（PS：這一章有點(diǎn)干，不喜歡看干貨的小伙伴可以直接跳過(guò)去，看下一章，不影響劇情。呃，下一章明天更新……）
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蘇泓昊道：“我現(xiàn)在制定了一套制度，靠著制度去規(guī)范店里每個(gè)人的行為。除了制度之外，我還制定了一套激勵(lì)方案，配合著制度一同實(shí)施，能夠事半功倍。”
莫白不解：“什么是激勵(lì)方案？”
制度他能理解，這就和青玄宗的門規(guī)一樣，但他從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)激勵(lì)一詞。
蘇泓昊道：“簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，激勵(lì)就是激發(fā)下面人工作熱情的手段，比如獎(jiǎng)賞、比如當(dāng)眾表?yè)P(yáng)、比如畫大餅，總之便是想方設(shè)法讓下面人更積極的去干活?！?br/>
“那可以讓我們看看你的具體方案嗎？”
“沒(méi)問(wèn)題?！碧K泓昊說(shuō)著，從袖子里取出了一張紙放到桌面上。
這是他此前設(shè)計(jì)整套制度與激勵(lì)方案時(shí)，所羅列出來(lái)的東西。
穆曉悅淡淡的瞅了眼，念道：“每周對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行一次考核，達(dá)標(biāo)者獎(jiǎng)勵(lì)兩枚下品靈石；每月評(píng)選一次優(yōu)秀員工，能夠得此稱呼者將薪酬待遇上調(diào)，并當(dāng)眾表彰……呃，你這些方案實(shí)行下來(lái)，你下面的人就能好好干活了？”
蘇泓昊看著她，突然感慨道：“唉，要是人人都能像你這樣，那該多好呀！”
穆曉悅一頭霧水：“什么意思？”
蘇泓昊道：“要是人人都像你這么天真，那錢該有多么好賺，那事兒該有多么容易解決?！?br/>
穆曉悅頓時(shí)捏緊了小粉拳，狠狠瞪著蘇泓昊。
這個(gè)狗東西他又開始作死了！
這話分明就是在嘲諷本小姐！
要不是這里還有外人，本小姐一定要讓他品嘗一下面目全非腳！
她氣鼓鼓道：“我怎么就天真了？你要是說(shuō)不清楚，你就別想讓我?guī)湍愕拿α?！?br/>
蘇泓昊忙賤兮兮一笑，道：“天真是個(gè)好詞，我是在夸你呢！我是說(shuō)像你這么純情的人，才會(huì)很輕易便被一些激勵(lì)手段所鼓舞，但像我這種心思不純、嘴上說(shuō)得很好卻沒(méi)啥行動(dòng)力的人，根本不會(huì)認(rèn)真對(duì)待這些激勵(lì)手段，而我倒霉的是，我手底下的八個(gè)員工，全都是像我這樣的人?！?br/>
人的行動(dòng)力是與對(duì)行動(dòng)結(jié)果的期待值成正比，與自身覺(jué)得實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果的困難度成反比。
如果員工對(duì)某個(gè)行動(dòng)結(jié)果的期待值不高，或是覺(jué)得很難達(dá)到這個(gè)結(jié)果，那么哪怕領(lǐng)導(dǎo)給的激勵(lì)方案再好，員工也會(huì)興趣缺缺，毫無(wú)為之付諸行動(dòng)的想法。
雖說(shuō)靈石和薪酬對(duì)八個(gè)員工的效價(jià)很高，即員工們都很喜歡靈石和薪酬，但是額度達(dá)不到驚人的地步，員工們的期待值便自然不高。
在蘇泓昊的前世，很多公司總會(huì)弄出許多獎(jiǎng)金制度，但當(dāng)實(shí)施時(shí)卻會(huì)發(fā)現(xiàn)，員工們?cè)诳陬^上非常響應(yīng)，行動(dòng)上卻是完全跟不上節(jié)奏，一開始這或許能夠激發(fā)員工們的士氣，可慢慢的，員工們的士氣卻會(huì)消沉下來(lái)，重新回到推出獎(jiǎng)金制度之前的地步，仿佛那些獎(jiǎng)金制度就是一張白紙。
