?王斌態(tài)度誠懇地說道:“林文卿工廠長、王總說得很對,質(zhì)量保證部在這次退貨事件中有著不可推卸的責(zé)任,尤其是成品檢驗班。以后我們考lǜ
是否要加大抽檢的數(shù)量,如果抽檢量小的話,很有可能沒有抽到不良品,這樣就放過了產(chǎn)品的隱患;加大了樣品數(shù)量,雖然會增加我們部門的勞動強(qiáng)度,但跟公司的名譽比起來還是值得的。最后我還要提應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn),包括我在內(nèi),都要認(rèn)真學(xué)習(xí)?!?br/>
王斌的回答非常巧妙。首先,他承認(rèn)了自己有責(zé)任,態(tài)度上給人以非常配合的感覺,人家已經(jīng)承認(rèn)了錯誤,你還能說什么?其次,他指出是成品檢驗班,有問題,追究起來無非是檢驗的班長有問題。最后,也是最重yào
的,他指出抽檢數(shù)量不夠,言外之意也就是說,很可能是沒有抽檢到不良,這點非常重yào
,沒抽到,當(dāng)然我們就沒有責(zé)任。而抽檢的數(shù)量是文件上規(guī)定的,跟他王斌是沒有任何關(guān)系的。
王斌提前知dào
了可能要有出國培訓(xùn)的機(jī)會,所以他還提了加強(qiáng)培訓(xùn),并說包括自己都要學(xué)習(xí)。
因為是MS公司的人,所以“麥克電子”的人對他們特別好,老麥克親自請他們一起吃飯,他的兒子小麥克作為歐陽和王斌的指導(dǎo)老師。
麥克的習(xí)慣是他一旦把你作為自己人,他就會非常投入地指導(dǎo)你。
為了達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果,MS還聘請了翻譯,她的名字叫盧金蘭,是個留學(xué)生。這是一個中等個頭,模樣不算很漂亮但很有些風(fēng)韻的女孩,盧金蘭不是很愛說話,總好像有什么心事,目光有些憂郁。
每天早上她乘坐電車(相當(dāng)于咱們現(xiàn)在的城鐵)來到郊區(qū)的麥克電子,為歐陽和王斌做口頭翻譯,晚上再坐電車返回市區(qū),他們進(jìn)行操作的空當(dāng),盧金蘭就幫他們翻譯技術(shù)資料。
歐陽和王斌對小盧非常感謝,因為她的翻譯工作并不包括筆譯,這是她為了歐陽他們更好地學(xué)習(xí),自己主動干的。
歐陽問過她:“為什么愿意多干這些本不屬于她分內(nèi)的工作?”
而這個普通女孩的回答讓他們非常地吃驚:“我把資料給你們弄得越詳細(xì),你們回國后工作就越方便,我想你們制造的高品質(zhì)的東西越多,我們的國家就會越富裕。我希望今后的中國能夠像人家一樣,那么發(fā)達(dá)那么富裕,這樣我們的孩子就可以不再背井離鄉(xiāng)跑到別人那里受苦受累了?!?br/>
聽了她的話歐陽覺得更要努力把制造技術(shù)學(xué)好。
俗話說得好,“男女搭配干活不累”,因為盧金蘭的存zài
,使歐陽他們單調(diào)的研修生活添加了不少樂趣。
歐陽他們的住所不是在賓館,而是安排在一個公寓里,是個三居室,這樣雖然下班后還要自己做飯,但可以省下一筆很大的開銷,因為在國外,飯館的東西是很貴的。他們兩個人中王斌非常會炒菜,這樣歐陽就給他打下手,每天吃的也是有滋有味。
一個休息日,兩人約了盧金蘭來他們“家”做客,盧金蘭非常高興,聽說王斌做得一手好菜她更是興奮得不得了:“我好幾年沒有吃真zhèng
的中國炒菜了!”
上午九點多鐘盧金蘭到了,卻給歐陽帶來了無限的惆悵。