晚上八點(diǎn)
一處小區(qū)內(nèi),何貞潔下班回家。
只是剛回到家,剛把燈打開之后,立即就開始忽閃忽閃,然后客廳中的頂燈瞬間熄滅。
“唉”
“累了一天,就不能讓我好好休息一下嗎?”
一時(shí)間何貞潔感覺整個(gè)人都十分身心疲憊,累的不行。
打開房間的小燈,讓屋內(nèi)勉強(qiáng)有點(diǎn)燈光照射。
只是這樣下去也不行,肯定要找人把客廳頂燈修好。
她又不會(huì)修,專門找人來修的話,說不定又要多收她的錢,就算一開始說好多少,后面又會(huì)以各種理由臨時(shí)加價(jià)。
之前她就被搞過一次,所以她內(nèi)心對找人來修十分反感抵觸。
想了想,她倒是能找自己閨蜜老公。
她記得她閨蜜老公就是電工這一塊的。
當(dāng)然,她肯定是先和閨蜜溝通,讓她老公來幫幫忙。
壓下心中的煩躁,何貞潔打出電話。
電話響了兩聲后,很快被接通。
“麗麗啊,我這邊燈壞了,你能不能讓你老公來幫我看看?”
“啊?我老公這會(huì)不在家,出去應(yīng)酬去了,可能得很晚才回來?!?br/>
“這樣啊好吧,那你老公明天有時(shí)間嗎?我是真不想找別人修,上次的事情你也知道?!?br/>
何貞潔繼續(xù)問道,她和閨蜜感情很好,她老公應(yīng)該是真的出去了,并不是推脫。
只是修個(gè)燈而已,也不是什么大忙。
“明天應(yīng)該有時(shí)間,不過貞潔要是著急的話,現(xiàn)在有一個(gè)管家服務(wù)app,你下載一下,去里面下一個(gè)單找人上門修挺簡單的,他們十點(diǎn)多才下班?!?br/>
“而且對方絕對不會(huì)亂收費(fèi),有平臺(tái)保證還是沒問題的,主要這些人可都是大學(xué)生哦~”
“什么大學(xué)生,這不重要,你確定不會(huì)亂收費(fèi)?”
“你放心,你下載一下就知道了?!?br/>
“行,那你把a(bǔ)pp發(fā)給我看看。”
掛斷電話,何貞潔很快就收到閨蜜發(fā)來的消息。
“管家服務(wù)?”
帶著將信將疑的想法,何貞潔下載下來,進(jìn)入app中開始嘗試下單。
當(dāng)她進(jìn)入到下單界面,表明自己目前的問題后,立即就收到管家服務(wù)的回復(fù)。
管家服務(wù)客服:【您好,您這邊可以把需要修的頂燈款式發(fā)個(gè)照片給我們嗎?我們這邊方便給您定價(jià)?!?br/>
何貞潔在手機(jī)相冊里面翻找了一下,找到了一張照片有客廳頂燈的模樣。
何貞潔把照片發(fā)過去后,很快就得到回復(fù)。
管家服務(wù)客服:【您好,根據(jù)您給出頂燈的情況,現(xiàn)在我們有兩種方案。】
【第一種:由您這邊購買一個(gè)同款頂燈,我們負(fù)責(zé)上門給您安裝,維修,只收取五十元人工費(fèi)?!?br/>
【第二種:我們這邊給您買同款頂燈,按照您這款頂燈的價(jià)格,網(wǎng)上是六十塊左右,實(shí)體店在八十左右,這一點(diǎn)您可以自行查閱
【我們這邊幫您買的話,需要加收十元跑腿費(fèi),外加五十元人工費(fèi),此服務(wù)總價(jià)格也就在140左右】
【不確定在于燈的價(jià)格,到時(shí)候這邊服務(wù)人員購買燈時(shí),會(huì)與您聯(lián)系,告知您燈的價(jià)格,您同意之后才會(huì)買,并且上門時(shí)會(huì)附帶買燈的小票?!?br/>
當(dāng)何貞潔看到管家服務(wù)app給出的兩種方案時(shí),整個(gè)人渾身一震,有些不敢置信。
這.價(jià)格當(dāng)真如此透明?
