她的觀察非常仔細，注意到妮妮早餐店跟其他飯館不一樣的地方。

    “是的，你觀察非常細微?！标懞泣c頭。

    “這么做，能讓進店的顧客除了吃飯外，還能滿足他們別的需求，吃飯的環(huán)境更加舒適。”安娜道，“但最重要的一點，是你店里面有的，別的地方卻沒有，這就提供了有別于其他飯館的服務(wù)，而這樣的服務(wù)能讓顧客對你的店印象深刻，而且認可度更高?！?br/>
    “如果顧客去其他飯館，體會不到這樣的服務(wù)，就會產(chǎn)生落差，就會對別的店產(chǎn)生失望的情緒，會回過頭繼續(xù)光顧你的早餐店，甚至跟其他人主動推銷?！?br/>
    做生意，其實就跟兩人遇到熊一樣，不需要比熊跑的快，只要比另外一個人跑的快就行。

    “沒錯，是這樣?！标懞泣c頭。

    “如果要保持這種落差，那么往后別的店也安裝空調(diào)時，你的店里就得要有更加不一樣的東西，以此保證優(yōu)勢，保持差距?！睗h娜道。

    “的確如此?！标懞圃俅吸c頭，“所以，得要利用前期賺到的錢，在硬件和軟件方面不斷的投入，提升自己店鋪的水準(zhǔn)，好保證這種優(yōu)勢，讓顧客對咱們店更加的認可，在同類的店鋪中保證自己絕對的優(yōu)勢。”

    這就好比技術(shù)，想要獲得市場，就必須保證自己比其他同類技術(shù)要領(lǐng)先個至少一兩年的時間，而為了保證這一兩年的領(lǐng)先，得要不斷的往里面注入資金，來確保這種地位的鞏固。

    做餐飲，在好多人看來沒有什么技術(shù)含量，客觀的講，的確也沒有太高的技術(shù)含量，但是經(jīng)營的含量卻跟搞科研是類似的。

    科研方向，比方發(fā)動機，比方高端醫(yī)療設(shè)備，比方科研測試儀器，等等，存在著很大的競爭，想要保持競爭力，讓別人用自己的產(chǎn)品，最好就是保證自身的優(yōu)勢，而這種優(yōu)勢需要注入大量的資金。

    一旦領(lǐng)先了十幾年，甚至不需要十幾年，哪怕只有一兩年的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，在市場上也能保證自己的地位。

    餐飲方面也是類似的道理，放在任何其他行業(yè)，亦是如此，得要保證領(lǐng)先優(yōu)勢，才好吸引顧客。

    “硬件和軟件？”漢娜對于這兩個詞匯不太了解，疑惑的看著陸浩。

    “硬件，指的是你看到的地面、墻面、桌椅、空調(diào)、電話，掛鐘，等等，而軟件，你可以理解為服務(wù)?！标懞票容^貼切的解釋了一遍。

    “你的形容非常貼切?！睗h娜非常認可陸浩的解釋。

    “你就只收獲了這些，沒有別的收獲？”陸浩看著漢娜。

    漢娜愣了一下，“這些還不夠嗎？”

    她認為自己看到夠仔細的了，不知道還有哪些地方?jīng)]考慮到。

    她家族做生意，而她自己耳濡目染，對生意方面也比較的熟，認為自己有一定的眼光，不至于會有地方?jīng)]考慮到。

    她想了一會兒，道，“你選的位置非常好，在繁華的地段。”

    “就只有這些？還有沒有？”陸浩又問道。

    又不對！

    “我實在想不出來還有什么地方?jīng)]考慮到?！睗h娜搖頭。

    她很好奇，陸浩說的是什么。

    “口味，早餐的種類，這些啊?！标懞坡曇籼Ц吡诵澳阆胍趪鴥?nèi)做生意，或者說，不只是咱們國內(nèi)，包括在其他國家做生意，得要了解當(dāng)?shù)仡櫩偷男枨?，他們都喜歡吃什么種類的食物，是喜歡吃面食，還是喜歡吃米飯，又或者是土豆，還是肉食，口味是喜歡吃咸的，辣的，還是喜歡吃甜的，等等，這些方面很重要，你應(yīng)該著重注意。”

    ?。?！

    “你說的很對，的確是我的疏忽?！睗h娜點頭。

    好似醍醐灌頂一樣。

    “不只是餐飲，包括其他的，像是百貨，又或者是汽車，等等產(chǎn)品，都應(yīng)該注意這些方面?！标懞普f道，“我們有句古話，橘生淮南則為橘，橘生淮北則為枳，這句話強調(diào)的是環(huán)境變了，事物的性質(zhì)也變了?！?br/>
    “環(huán)境是很難改變的，如果你不能適應(yīng)環(huán)境，那么很大的概率得不到想要的東西，所以想要賺顧客的錢，你就得了解顧客的需求。”

