[警告!警告!有顧客投訴!有顧客投訴?。?br/>
尖銳的聲音讓馮拾頤有些腦子疼,恍了片刻之后,猛然清醒過來。
“投訴?”
連忙把心思轉(zhuǎn)到訂單上,馮拾頤一眼就看到了被投訴的訂單。
“定制的禮盒有味道?這怎么可能!”
馮拾頤下意識的開口:“系統(tǒng),這是怎么回事?”
經(jīng)過這么長時間的研究,馮拾頤大概也發(fā)現(xiàn)了,所謂的地貓購物系統(tǒng),和現(xiàn)實的淘寶有異曲同工之處,升級之后增添了“客服”一項就更加像了。
馮拾頤完成了不少的訂單,自然也收獲好評無數(shù),最近更是連續(xù)四個訂單有三單好評,還得到了一些人的建議,積分也在一路上漲。
可是她卻沒有想到,有一天還能遇到這樣的事情。
[客戶投訴,請宿主妥善處理。]
機(jī)械聲依舊冰冷,沒有任何感情,馮拾頤差點想咬牙。
仔細(xì)的看了一眼投訴內(nèi)容,盡量讓自己語氣柔和。
“不好意思親,我們的盒子都是專門定制的,請問您是不是搞錯了?”
(少找借口,這盒子味道大的能把人熏暈,放在盒子里面的食物還能吃嗎?現(xiàn)在竟然還推卸責(zé)任,真是草菅人命的無良商家!退錢?。?br/>
那邊很快就有了答復(fù),馮拾頤一陣頭暈?zāi)垦?,恨不得把人揪過來暴打一頓。
說了這么多,只有最后那兩個字才是重點吧!
到現(xiàn)在,馮拾頤已經(jīng)肯定了,這人絕對是想吃白食!
當(dāng)下,也冷了臉色,直接懟了回去。
“不好意思,我們的禮盒都是經(jīng)過嚴(yán)格檢查的,絕對不會出現(xiàn)有很大異味的事情,至于退錢,更是不可能!”
(不退是吧!那我就給差評!)
那邊顯然也是個暴脾氣,回完這句話之后,不過兩個呼吸,系統(tǒng)冰冷的機(jī)械音就再次尖銳的響了起來。
[警告!警告!有客戶給予差評!根據(jù)規(guī)定,將給予宿主扣除所有積分的懲罰?。?br/>
“什么?”
馮拾頤差點沒有反應(yīng)過來,渾身的氣息裹雜著濃濃的怒氣,眼睛死死的盯著面前的面板。
“系統(tǒng),你難道看不出來這個人是故意的嗎?”
“他先是啰里八嗦的問了一堆問題,最后又刻意的要了精致禮盒,現(xiàn)在又說盒子有問題要退錢,這明擺著是想吃白食!”
“系統(tǒng)!別裝死!”
馮拾頤簡直要氣壞了,只覺得心都在滴血。
她當(dāng)然知道積分是做什么用的,也知道積分有多難掙。
一個訂單最多才三積分,她積攢了這么久,才只有二十多個積分,現(xiàn)在竟然一下子全部被扣完了。
她不僅賠了本兒,還要被懲罰?
這是什么制度?
馮拾頤已經(jīng)失去了理智,系統(tǒng)也只能解釋。
[顧客就是上帝,宿主懟了客戶,又得了差評,肯定是要得到懲罰的。]
“你的意思是以后不管遇到多難纏的客人,我都得笑臉相迎嗎?這不明擺著欺負(fù)我嗎?”
馮拾頤腦子像是炸了一樣,嗡嗡亂響:“我要申訴!”
[抱歉,暫不能受理申訴。]
“那就毀滅吧?!?br/>
馮拾頤冷靜的說道,盤算著怎么才能和地貓系統(tǒng)解綁。
[系統(tǒng)和宿主生命綁定,除非宿主身亡,不然無法接觸綁定。]
“好啊,那就一起死好了。”
馮拾頤冷靜的說道,聲音中透露著一股子堅決。
系統(tǒng)似乎沒有想到她會回答的這么干脆,卡了半晌,最終還是說道。
[念在宿主是初犯,給予受理申訴,然,根據(jù)系統(tǒng)規(guī)定,只能退還三分之二的積分,并且抹消差評。]
說完這句話之后,系統(tǒng)便歸于了平靜。
馮拾頤冷笑一聲,卻并沒有感覺到高興,她有預(yù)感,以后這樣的事情還會再發(fā)生,看來她得提前想好如何應(yīng)對才是。
雖然心情不是美妙,可是日子到底還是要繼續(xù)。
張師傅他們不愧是整個鎮(zhèn)上最好的裝修團(tuán)隊,很快鋪子便裝修好了,看著煥然一新的店鋪,馮拾頤一只沒什么起伏的心情,總算是晴朗了一些。
“王五,你帶著人去街上跑一趟,就說咱們真美味食肆開業(yè)大吉,開業(yè)前三天,所有商品全部買三送一!”
“馮老板,這,這也太不劃算了吧!買三送一,咱們得虧多少呀?”
王五看了一眼店里的東西,只覺得心疼的抽抽。
這段時間他一直在店里幫忙,自然知道店里的這些東西,本錢都不便宜。
尤其是那些果脯,都是用新鮮果子做成的。
五六斤果子才能做成一斤果脯,本來賣的也不是很貴,這要是這么大的優(yōu)惠,那他們豈不是得虧錢?
“舍不著孩子套不著狼,我都已經(jīng)計算過了,不會虧本的,再說了,咱們家的東西質(zhì)量都是上乘,若真是打開了名聲,難道還愁沒有人來買嗎?”
馮拾頤滿意的看著王五心疼的模樣,伸手拍了拍他的肩膀:“快去吧,這兩天要辛苦你們了?!?br/>
馮拾頤都這么說了,王五他們自然一點意見都沒有。
因為之前就跟一些老熟客打了招呼,再加上王武他們的宣傳很快,馮拾頤的真美味食肆門口就站滿了人。
看著烏泱烏泱的人頭,馮拾頤臉上帶著笑意:“瞧一瞧看一看,咱們家的新品上新嘍!不管是新客戶還是老客戶,只要進(jìn)店就有優(yōu)惠!”
“老板,你說買三送一是不是真的呀?是不是所有的產(chǎn)品都是買三送一?”
雖然門口站了很多人,可大多都還保持著觀望狀態(tài)。
此刻說話的便是經(jīng)常在馮拾頤這里買糕點的人。
馮拾頤等的就是這句話,嘴角一揚(yáng),帶著俏生生的笑意說道。
“當(dāng)然是真的,不僅僅是買三送一,咱們今天還有其他優(yōu)惠,今兒只要是在我這里消費滿一百文的,就可以我這辦卡充會員,這樣的活動可是只有開業(yè)前三天喲!”
“會員?辦卡?那是什么東西?”
馮拾頤的話一出,門口的人更是激烈的討論了起來,他們活這么大,還從來沒有聽過這么新鮮的詞兒,一個個的臉上都掛滿了疑惑。