題，是同事發(fā)現(xiàn)的。他說我講話太直、太死板，不夠靈活，讓別人不喜歡。人就是要靠語言來交流的，我想我的人際圈不太廣，主要是我不太會講話，所以在工作上也沒有很大進(jìn)步。殷老師，能給我說個方法嗎？rudu1234對于他的問題，我回了一封信，信中給他提了兩點：rudu1234： 你好！你今天就很會講話，先夸我，再提出問題。我聽起來很舒服，很樂意回答問題。怎樣解決講話直的問題呢？首先思想上要高度重視。講話直是一個很大的缺點，必須改正。為什么說是很大的缺點呢？

    一是講話直的人通常命運不好。人生就是兩件事：做事與做人。講話直，容易得罪人，人際關(guān)系一定差，做人失敗。人生兩件事你已經(jīng)失去一半了。

    二是講話直說明無愛人之心?？鬃诱f，仁者愛人。什么是仁？就是設(shè)身處地，站在對方的立場考慮問題。說話直，就說明根本沒有站在對方的立場上考慮問題。

    講話直，人生一定費力不討好，一定很痛苦。

    解決講話直的問題，有兩個方法：

    一是好臉好話

    好臉，就是學(xué)會微笑，每天練習(xí)說“引”100次。

    好話就是夸獎人。我給學(xué)生布置過一份夸人作業(yè)。你可以按照這個去做，每天夸三個人，把夸人的話和對方的反應(yīng)記錄下來，并寫上自己的感悟，堅持21 天。

    下面是我的學(xué)生程懋永的兩篇夸人的作業(yè)，供你參考。

    作業(yè)一：

    有一天，我去找老師問作業(yè)問題。進(jìn)門第一句話是普通的問候，這時候老師正在擺弄她桌上的相框，是她的全家福照片。我看到照片里的孩子，大贊：“好漂亮的孩子啊，不愧是老師的小孩?！?br/>
    老師一臉微笑，謙虛地說：“哈哈，是啊，如今長大了不少，沒以前那么可愛了。”

    我連忙回答：“老師那么漂亮，以后您的孩子肯定跟您一樣是個萬人迷，您不用擔(dān)心啦?！?br/>
    之后，老師在解題上給了我很多幫助，并且提醒了我很多考試中的要點。

    感悟：贊美別人，別人也就會給你更多你想要的信息。

    作業(yè)二：

    去朋友宿舍，看到朋友的舍友正在玩電腦游戲。以我對“高達(dá)”這款游戲的認(rèn)識，不難看出他的游戲裝備是很貴的，而且他還給高達(dá)涂色，這些都是高端的玩法。

    我說：“哇，這些pg 的高達(dá)產(chǎn)品好精致，而且你的涂色手法也很熟練。看來是一個骨灰級的高達(dá)玩家。”

    對方說：“沒有沒有，這些都是自己打發(fā)時間隨便玩玩的。”

    我說：“我自己也有幾個高達(dá)，但是沒玩到能自己涂色和改裝的境

    界，看來有時間需要多多交流一下?！边@時候，他就向我訴說玩高達(dá)玩了多久、每一種款式的來歷，以及他怎么瞞著父母存錢買高達(dá)的故事。感悟：在他人所鐘愛的領(lǐng)域夸獎他，是認(rèn)識朋友的最快方式。

    二是不反駁

    如果和別人的意見不同，也要忍住不去反對，首先點頭說“對”，然后說“我再補充一點”。練習(xí)自己的克制力。把每天忍耐的案例記下來，發(fā)給我，堅持21 天。能做到嗎？

    殷亞敏

    殷老師：我已把你寫給我的辦法抄下來了。每天都對著鏡子練習(xí)說“引”，沒事就練。第二點不反駁，我真的要注意。我這個人做事就是由著自己的性子來。真的要克制。rudu1234● 加強學(xué)習(xí)：法師教導(dǎo)“六不忘”

    對于天性耿直、心直口快、自認(rèn)為不好改的人，不妨聽聽清凈法師講的“六不忘”，也許就能開悟了：“天性耿直和心直口快都不是缺點，甚至是修行的極好資質(zhì)。只是，與不同人溝通需要注意態(tài)度和技巧：與老人溝通，不要忘了他的自尊；與男人溝通，不要忘了他的面子；與女人溝通，不要忘了她的情緒；與上級溝通，不要忘了他的尊嚴(yán)；與年輕人溝通，不要忘了他的直接；與孩子溝通，不要忘了他的天真。一種態(tài)度走天下，必然處處碰壁；因地制宜，因人而異，即可四海通達(dá)?！?