    “而這個需求不僅僅是在硬件方面，同樣也包含了軟件。”

    又說到了硬件和軟件！

    漢娜迷糊了。

    她很自信，也很驕傲，出生商人家族，人長相很好，而且中文說的也非常棒，對生意也有自己的理解。

    可在陸浩跟前，似乎變蠢了。

    面前的這個男人，很棒！

    “不理解？硬件，就是剛剛我說的口味，食物品種這方面，而軟件，主要是這個國家，這個民族所忌諱的東西，比方有的人不吃豬肉，有的人不吃牛肉，有的人喜歡紅色，不喜歡白色，還有一些更加敏感的，涉及到民族情感的東西，這些都要注意，不能夠觸碰?！标懞频?。

    這些不是信口胡謅，都是需要注意的地方。

    如同肯德基和麥當(dāng)勞。

    在老美國內(nèi)，麥當(dāng)勞穩(wěn)穩(wěn)的壓住了肯德基一頭，可在國內(nèi)，肯德基卻比麥當(dāng)勞的發(fā)展要更好，門店的數(shù)量是麥當(dāng)勞的兩倍多。

    原因很簡單，麥當(dāng)勞堅持美式文化，不愿意隨著市場進行改變，也就是說，不愿意隨著環(huán)境改變，員工入職以后，必須嚴(yán)格按照員工手冊的規(guī)定操作，每個漢堡的醬料都有規(guī)定，所有的柜臺高度也都設(shè)置在92厘米，不能變。

    麥當(dāng)勞每出一個新產(chǎn)品，必須先經(jīng)過當(dāng)?shù)夭块T的同意，然后上報給老美的總部，一來一回，錯過了最佳的時機，程序非常的復(fù)雜。

    不僅如此，就連其使用設(shè)備也都必須從老美進口，連配件壞了，也得要從老美那進口。

    迂腐，僵化，且不愿意遷就當(dāng)?shù)氐氖袌龊兔褡辶?xí)慣。

    肯德基在這方面則要圓滑許多，在進入國內(nèi)之處，就說要跟隨國內(nèi)市場而改變，不僅在門頭裝修選用了喜氣的紅色，還主動吸收國內(nèi)的文化。ωwＷ.ＱＱＸＳＮΕ

    一言以蔽之：麥當(dāng)勞充滿了傲慢，不肯做出改變，而肯德基愿意入鄉(xiāng)隨俗。

    無盡的昏迷過后，時宇猛地從床上起身。想要看最新章節(jié)內(nèi)容，請下載星星閱讀app，無廣告免費閱讀最新章節(jié)內(nèi)容。網(wǎng)站已經(jīng)不更新最新章節(jié)內(nèi)容，已經(jīng)星星閱讀APP更新最新章節(jié)內(nèi)容。

    他大口的呼吸起新鮮的空氣，胸口一顫一顫。

    迷茫、不解，各種情緒涌上心頭。

    這是哪？

    隨后，時宇下意識觀察四周，然后更茫然了。

    一個單人宿舍？

    就算他成功得到救援，現(xiàn)在也應(yīng)該在病房才對。

    還有自己的身體……怎么會一點傷也沒有。

    帶著疑惑，時宇的視線快速從房間掃過，最終目光停留在了床頭的一面鏡子上。

    鏡子照出他現(xiàn)在的模樣，大約十七八歲的年齡，外貌很帥。

    可問題是，這不是他！下載星星閱讀app，閱讀最新章節(jié)內(nèi)容無廣告免費

    之前的自己，是一位二十多歲氣宇不凡的帥氣青年，工作有段時間了。

    而現(xiàn)在，這相貌怎么看都只是高中生的年紀(jì)……

    這個變化，讓時宇發(fā)愣很久。

    千萬別告訴他，手術(shù)很成功……

    身體、面貌都變了，這根本不是手術(shù)不手術(shù)的問題了，而是仙術(shù)。

    他竟完全變成了另外一個人！

    難道……是自己穿越了？

    除了床頭那擺放位置明顯風(fēng)水不好的鏡子，時宇還在旁邊發(fā)現(xiàn)了三本書。

    時宇拿起一看，書名瞬間讓他沉默。

    《新手飼養(yǎng)員必備育獸手冊》

    《寵獸產(chǎn)后的護理》

    《異種族獸耳娘評鑒指南》

    時宇：？？？

    前兩本書的名字還算正常，最后一本你是怎么回事？

    “咳?！?br/>
    時宇目光一肅，伸出手來，不過很快手臂一僵。

    就在他想翻開第三本書，看看這究竟是個什么東西時，他的大腦猛地一陣刺痛，大量的記憶如潮水般涌現(xiàn)。

    冰原市。

    寵獸飼養(yǎng)基地。

    實習(xí)寵獸飼養(yǎng)員。網(wǎng)站即將關(guān)閉，下載星星閱讀app為您提供大神房車齊全的1987：今夜不眠

    御獸師？