“我兼職，是這的店長(zhǎng)?！币壮卮鸬?。
“這是怎么回事？是誰打的報(bào)警電話？說這有人鬧事。”陳警官直奔主題。
“是我?！币幻陠T舉手示意道：“剛才供貨商的幾個(gè)大男人說要搬東西，我怕他們鬧事就報(bào)警了?！?br/>
陳警官問道：“那他們?nèi)四?？是走了嗎？?br/>
易超正準(zhǔn)備說話，旁邊的人突然就圍住陳警官投訴起來。
“他們賣假貨，我要投訴他們?！?br/>
“對(duì)，以次充好，必須要他們賠錢?！?br/>
“他們把那些供貨商請(qǐng)到辦公室去了，就是不賠我們的損失?！?br/>
十幾個(gè)人七嘴八舌的吵成一片。
陳警官大概聽明白了，當(dāng)即大聲說道：“大家都安靜一下，有什么問題等我們先了解一下再說?！?br/>
眾人這才安靜了下來，由一位老爺爺出頭說道：“他們超市開業(yè)做活動(dòng)，搞的商品都是些水貨，假的。這不是騙我們錢嗎？我們就是來找說法的，現(xiàn)在你們警察來了，正好可以給我們做主?！?br/>
“警察同志。我是一名律師，我叫李雅?！崩钛拍贸雒o陳警官等人發(fā)了幾張。
接著道：“我們本來也是要報(bào)警的，正好你們來了。是這樣的，超市開業(yè)請(qǐng)了一位策劃，他叫楊濤。給供貨商的十萬塊貨款在他手上，現(xiàn)在找不到他的人，我們懷疑他攜款跑了。
而且，他背著我們?cè)谧龌顒?dòng)的時(shí)候，把超市的正品商品換成了他自己弄來的次品?！?br/>
李雅大致說明了情況，最后再補(bǔ)充一句：“我們希望警察同志幫我們把人找到，追回貨款?！?br/>
易超連忙補(bǔ)充道:“嚴(yán)格來講，這個(gè)楊濤是屬于故意詐騙。一開始他就是想騙錢來著，策劃開業(yè)活動(dòng)就是個(gè)幌子，怪我們大意，太相信熟人了?！?br/>
陳警官說道:“這個(gè)問題跟我們出警的原因不符，你應(yīng)該先到派出所備案。先來解決報(bào)警電話說的事吧，供貨商都到你們辦公室了？”
易超忙道:“對(duì)，就是上次你去過的?！币惥偃司鸵スぷ魇?。
“怎么能就這么走了啊？我們的事還沒解決呢？”一人忙上前攔住，又是一通吵鬧。
陳警官好心提醒道:“我們是警察，商品質(zhì)量問題，你們自己跟店家協(xié)商，如果不行可以……”
李雅大聲打斷:“各位，你們的損失，我們會(huì)逐一賠償，先請(qǐng)你們排好隊(duì)?！笔沽藗€(gè)眼色給易超。
易超會(huì)意，說道:“陳警官我先帶你們上去吧?！?br/>
陳警官擺手道:“我知道地方，你先把這里的事處理好，別又鬧出什么事。小劉，你留下來看著點(diǎn)?！?br/>
送走陳警官，聽李雅說道:“根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法，我們會(huì)……”
易超一聽，連忙拉住，說道:“讓我先說兩句?！?br/>
李雅點(diǎn)點(diǎn)頭后退了兩步。
易超對(duì)大家說道:“各位，真對(duì)不起！”直接一個(gè)九十度鞠躬。
“給大家?guī)聿槐?，?shí)在對(duì)不住。我們剛剛創(chuàng)業(yè)，發(fā)生這個(gè)事，也不是我們超市的本意。我們也是受害人……”
“你們的事跟我們有什么關(guān)系，你是受害人就能賣假貨害我們？”
“就是，這跟我們沒關(guān)系，我就要賠償，你們看著辦吧！”
易超努力安撫道:“大家都冷靜一下，我沒說不賠償。我只是想說，是我們太年輕，被別人騙了十萬塊。請(qǐng)你們體諒一下，我們也不容易。我們會(huì)按雙倍價(jià)格賠償你們，怎么樣？”
回頭詢問了一下李雅。
李雅上前說道:“根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，增加賠償?shù)慕痤~為購買商品的價(jià)款。也就是賠付正品商品價(jià)格的兩倍。
而十倍賠償，是食品安全法對(duì)銷售假冒偽劣食品并造成食品安全惡劣影響的判罰。據(jù)我了解，超市的食品沒有問題。”
“憑什么只是兩倍？我來回都是打的來的，路費(fèi)都花了幾十塊?！?br/>
“就是啊！我已經(jīng)對(duì)你們超市失去了信心，我不光要賠錢，還得返還我沖會(huì)員的錢?！?br/>
易超一看勢(shì)頭不對(duì)，立馬承諾道:“來往路費(fèi)我們報(bào)銷，剛才幾個(gè)供貨商你們也見過，他們的貨是可以保證質(zhì)量的，這個(gè)你們可以放心。
如果你們想退會(huì)員，我們當(dāng)然可以滿足。但是路費(fèi)都花了，何苦又把會(huì)員退了？
兩倍的賠償，按現(xiàn)金或者雙份正品商品，你們自己任意選一種。當(dāng)然，活動(dòng)承諾的折扣依然有效。
在此基礎(chǔ)上，我們額外贈(zèng)送一百代金券，另外加上五十元的來往路費(fèi)。你們看，我們是很有誠意解決問題的?！?br/>
有幾個(gè)人依舊不滿，也有人開始動(dòng)心。
李雅察言觀色，看出一位阿姨對(duì)補(bǔ)償方案相當(dāng)滿意，當(dāng)即再推上一把，說道:“阿姨，我說一句公道話吧，超市就按三倍賠償，這樣大家總該滿意吧！”
暗中示意易超答應(yīng)，見他為難的點(diǎn)頭，接著說道:“三陪賠償已經(jīng)是比法律規(guī)定的還要高一些，還有那些次品，你們自己處理掉，也免得你們拿過來換，我們以購物小票為準(zhǔn)?！?br/>
“我要十倍賠償，否則我就投訴你們，在網(wǎng)上把你們曝光?！边€有人依舊堅(jiān)持高額賠償。
“算了吧，我覺得他們很有誠意了。如果他們真的是被人騙了，我看還是體諒一下他們年人?！?br/>
剛才那位阿姨果然主動(dòng)開口退了一步:“來，我?guī)Я诵∑保瑬|西也帶來了，這些就還給你吧?！?br/>
易超心中一松，立馬招呼三名員工按照單據(jù)上的商品，每樣拿了三份給她。
有人帶頭，大家也就陸續(xù)去領(lǐng)賠償商品。
唯一兩位五十出頭的男子，堅(jiān)持要求十倍賠償。
李雅當(dāng)即嚴(yán)肅說道:“超出法律規(guī)定范圍的，你們這個(gè)已經(jīng)屬于敲詐?！?br/>
不等男子繼續(xù)說話，李雅搶先說道:“實(shí)際情況，超市也是被動(dòng)大意造成的，沒有主動(dòng)上的意愿。出現(xiàn)問題的商品，總共不過千元。我們寧可接受罰款，也不會(huì)被你們要挾。”
悄悄告訴易超:“他們是專業(yè)打假的?！?