不會吧,這個(gè)小米什么時(shí)候?qū)ξ夷敲春昧?,還主動的幫我做好前期的準(zhǔn)備工作,就連約了客戶的事情也幫我約好了時(shí)間。這倒還真的是幫了我的大忙,我最煩的就是在電話里聽客戶嘮嘮叨叨的說個(gè)不停,抗議我們的產(chǎn)品這不好,那不好的。
有了小米的幫助,這一點(diǎn)我倒是可以省下來了,于是我真心的在電話對對小米露出了笑容,也不管他能不能看得到,不過我倒是聽別人說過。當(dāng)你與別人打電話時(shí),你的表情是愉快的,面帶笑容的,對方是能夠感應(yīng)得到的。
我笑著跟小米回話:“謝謝你了,小米,看來對你的感謝之情,光是一頓飯也報(bào)答不了的?;仡^讓我想想,該如何報(bào)答你啊?!?br/>
小米很是客氣的在電話里跟我客套了幾句后,我們才結(jié)束了通話。
放下電話以后,我手上捏著手機(jī),一時(shí)腦海中是一片空白的。我還是無法相信真的會有差評而我沒有看到的事實(shí)。
過了好一會兒,我才匆匆忙忙的打開手機(jī)客戶端,查看今日的客戶評介情況。
真是怕什么來什么,還真的是如此,當(dāng)我的手機(jī)接通了數(shù)據(jù)以后,一條鮮紅的差評就印入我的眼簾。我看了看時(shí)間,是下午三點(diǎn)鐘,那個(gè)時(shí)間正是我無聊到翻譯看宮弦的那本百鬼錄的書箱的時(shí)候,我明明記得那段時(shí)間,我就是看一會兒書,就去刷新一次客戶端的,怎么還是錯(cuò)過了這一條差評呢。
這是一個(gè)男性客戶,起碼資料里登記的是男性,他說他買了一塊懷表,可是懷表在使用的過程中有些不可思議的事情。于是給了差評。
我死死的盯著他寫的那句不可思議這幾個(gè)大字。敏感的我立即覺得此塊懷表一定不是質(zhì)量問題,也不會是懷表不合他的意??隙ㄊ谴藟K懷表里出現(xiàn)了靈異事件,否則他為何在與小米與他溝通的過程中,他不告訴小米懷表真實(shí)的讓他不滿意的地方在哪里呢。而一定要我們?nèi)€(gè)客服與他面談,說明此塊懷表在使用的過程中,一定是有了讓他覺得一言兩語說不清楚,又或者是不好在電話里說出來的事情。
從這幾點(diǎn)綜合來看,我立即就覺得這一單差評,一定也是不是善茬那么簡單了。甚至也是退不了貨的。就是跟以前我所經(jīng)歷過的那些差評一樣,需要我去解決的靈異事件。
這一認(rèn)知,讓我已經(jīng)沒有了剛才還想著,約上幾個(gè)好友出去吃燒烤的念頭了。我決定早點(diǎn)休息,養(yǎng)精蓄銳,以備不時(shí)之需。
我可不會拿自己的性命來開玩笑,若真的是出現(xiàn)又有鬼怪附體的事情,有一個(gè)好的身體與精神,跑起來也快了許多不是嗎,至于能不能跑得過鬼怪的攻擊,那又是另一回事了,起碼只要有一頂點(diǎn)的生存活下去的機(jī)會,我都不會放過的。
又出現(xiàn)一新的差評,意味著我要去解決差評的日子又開始了,上午我沒有去上班,電話里跟小米說了我需要準(zhǔn)備一些資料,反正這單差評就是小米幫我查看的,也知道此事的來龍去脈,聽了我的電話請假以后,就很痛快的答應(yīng)了我的請假要求。
其時(shí)說是要準(zhǔn)備一些資料,那些都是說辭,是想不上班的套路。誰不知道在還沒有接觸到第一手資料時(shí),哪兒來的需要準(zhǔn)備什么材料啊,就是有那心想做些充分的準(zhǔn)備,也無聲從下手不是嗎。
我是睡到自然醒,也就是日上三竿以后,我是被自己的肚子餓醒的。我起來一看時(shí)間,唉喲不得了,已經(jīng)是下午1點(diǎn)鐘了,難怪我的肚子會餓跟我抗議了呢。
想到客戶約我的時(shí)間也快到了,我一邊洗涮,一邊搖鈴讓管家?guī)臀覝?zhǔn)備吃食,我需要盡快的解決我的溫飽問題,然后離客戶與我的約定時(shí)間也不會太久了。
由于我的心中有事,我并沒有吃很多食物,雖然今天的食品都是我喜歡吃的各色美食,我還是吃了不到半個(gè)小時(shí)的時(shí)間就無心用餐了。
我起身讓管家給我派車,自從出現(xiàn)過了許多次,我想外出時(shí)卻沒有車送我出去以后,那個(gè)看起來很古板的宮弦已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,就立即讓管家又請了一個(gè)名司機(jī)長駐宮家里,就是為了解決我時(shí)刻出門的交通問題。
那時(shí)我還一度的為宮弦的善解人意而對他好了很多天呢。想起那幾天我與他的琴瑟和諧,我的心中一蕩,想起了宮弦。也不知道這幾天他又做什么去了,真是神龍不見神尾的。