而且有條有理,每一項(xiàng)收費(fèi)都十分明確的提前告知,選不選擇在于她自己,這讓她感覺就十分的舒服。
這也讓她想起上一次不愉快的維修經(jīng)歷。
她在意的并不是價(jià)格,她隨便買個(gè)化妝品,都比維修費(fèi)貴。
但她就不喜歡那種臨時(shí)隨意加價(jià),仿佛吃定她的那種感覺。
她討厭那種被坑的感覺,就好像把她當(dāng)傻子一樣。
這種透明的價(jià)格,有條有理的服務(wù),就讓她發(fā)自內(nèi)心的覺得舒服。
不過她還是有些不放心的問了一句。
【不會(huì)有臨時(shí)加價(jià)的情況吧?】
【這一點(diǎn)您放心,保證不會(huì),出現(xiàn)的話您可以進(jìn)行投訴,這邊絕對不會(huì)姑息員工?!?br/>
【行,那我選擇方案二?!?br/>
何貞潔完成下單,等待服務(wù)上門。
稍微過了一會(huì)后,就有人打電話給他。
“您好,這邊是管家服務(wù)工作人員,已經(jīng)找到與您家中頂燈同款,實(shí)體店價(jià)格73元,您看可以嗎?”
“可以?!?br/>
效率真不錯(cuò),而且聲音聽上去就很年輕。
何貞潔不由又想到了上次,找人維修臨時(shí)加價(jià)就算了,還讓她等了足足兩個(gè)小時(shí)。
這一次,才十分鐘不到吧?
一時(shí)間何貞潔對這個(gè)管家服務(wù)app已經(jīng)升起一些好感。
只要這一次服務(wù)完美的完成,那么她絕對會(huì)成為這個(gè)app的忠實(shí)用戶。
又過了一會(huì),她家房門被敲響。
對方在表明身份后,何貞潔便開門讓對方進(jìn)來。
拆卸,安裝,整個(gè)流程很快完成。
“老板你開燈試一下,應(yīng)該是沒問題了。”
“行?!?br/>
何貞潔按動(dòng)開關(guān),頂燈果然亮了起來。
“這燈保修七天,如果七天內(nèi)出現(xiàn)什么問題,您這邊都可以跟平臺(tái)聯(lián)系,到時(shí)候我們會(huì)派人來免費(fèi)維修?!?br/>
“這還有保修?”
何貞潔一時(shí)間有些驚訝,她就沒見過這種服務(wù)。
“是的,您對本次服務(wù)滿意的話,可以給個(gè)五星好評哦,我這邊會(huì)有好評提成?!?br/>
江星微笑著離去,并且打直求的要好評。
“沒問題。”
這種方式何貞潔同樣第一次見。
整個(gè)服務(wù)下來,何貞潔就感覺兩字:實(shí)在!
不管是收費(fèi),還是要好評。
簡直實(shí)在的不行。
這就是大學(xué)生嗎?
等人離開后,何貞潔都還有些吃驚,這一次服務(wù)她當(dāng)真是特別滿意。
當(dāng)下她也是先給本次服務(wù)來了個(gè)五星好評。
然后開始在自己常玩的短視頻上面寫小作文,打算把自己這一次經(jīng)歷分享出去。
這是一個(gè)值得記錄的服務(wù)過程。
同時(shí)她也對這管家服務(wù)app中的其他服務(wù)有些好奇。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)還有各種生活中的服務(wù)時(shí),一時(shí)間對一些服務(wù)還是挺心動(dòng)的。
比如目前她一個(gè)人住,有些時(shí)候想找個(gè)人打羽毛球都找不到,在管家服務(wù)app上完全可以下單找一個(gè)。
(本章完)