正在楚安內(nèi)心忐忑不安的時候,沈夫人淡淡地看了他一眼,然后指了指下首的第一個座位,說道:“楚安,你坐在這里吧。(最穩(wěn)定,,):?!?br/>
這個位子一直是屬于沈府的首席掌柜坐的,自從老掌柜章伯退休之后,這個位子就一直空著。沈家旗下大大小小幾十個店鋪的掌柜都覬覦著這個位子。
盡管沈夫人叫楚安坐在那里并不代表他就是沈家的首席掌柜,但其中的栽培之意不言而喻。
所以楚安走過去的時候,引得那幾位掌柜一陣嫉妒的眼光。他們兢兢業(yè)業(yè)打拼了幾十年,為沈家也算作出了不少貢獻,才勉強坐到一個小小掌柜的位置,而這個二世祖寸功未立,憑什么坐到他們的頭上去。不過楚安畢竟也是沈家的姑爺,所以掌柜們心里雖是不服,卻也不敢在沈夫人面前表現(xiàn)出來。
楚安坐下后,就見到沈夫人神色凝重地說道:“發(fā)生這等事,可以說是我沈家莫大的恥辱,對我沈家的聲譽也造成了巨大的影響。至于如何處理好這件事,諸位有什么高見?!?br/>
楚安一聽,心里大呼完了,真的是東窗事發(fā)了。現(xiàn)在丈母娘把他召來,擺明就是要召開公審大會。說不定老子今天要被趕出沈家了,我到底要不要坦白一切,爭取議事會的寬大處理呢?
這時,一位長得有些黑瘦,名叫李平的掌柜開口說話了,只見他憤怒道:“夫人,我敢肯定整件事的幕后指使者就是候家,他們趁著大小姐去了蘇州,故意收買了一批流氓來搗亂,目的就是要破壞咱們沈家絲綢良好的聲譽?!?br/>
候家?破壞沈家絲綢的聲譽?楚安暗暗地松了一口氣,原來不是清算他偷窺事件的,差點就主動交代了,幸好,幸好。
另一位叫鄭東成的掌柜也憤憤地說道:“夫人,這是一個很明顯的陰謀,咱們絕對不能再退貨,否則他們一定會得寸進尺的?!?br/>
其他幾名掌柜也紛紛叫著不能再退貨了,沈夫人掃視了一遍眾人,然后道:“我也知道不能再退貨了,但是如果不退貨,那些人圍在咱們幾個店鋪的門口不肯散去,不僅干擾了咱們?nèi)粘5纳?,對沈家的百年聲譽也會造成巨大的影響。(.最穩(wěn)定,)”
其中一位掌柜道:“夫人,不如咱們報官吧,讓官府出面驅(qū)散這些流氓無賴?!?br/>
沈夫人想了想,然后搖搖頭道:“老陳,這個辦法行不通,官府出面也解決不了問題。畢竟現(xiàn)在道理在人家手上,確實是我們的絲綢出了問題。除非我們能找到絲綢出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。”
接著又有幾位掌柜提出了幾種其他的辦法,但是都因為各種原因而行不通。直到這時,楚安總算弄清了召開這次議事會的來龍去脈。
原來是沈家的死對頭候家趁著大小姐去了蘇州,于是收買了一群流氓分批次地在沈家的店鋪買了絲綢,然后第二天拿回來要求退貨,說是質(zhì)量有問題。
沈家絲綢一向以質(zhì)量好而聞名于大江南北,可是那些流氓退回來的沈家絲綢確實在質(zhì)量上有問題,只要輕輕一扯就會裂開,根本不能剪裁做衣服。令人奇怪的是這些絲綢賣出去的時候并沒有問題的,不知為何退回來后就出現(xiàn)了這種情況。
盡管明知道是給人做了手腳,但卻苦于找不到證據(jù),沈家也只能吃啞巴虧,悉數(shù)接受了退貨,并換了新的絲綢給他們。哪知這些人到了第二天,又再次前來要求退貨,因為新的絲綢又出現(xiàn)了同樣的問題。
所以無奈之下,沈夫人只好召集在金陵的幾位掌柜到沈家大宅來商量對策。此時那些流氓們正圍在沈家的幾間店鋪前,一邊要求退貨,一邊整齊地高喊著“沈家絲綢,蒙騙百姓”之類的口號,可謂是有組織有秩序有紀(jì)律地進行抗議。
沈夫人目光淡淡地望向楚安,說道:“楚安,對于顧客退貨鬧事這件事,你有什么看法?”
