也不知道是心理作用,還是前期鋪墊到位了,自從招財貓安安穩(wěn)穩(wěn)住在張雪嬌家里,每天搖著它圓乎乎的右爪子,她跟林致遠的生意還真的越來越好。
放暑假前,齊云給她打來電話,說是又注冊了幾個品牌,以后公司要多路線發(fā)展。
張雪嬌很想回一句“你開心就好”,硬是忍了。
她是這意思?
一個品牌還沒做起來,又搞了幾個,這不是鬧呢嗎?
齊云盛情邀請張雪嬌再去廣州,還說這回一定招待周全。
張雪嬌拒絕了,只在電話里提了網(wǎng)絡(luò)獨家銷售權(quán)的事,而且只限于“云依依”這個面向普通消費者的品牌。
至于其它新注冊的,她甚至懶得問價格,完全不考慮代理的事。
齊云沒多考慮就答應(yīng)了,還讓張雪嬌自己草擬一份合同,沒問題就簽。
掛了電話,張雪嬌好半天沒緩過神,一直在想齊云是不是哪戶有錢人家的傻姑娘跑出來玩?
要不然做事怎么冒冒失失的?
而且花錢連眼都不眨。
嗯,這戶人家還得是暴發(fā)戶,對子女沒有清晰地教育規(guī)劃,否則齊云背后肯定會有專業(yè)人士幫著管理,何至于需要張雪嬌這個無名之輩來提醒?
只是現(xiàn)在對齊云所知甚少,得不出什么結(jié)論。
不過至少有一點,張雪嬌百分百確定,齊云比她有錢,也舍得花錢。
張雪嬌在心里羨慕了一小下,也就扔到一旁不想了,開始草擬合同。
林致遠知道后,給她提了個建議:“不要囤貨了,你只負責賣,把囤貨的成本和風險轉(zhuǎn)嫁給齊云?!?br/>
張雪嬌用筆敲了敲合同:“那咱本地的顧客怎么辦?”
“一樣走快遞?!?br/>
“那樣路上至少得三天,我擔心她們有意見?!?br/>
林致遠打開電腦,輕車熟路找到張雪嬌的客戶資料:“你多久沒看過了?”
“昨天還整理了?!?br/>
張雪嬌覺得挺委屈的,她是這種不負責任的人嗎?
所有第一次購買的新顧客,都會由林甜甜將資料匯總發(fā)給她,然后她統(tǒng)一記錄管理。
這段時間她還打算弄個vip會員,凡是購買十次以上的老顧客,在打九折的基礎(chǔ)上,可以享受一對一搭配建議,而且還能獲得服務(wù)優(yōu)先級。
不過很多事情絆住了手,還沒來及跟林致遠商量。
雖然女裝生意是張雪嬌的,可她覺得兩人遲早要結(jié)婚,夫妻雙方應(yīng)該坦誠相待,有商有量才好。
林致遠不是第一次看這份客戶資料,可依舊從內(nèi)心覺得震撼。
詳細到什么程度呢?
姓名電話地址都是最基本的,除此之外,還有年齡身高三圍以及膚色。
雖然有些客戶不愿意配合,沒留下具體的身材信息,可張雪嬌憑借她們購買的衣服尺碼,也會備注猜測出來的數(shù)值范圍。
這些所有的資料,經(jīng)過張雪嬌的手整理之后,會重新發(fā)到林甜甜她們手中,方便她們更好的工作。
林致遠突然覺得這東西得重視起來,喊張雪嬌:“老婆你過來。”
“怎么了?”
“你每次都是把整套資料發(fā)下去?”
張雪嬌反問道:“不然呢?顧客買東西都是隨機的,不知道誰會接待誰,當然要給全套?!?br/>
“你該跟她們簽個保密協(xié)議。”
“至于嗎?”
張雪嬌從來都是把人往好處想,覺得這么搞,顯得她很不信任員工。
林致遠苦口婆心地勸:“信息時代,最值錢的就是資料,你想想,萬一有誰見錢眼開,把這份資料賣出去,你覺得你損失大不大?”
“可是,買衣服本來就是隨機事件?!睆堁蓻]當回事:“她們不可能總是在我這里買,也會去別人家。”
“舉個例子。假如我也是開女裝店的,我買了你這份資料,我完全可以根據(jù)上面的內(nèi)容,給某一個,或某些個,提供精準服務(wù),你猜這些人會不會變成我的老顧客?”
張雪嬌不說話了。
她心里明白,女人買衣服有很大的不確定性,如果按照林致遠說的那樣,確實很容易被挖走。
“老婆,保密協(xié)議一定要簽?!?br/>
張雪嬌悶悶不樂地答應(yīng)了。
放在以前,林致遠總是要哄兩句的,現(xiàn)在覺得也該給小雪成長的機會,不能一直把她當孩子哄。
雖然她長的一點兒都不小。
“還有。”林致遠滑動鼠標:“你自己可能也發(fā)現(xiàn)了,外地的顧客數(shù)量,早就是本地顧客的好幾倍?!?br/>
“嗯。”
張雪嬌在心里吐槽,這不是廢話嘛!外地外地,包括的可是全國!
本地一共才多少人?
林致遠轉(zhuǎn)動椅子看向她:“外地顧客能等三天,本地顧客一樣能等?!?br/>
“可她們...都是我的老客戶,怎么能一樣呢?”
林致遠給她算賬:“你每次進那么多貨,占用多少資金?這些錢用來干別的,豈不是更好?”
張雪嬌低下頭,不情不愿:“那我的店怎么辦?當初你說的,店不能關(guān)。”
“我沒讓你關(guān)。”林致遠伸手拉她:“你可以少進些貨,現(xiàn)在物流這么發(fā)達,就算店里缺了哪一款,發(fā)過來也很快?!?br/>
張雪嬌沒吭聲。
她還是擔心老客戶有情緒。
跟外地顧客相比,老客戶的優(yōu)勢就在于,只要張雪嬌上了新款,她們最多第二天就能拿到手。
如果全從齊云那里發(fā)貨,那齊云周邊的顧客就成了最快拿到手的人群。
這么一來一回,本地顧客很容易心里不平衡的。
林致遠捏了捏她的手:“嗯?”
張雪嬌把擔憂說了。
“你不會給本地顧客一些優(yōu)惠?反正名目由你說。”
“對了!”張雪嬌干脆坐在他腿上:“我本來就要跟你商量vip會員的事,剛好借這次機會一塊弄了吧?!?br/>
兩人湊在一起,很快就把規(guī)則敲定,給林甜甜發(fā)了過去。
內(nèi)容大致跟張雪嬌想的差不多,林致遠在此基礎(chǔ)上,把vip分成了三檔,凡是購買五次以上的,初級vip,享受9.5折優(yōu)惠。
十次以上,中級vip,享受9折優(yōu)惠。
二十次以上,高級vip,可終生享受8折優(yōu)惠,還有一對一搭配服務(wù)。
次數(shù)在五年內(nèi)可以累計,如果五年內(nèi)達不到高級vip,次數(shù)清零。
當林致遠說完的時候,張雪嬌一下就明白了這樣分檔的好處:“老公你太奸詐了,這下顧客都奔著高級vip去了?!?br/>
“要的就是這效果?!?br/>
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