現(xiàn)代心理學(xué)大師威廉·詹姆斯博士曾經(jīng)說：“如果另一個(gè)人無法以意志來控制自己的情緒，那么你可以用你的意志來控制你的舉止?！?br/>
看這個(gè)故事：
大銀行家斯提爾曼某次很殘酷地痛罵銀行里的一個(gè)高級職員。這位可憐的職員站在他面前，他坐在寫字臺(tái)后，板著面孔，一支鋼筆在他的指間穿棱，一上一下不停地在桌上敲著。他就這樣，不動(dòng)也不換聲調(diào)，用一種冷嘲熱諷的口吻，對著這個(gè)職員嚴(yán)厲地痛罵著。最后的幾句話尤為殘暴，以至于那不幸的職員嚇得發(fā)抖，一句辯解的話也不敢說。
這次的痛罵，是當(dāng)著一個(gè)客人的面。那客人覺得太可怕，于是忍不住說出來：“斯提爾曼，我一生中從沒有看見過像你這樣粗暴的人。這個(gè)人在你銀行里身居重要的職位，而你當(dāng)著一個(gè)客人侮辱他?！?br/>
斯握爾曼聽了這種斥責(zé)靜默不動(dòng)，他的臉色潛伏著憤怒，手中的鋼筆還是不斷地在桌上敲著，那客人等了一會(huì)之后，便走了。
當(dāng)斯提爾曼冷靜下來后，他認(rèn)識(shí)到為了一點(diǎn)小事情而在客人面前訓(xùn)斥自己的員工。不但起不到教育的效果，而且員工還會(huì)因?yàn)樵谀吧嗣媲皝G了“面子”而更懷恨自己，這樣就違背自己的初衷了。更重要的是，自己為了一點(diǎn)小事在客人面前生氣，暴露了自己缺乏修養(yǎng)的弱點(diǎn)?？腿藦拇艘院笠膊粫?huì)與自己有生意上的往來了。認(rèn)識(shí)到這些后，斯提爾曼對自己剛才的沖動(dòng)行為非常后悔，但一切都巳無法挽回了。
當(dāng)怒氣沖上頭的時(shí)候，當(dāng)一時(shí)控制不了自己的時(shí)候，該如何辦呢？
以下是一些典型的用于擊敗憤怒的策略：
（1）設(shè)法拖延憤怒
如果你在某一特定的環(huán)境中極為典型地表現(xiàn)出憤怒，那么把憤怒拖延十五秒鐘，下次設(shè)法拖延三十秒，不斷延長間隔期。氣頭一過，火氣就會(huì)變小。拖延就是控制，經(jīng)過大量實(shí)踐，你將最終能夠完全消除它們。
（2）不要用挑剔的眼光對待別人
在憤怒時(shí)提醒你自己，每個(gè)人都有權(quán)選擇自己的生活方式，你無權(quán)要求任何人都應(yīng)該千人一面，或者是和你一樣，否則只會(huì)滋長你的憤怒。設(shè)法允許別人選擇，就像你堅(jiān)持認(rèn)為自己有權(quán)利這么做一樣。
（3）總結(jié)以往憤怒的結(jié)果和教訓(xùn)
用日記把憤怒記下，記下確切的時(shí)間、地點(diǎn)和令你選擇發(fā)怒的事件。認(rèn)真對待條目，迫使你記下所有憤怒之舉。你不久就會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果你持之以恒，那么正是不得不記下事件這一舉動(dòng)說服你盡量少選擇憤怒。
（4）及時(shí)實(shí)行自我反思
在你爆發(fā)怒火之后，反省自己的發(fā)怒，醒悟到自己犯下錯(cuò)誤，并且你的目標(biāo)之一是使自己不再經(jīng)歷這樣的憤怒。
（5）及時(shí)轉(zhuǎn)移方向
當(dāng)你發(fā)怒時(shí)，試著從身體上接近與你親近的人。抵消你的敵意的一條途徑，就是握手，并一直握到你已經(jīng)表達(dá)了你的感情和消除了你的憤怒時(shí)為止。
（6）平靜時(shí)與被自己憤怒傷害的人溝通
當(dāng)你不發(fā)火時(shí)，與那些曾經(jīng)是你憤怒的最經(jīng)常的接受者好好談?wù)?，并想出一個(gè)交流情感的方法。也許一個(gè)便條，或者一個(gè)信使，或者一次使?fàn)巿?zhí)雙方冷靜下來的散步，都能夠被雙方所同意，不再用毫無意義的憤怒來繼續(xù)傷害彼此。在經(jīng)歷了數(shù)次令人冷靜下來的散步之后，你將開始發(fā)現(xiàn)生氣的愚蠢性。
（7）不要過高地要求別人
期望越大，失望也就越大。消除存在于你身上的對別人的期望。當(dāng)期望消失之后，憤怒也將消失。
總之，我們?nèi)斡缮鷼馔淌勺约汉陀绊懰?，在氣頭上的時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)自我掌控。
你的生氣的時(shí)候，你的態(tài)度是完全受你的控制的。當(dāng)你把積極的心態(tài)調(diào)向所做的事，你就控制了這件事可能發(fā)生的事，不要任由我們的火氣肆意蔓延，這樣燒掉自己和別人。