沈夫人大約是四十歲的年紀(jì),但卻保養(yǎng)得十分好,看起來只有三十歲的樣子,可謂是風(fēng)韻不減當(dāng)年。楚安在丈母娘的注視下,有點心虛,想起昨天在溫泉池的那一幕,不禁又是一陣口干舌燥。
楚安潤了潤嘴唇,說道:“做生意最重要的是誠信,正所謂顧客是上帝,哦,上帝即是玉皇大帝的意思。咱們不但要接受退貨,更要賠償銀子給他們,向他們公開地道歉?!?br/>
楚安此言一出,立刻招致所有掌柜的強烈反對,大家平時就看不慣楚安,如今抓到機會發(fā)難,豈能輕易放過。
只見李平掌柜黑著一張瘦臉,譏諷道:“姑爺,不怕說一句得罪的話,你是不是平時喝花酒喝傻了腦袋。咱們退貨都不接受,你竟然還要咱們賠禮道歉,那豈不是天大的笑話嗎?!?br/>
鄭東成也說道:“姑爺,誠信固然重要,但是你要知道這些人是候家派來的流氓無賴,不像風(fēng)月樓里的姑娘,隨便打賞幾兩銀子就能打發(fā)掉的?!?br/>
說罷,很不屑地瞥了一眼楚安。
那位叫老陳的掌柜更是毫不客氣地譏諷道:“沈府要是讓姑爺你來當(dāng)家,恐怕不用多久就被你敗光了。所以小老懇請夫人等大小姐回來再做定奪?!?br/>
其他幾位掌柜也紛紛借機出言譏諷,他們早就看不慣這個不學(xué)無術(shù)、整天廝混的二世祖。大小姐如此天仙般的美人兒嫁給一個二世祖真是糟蹋了,簡直就是一朵鮮花插在牛糞上嘛。現(xiàn)在有機會,眾人自然要發(fā)泄一番心中的不滿,誰叫這小子娶走了他們最敬愛的大小姐。
面對眾人的譏諷,楚安只是一臉的微笑,并沒有出言反駁。因為他知道在這些掌柜的心目中,他只是一個不學(xué)無術(shù),整天廝混的二世祖,所以不管他提出什么方法都是錯誤的,而他也懶得去證明什么。
其實像候家這種雇請流氓去破壞競爭對手聲譽的伎倆他前世見得多了,根本算不上什么高明的手段,要化解并不是什么難事。
沈夫人也覺得賠禮道歉確實有損沈家的尊嚴(yán),于是說道:“如果確實是我們的絲綢有問題,我們賠禮道歉也是應(yīng)該的。但是現(xiàn)在很明顯是別人故意針對我們沈家的,如果我們賠禮道歉會不會顯得咱們過于軟弱了呢?”
楚安不置可否,微微一笑,然后認真道:“如果岳母大人信得過我,這件事就交給我去處理吧,我保證會處理得妥妥當(dāng)當(dāng)。”
本來他只求三餐安穩(wěn),并不想干涉沈家生意上的事情,但因為丈母娘似乎對他很看重,為了不讓丈母娘失望,他就勉為其難地出手相助吧。唉,他楚某人最大的缺點就是從來沒有讓女人失望過。
對于楚安昔日在京城干過的荒唐事,沈夫人自然也有所耳聞,不過既然他是沈家女婿的事實已經(jīng)不可改變,那么便只能想辦法把他培養(yǎng)成有用之人,畢竟再不爭氣的女婿也是自己的女婿啊,總不能讓依兒嫁給一個無用之人吧。
所以沈夫人想了想,說道:“既然你如此有信心,那這件事就由你全權(quán)負責(zé)吧,希望你能夠妥當(dāng)?shù)靥幚?,不要讓我失望,更不要辱沒了我沈家百年的聲譽?!?br/>
黑臉掌柜李平一聽,頓時急了,連忙出言阻止:“夫人,萬萬不能讓姑爺負責(zé),昔日姑爺敗光楚家基業(yè)就是前車之鑒啊?!?br/>
我日你啊,死老東西,你這是什么話啊。敗光楚家基業(yè)的二世祖早已經(jīng)淹死在玄武湖了,站在你面前的姑爺乃是二十一世紀(jì)金融界的風(fēng)云人物。
沈夫人聽到李平的話心里就有點不悅了,楚安現(xiàn)在好歹也是沈家的女婿,什么時候輪到你一個小小的掌柜來說三道四了。只見沈夫人黛眉微皺,冷聲道:“好了,不要再說了,這件事就這樣決定了。如果沒有其他的事情,大家都回鋪子去吧?!?br/>
掌柜們見到一向溫和賢淑的沈夫人動怒了,頓時也不敢再說什么了。昔日沈夫人管事的時候,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)絲毫不遜色于現(xiàn)在的大小姐,開除那些反對她的人是毫不留情的。
雖然沒有再出言反對,但這些掌柜的心里都在等著看沈家姑爺?shù)男υ?,如此棘手的事情又豈是你一個二世祖所能解決的。
待到掌柜們離開后,楚安也準(zhǔn)備起身告辭。哪知卻聽到沈夫人道:“楚安,你留下來,我有話要和你說?!?br/>
楚安一聽,頭皮都麻了,我日啊,終于還是找上門了。