其實(shí)這里的原因就在于每個(gè)人都有自身的舒適區(qū)。
要讓別人脫離自身的舒適區(qū)本就是一件難度不小的事。
而激勵(lì)方案必然是讓員工脫離自身的舒適區(qū)，進(jìn)入到廢寢忘食、酷愛(ài)工作的境界，因而員工們還沒(méi)照著方案去做時(shí)，就會(huì)覺(jué)得這么去做會(huì)很難，當(dāng)與行動(dòng)力成反比的困難度上升，員工們自然對(duì)此消極對(duì)待。
哪怕其中有人突然腦熱，暫時(shí)脫離了自身的舒適區(qū)，但當(dāng)腦熱的勁過(guò)去后，絕大部分人也會(huì)慢慢的又回到自己的舒適區(qū)里，繼續(xù)當(dāng)一條咸魚，并發(fā)現(xiàn)當(dāng)一條咸魚也是一件很快樂(lè)的事。
穆曉悅稍稍氣順了點(diǎn)，但依舊帶著一點(diǎn)小不滿，道：“那你弄這個(gè)激勵(lì)方案有什么用？”
蘇泓昊道：“要想讓這個(gè)激勵(lì)方案順利實(shí)行，方法有不少。
“而我的方法是，我定的激勵(lì)方案看起來(lái)要得到最后的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)有一定的難度，但難度不算很大，而負(fù)責(zé)考核的人又是我，我可以在考核上拿捏分寸。
“一開始時(shí)，只要我下面的人稍微表現(xiàn)出一點(diǎn)積極性，我就給他們一個(gè)考核高分，讓他們獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
“這樣連續(xù)幾次后，再加大考核難度，讓他們之中的大部分人得不到獎(jiǎng)勵(lì)。
“這個(gè)時(shí)候，我還要先下手為強(qiáng)，在他們質(zhì)疑考核難度之前，反過(guò)來(lái)開會(huì)批評(píng)他們，說(shuō)是他們驕傲了，為什么之前能夠通過(guò)的考核，現(xiàn)在又有不少人通過(guò)不了了，讓他們回去好好反思，這樣他們自然會(huì)陷入對(duì)自身的懷疑之中。
“而人都有一個(gè)特性，那便是厭惡損失。一旦曾經(jīng)得到過(guò)的東西失去了，他們就會(huì)加倍珍惜，渴望重新得到那樣?xùn)|西。
“如此，他們對(duì)激勵(lì)結(jié)果的期待值便上升了，以前他們覺(jué)得金額也就那樣的獎(jiǎng)金，一下子就會(huì)香起來(lái)，得不到這個(gè)獎(jiǎng)金就是對(duì)工資條的不負(fù)責(zé)任，并且因?yàn)榇饲矮@得過(guò)這個(gè)獎(jiǎng)金，自然就會(huì)覺(jué)得得到它的難度也不大，自己只要保持狀態(tài)便能失而復(fù)得。
“這樣一下子，期待值上升了，困難度下降了，行動(dòng)力還不是蹭蹭蹭的往上漲嗎？
“等他們又重新得到獎(jiǎng)勵(lì)后，我再逐漸提高自己的考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣一直吊著他們，他們就會(huì)周而復(fù)始的努力，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)告訴他們自己升級(jí)了考核標(biāo)準(zhǔn)，從而引導(dǎo)他們一步步達(dá)到我的要求。
“當(dāng)然，這個(gè)世間總會(huì)有特別咸魚的人，發(fā)現(xiàn)自己一旦得不到某樣?xùn)|西后，就會(huì)直接放棄，還會(huì)將負(fù)面情緒帶著其他人。
“這樣的人一定要盡早踢出自己的團(tuán)隊(duì)，起碼不能讓他帶壞了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣。
“而以上的這些，都還只是我打造內(nèi)部文化的第一步，我還需要構(gòu)建一個(gè)良好的環(huán)境氛圍?！?br/>
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