約翰和阿黛爾在紐約度過了一個(gè)愉快的周六,中央車站牡蠣館(oysterbar)的生蠔非常新鮮,甜點(diǎn)無花果塔更是讓阿黛爾贊不絕口。網(wǎng).晚上的百老匯音樂劇《波吉與佩斯》出色地融合了大量民間黑人音樂元素,也讓兩個(gè)人看的津津有味。到了周日,約翰帶著妻子如約去堂兄哈羅德家做客。吃過午飯,阿黛爾和哈羅德一家去山頂球場(chǎng)”(hi11toppark)看紐約洋基對(duì)巴爾的摩金鶯的棒球比賽。雖然約翰在哥倫比亞大學(xué)就讀時(shí)就是洋基隊(duì)的鐵桿球迷,但是他卻和哈羅德兩個(gè)人留在了家里。在書房里,約翰第一次向外人展示了自己的整個(gè)計(jì)劃。
“federa1express,簡(jiǎn)稱fedex(聯(lián)邦快遞)這是新公司的名字?!奔s翰很無恥的進(jìn)行了剽竊,連宣傳語都沒有放過,“fedexexpreonmu,使命必達(dá))。你覺得怎么樣?”
“express么,很好,這才像個(gè)范德比爾特?!币惠呑佣荚谂c鐵路打交道的哈羅德,顯然將express理解成了特快列車。不過約翰也不打算解釋,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候似乎還沒有快遞這個(gè)概念。
“你打算把公司安在哪?紐約還是辛辛那提?”哈羅德顯然更關(guān)心實(shí)際問題。
“底特律?!?br/>
“為什么?”
“因?yàn)榭蛻粼谀抢?。”說著,約翰拿出了自己精心設(shè)計(jì)的福特公司供應(yīng)鏈物流解決方案。
之所以選擇福特,是因?yàn)榧s翰知道,福特為了實(shí)現(xiàn)“從大地到成品”的連續(xù)物流理念而打造的世界上最龐大的汽車制造聯(lián)合企業(yè)——榮格(rouge)工廠的弱點(diǎn)在哪里。
雖然這是一個(gè)由上百家工廠組成的巨大的聯(lián)合企業(yè),過1o萬人在此工作,僅傳送帶總長(zhǎng)就達(dá)12o英里。廠內(nèi)設(shè)有礦石碼頭、煉鋼爐、煉焦?fàn)t、軋機(jī)、玻璃窯和平板玻璃生產(chǎn)線,還包括有輪胎廠、沖壓廠、動(dòng)機(jī)鑄件廠、車架廠和裝配廠、變器廠、散熱器廠、工具模具廠,甚至還設(shè)有生產(chǎn)汽車塑料件的大豆轉(zhuǎn)化廠,一家造紙廠,以及一個(gè)電廠。電廠所的電力足夠供像附近的底特律這樣規(guī)模的城市全市照明使用。
為了給工廠供應(yīng)原材料,福特還在密歇根州北部、明尼蘇達(dá)州和威斯康星州買下了7o萬畝森林、鐵礦和采石場(chǎng),在肯塔基州、西弗吉尼亞和賓夕法尼亞州收購(gòu)了上萬畝的優(yōu)質(zhì)煤田,在巴西購(gòu)置、經(jīng)營(yíng)了一個(gè)橡膠園。為了運(yùn)輸這些材料,福特公司甚至還經(jīng)營(yíng)了一個(gè)礦石運(yùn)輸船隊(duì)、一個(gè)純地區(qū)性的擁有1oo英里自營(yíng)鐵路、16部機(jī)車的鐵路公司和一個(gè)公共汽車網(wǎng)絡(luò)。
但是,這個(gè)龐大的,看似完美的內(nèi)部生產(chǎn)和流通供需網(wǎng)絡(luò),自始至終也沒能實(shí)現(xiàn)亨利·福特“從種橡膠樹、開采礦石到整車下線,都力爭(zhēng)由rouge工廠完成,而不依靠供應(yīng)商”的目標(biāo)。事實(shí)上,rouge工廠的供應(yīng)商從來沒有少于過6ooo家。這種連續(xù)物流理念雖然目標(biāo)沒錯(cuò),但福特采取的方式卻錯(cuò)了。特別是全球市場(chǎng)聯(lián)系越來越緊密的的大趨勢(shì)下,福特這種“自給自足”的模式必然會(huì)抬高生產(chǎn)成本,提高管理的難度。后世的福特也因此一步步陷入困境,把市場(chǎng)領(lǐng)先地位讓給了通用和克萊斯勒。
約翰的計(jì)劃是在底特律附近建立一個(gè)巨大的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)中心,打造一個(gè)由福特公司、原材料供應(yīng)商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者共同組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)商將原材料和零部件直接送入運(yùn)轉(zhuǎn)中心,福特公司可以根據(jù)生產(chǎn)需要進(jìn)行靈活調(diào)配。生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,也會(huì)先行進(jìn)入運(yùn)轉(zhuǎn)中心,根據(jù)市場(chǎng)需要配送給各地的經(jīng)銷商。
“真讓我驚訝!”哈羅德顯然被約翰的計(jì)劃震住了?!澳愦蛩憬邮指L厮械倪\(yùn)輸業(yè)務(wù)么?”