想歸想,我還是喊了司機(jī)過來,讓他送我去好亨來咖啡廳。在去的路上,我又翻看了買家的信息,得知他姓藍(lán),藍(lán)天的藍(lán),倒是讓人看到了就到藍(lán)天的意思,讓人心情愉快,看來應(yīng)該是一個(gè)好的開端,我在心里如此安慰著自己。
藍(lán)先生訂的位置,很巧的就在我單位的隔壁。熟門熟路的我很方便的就找到了,我看了看時(shí)間,如約而至。時(shí)間不早不晚,剛好在三點(diǎn)整的時(shí)間踏進(jìn)了咖啡廳里。
這家好享來咖啡廳我已經(jīng)是??土?。不用問服務(wù)員,找到了藍(lán)先生說的拐角的包廂。
這個(gè)包廂也算是一個(gè)卡座,好享來咖啡廳里的唯一一個(gè)靠窗的位置,是咖啡廳里位置最好的一個(gè)看風(fēng)景的地方。
想來那個(gè)藍(lán)先生也是提前了至少一天的時(shí)間訂的位置,這個(gè)位置可不是你想訂就可以訂得著的。由于坐在這個(gè)位置上,可以看到前面花園里的全景,每當(dāng)春暖花開,坐在這個(gè)位置一邊品著上好的咖啡,一邊觀賞著前面花園里的各種各樣的鮮花。這種視線與味覺的雙重享受,那是勝過許多名勝古跡啊。
這是一個(gè)很英俊的男人,我到時(shí)候,看到的就是一副畫。
咖啡的香氣縈繞,桌子上面整齊的擺著兩副咖啡杯,一個(gè)男人正在低頭看著手中的報(bào)紙。
在現(xiàn)今這個(gè)物欲橫流、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲、上網(wǎng)的年代,能夠沉下心來,瀏覽報(bào)刊學(xué)習(xí)的人也是不多見了。
我并沒有立即坐下。而是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地站著欣賞著,藍(lán)先生對知識的索取的態(tài)度吸引著我。
也許是我的目光過于熱烈,也有可能是我到了點(diǎn),還沒有到。
藍(lán)先生抬起了雙眸,看向了前方,也就是我的位置,與我注視著他的目光在空中相會。
噼噼啪啪。雖然我們兩的目光沒有在空中擦出火花,卻讓我們相視一笑,無需相互介紹,彼此都知道,對方正是我們此次需要相見的人。
這還是我處理差評生涯中,第一次與客戶是在友好的氣氛中碰面。
以前的那些客戶,雖然一見面并沒有打起來那么嚴(yán)重,可我也是,在他們的埋怨之中,今晚他們對產(chǎn)品的抱怨。
好的開端會好的結(jié)果,我也不知道自己哪來的自信。只是覺得這一次與藍(lán)先生的合作,會相對愉快一些。
我在藍(lán)先生的招呼中走了過去,坐在了他的對面。
當(dāng)我在沙發(fā)上坐定,不知為何?沒來由的,卻覺得周身有一股冷意。
就像是從炎熱的屋外,走進(jìn)了開足了冷氣的空調(diào)房里。起初是舒適的,卻在屋外帶來的熱氣被驅(qū)除以后。還繼續(xù)被冷風(fēng)吹著后,那種透心涼的不適。
我疑惑的抬頭環(huán)視周圍,周邊的客人都神態(tài)如常??床怀鋈缥乙粯痈杏X到冷的動作。
這家咖啡廳我來過了的次數(shù)數(shù)也數(shù)不清,基本上我的午餐時(shí)間都是在這里打發(fā)的。都沒有覺得像這個(gè)時(shí)候終身感到冷意的感覺。
“怎么了林小姐,身上不舒服嗎?”也許是我的舉動引起了藍(lán)先生的注意,他很是貼心的詢問。那語氣聽到我中,又溫柔又溫馨。
我對他善意的笑一笑道:“沒事,也許是剛從外面進(jìn)來,溫差還沒有調(diào)整過來。所以一時(shí)覺得有點(diǎn)冷?!?br/>
“那趕緊喝杯熱咖啡,暖暖身子就好了。我剛進(jìn)來時(shí)也是如此?!彼{(lán)先生很是善解人意,一定手腳麻利地幫我,倒上了一杯咖啡遞給我。
我不動聲色的,看了一眼他面前的那潔白的咖啡杯。被子上面一層不染,并沒有被使用過的痕跡。
我未來先生的貼心所感動,也伸手為他倒上了一杯咖啡。才開始傾聽他所遇到的困難。
“南先生,我們邊喝邊聊,請你說說你買到我們家的寶貝以后,出現(xiàn)的問題吧!”
聽了我的話,藍(lán)先生那本是春風(fēng)拂面的神色,慢慢地變?yōu)槟仄饋怼?br/>
他從口袋里掏出了一個(gè)懷表遞給我。然后對我說:“林小姐,你看一看,可看出有什么不妥?”
我接了過來,拿在手中,左右的翻看,卻并沒有發(fā)現(xiàn)有什么不妥之處。
這只是一塊普通的不能再普通的懷表。唯一與世格格不入的就是,現(xiàn)在這個(gè)年代已經(jīng)沒有人是要懷表了,要不是用手機(jī)看時(shí)間,要不就是佩戴一塊手表。
“藍(lán)先生,你有懷舊情懷嗎?”我善意的詢問。
“不不不!”藍(lán)先生爽朗的笑開了。