“讓專業(yè)人去做專業(yè)的事,我不信你不知道他們運(yùn)輸環(huán)節(jié)的低效程度。”約翰和哈羅德都很清楚福特公司這兩年內(nèi)部管理的混亂的程度。僅去年一年,大大小小的各種罷工就生了3o多起。
“我想,埃德塞爾會(huì)喜歡這個(gè)方案,但是老亨利絕對(duì)會(huì)拿槍崩了你的?!惫_德在提醒約翰,雖然埃德塞爾1919年就出任了福特公司總裁,但老亨利·福特才是福特公司的“太上皇”。這幾年來,父子兩之間的爭(zhēng)斗在美國(guó)上流社會(huì)盡人皆知。而約翰這這個(gè)計(jì)劃,無疑實(shí)在否定老亨利引以為傲的rouge工廠經(jīng)營(yíng)理念的根基。
“先試試看再說吧。”約翰一時(shí)也拿不出什么好辦法來對(duì)付老亨利。不要因?yàn)楹嗬じL芈氏忍岢隽斯と俗畹腿展べY制,就把他當(dāng)做慈眉善目的老好人。這個(gè)學(xué)徒工出身的汽車大亨脾氣十分固執(zhí)火爆,當(dāng)年在公司內(nèi)部強(qiáng)行推行禁煙令的時(shí)候,他曾經(jīng)讓自己的親信班奈特用o.45口徑手槍直接打落了一個(gè)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)口中的雪茄。
“還有什么需要我?guī)兔Φ??”哈羅德不打算繼續(xù)探討這個(gè)問題,直接轉(zhuǎn)入了下一個(gè)話題。
“我需要人手,辛辛那提那邊我已經(jīng)有幾個(gè)人選了,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我需要盡快把公司框架搭起來?!?br/>
“我這邊也為你準(zhǔn)備了幾個(gè),業(yè)務(wù)方面都是把好手?!?br/>
“能幫我聯(lián)系下哈佛商學(xué)院的杜南院長(zhǎng)么?我想,他那里有我需要的人?!?br/>
哈羅德對(duì)約翰的請(qǐng)求感覺很詫異,但還是答應(yīng)幫忙聯(lián)系這位華爾街出身的院長(zhǎng)。在1937年,哈佛商學(xué)院遠(yuǎn)不像后世那樣赫赫有名。實(shí)際上,當(dāng)時(shí)的大多數(shù)企業(yè)家都出身貧寒,沒受過多少教育,他們管理公司靠的是聰明的大腦和強(qiáng)硬的手腕。很多公司都沒從來沒有雇用過專業(yè)經(jīng)理人員,他們習(xí)慣使用一些沒有確定職責(zé)或權(quán)威的“強(qiáng)人”,這些人依靠個(gè)人的野心和各種流氓手段維持著公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。比如現(xiàn)在的福特公司,數(shù)百名高級(jí)主管,只有兩人有學(xué)院文憑。
曾經(jīng)有一個(gè)企業(yè)家這樣描述一個(gè)好經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn):“只需站在一個(gè)人的旁邊就可以使他尿濕褲子”。甚至有不少企業(yè)家對(duì)受過正式教育的管理人員有所偏見。他們認(rèn)為教育使人“不切實(shí)際”,不能“腳踏實(shí)地的工作”。通用汽車曾經(jīng)在雇傭一名高學(xué)歷的財(cái)務(wù)主管時(shí),企圖掩蓋他的學(xué)歷背景。公司副總裁在解釋這么做的原因時(shí)說:“他不但上過大學(xué),而且糟糕的是他還從密歇根大學(xué)拿了一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,更糟的是他還在那所大學(xué)教了幾年的書。”
現(xiàn)在是1937年,雖然企業(yè)管理學(xué)遠(yuǎn)沒有后世達(dá),但約翰對(duì)于哈佛商學(xué)院這座尚不為人知的人才富礦十分垂涎,他已經(jīng)迫不及待的準(zhǔn)備揮動(dòng)挖墻腳的鋤頭了。
晚上,約翰和哈羅德兩家人一起出席了福特基金會(huì)的慈善活動(dòng)。這是一個(gè)小小的慈善拍賣會(huì),拍賣所得將被捐給美國(guó)紅十字會(huì)用于路易斯維爾水災(zāi)的善后工作。阿黛爾捐出了自己的藍(lán)寶石項(xiàng)鏈,約翰又用了2萬美元把它賣了回來。哈羅德捐出了一套十七世紀(jì)的法國(guó)茶具,買下了一個(gè)中國(guó)產(chǎn)的玳瑁瓶蓋的琺瑯鼻煙壺。
拍賣會(huì)后,約翰和哈羅德攔住了埃德塞爾,三個(gè)人在雪茄室待了差不多一個(gè)小時(shí)。埃德塞爾對(duì)約翰的方案很感興趣,甚至一度想邀請(qǐng)約翰加入福特的管理團(tuán)隊(duì)。但對(duì)于說服自己的父親和公司幫老臣,埃德塞爾自己也沒有太大的把握。不過他同意約翰的人先行進(jìn)入福特工廠進(jìn)行考察,以完善和細(xì)化整個(gè)方案。
周一一早,約翰和阿黛爾登上了西去的列車,辛辛那提那邊還有很多艱巨的工作在等待著他。