“那什么,我是來請你吃飯的,不是來搞傳1銷的。”陳舊有些撓頭。
譚潔娜用疑惑的眼神看向陳舊,不解道:“怎么突然這么說?”
“因?yàn)樯唐泛苜F,你又不讓免費(fèi)。”陳舊攤攤手回答。
譚潔娜笑了:“有多貴?難道還能比你請我吃的這頓飯貴?”
陳舊沒說話。
“???”譚潔娜詫異的道,“你這到底是賣什么商品,居然敢要這么貴的價(jià)格?”
見陳舊還是不說話,譚潔娜眨了眨眼睛:“你就說有多貴吧?”
陳舊沉吟了兩秒:“分情況,可能兩三萬一份,可能五六萬一份。”
“所以,我是來請你吃飯的,不是推銷商品也不會(huì)推銷它,你要真好奇的話,一會(huì)我?guī)氵^去,要真想體驗(yàn)的話,還是算我的吧?!?br/>
譚潔娜點(diǎn)頭:“行,到了再說?!?br/>
晚餐的氣氛沒有受到這個(gè)插曲的影響。
之后聊起了其它的事情,譚潔娜對(duì)陳舊很好奇,陳舊也對(duì)譚潔娜這樣的成熟知性智慧的職場女性很好奇。
應(yīng)該說,在他經(jīng)歷過的人生中,是第一次碰到譚潔娜這樣的女人。
不過話題基本上是被譚潔娜主導(dǎo)的,而陳舊并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。
餐點(diǎn)陳舊還是比較滿意的,譚潔娜也表示了滿意,田舍家的日料確實(shí)不錯(cuò),除了貴點(diǎn)以外沒什么缺點(diǎn)。
飯后兩人搭乘直梯到B2停車場后,譚潔娜看向陳舊,問:“去你的店看看把,你在前面開車,我在后面跟著?”
陳舊笑著搖頭:“這樣行車會(huì)不安全,你知道二沙島的星海音樂廳吧?我的店鋪就在星海音樂廳對(duì)面不遠(yuǎn),我給你發(fā)個(gè)定位?!?br/>
從天匯廣場過去二沙島也就是十分鐘的車程,堵車也不嚴(yán)重,沒一會(huì)就到了。
譚潔娜的車跟在陳舊的車后面停下,走到青石小階旁時(shí),陳舊回頭看著譚潔娜小道:“我先聲明一下,店長跟朋友不一樣,而且商品真的很貴!”
“你說了很多遍了!”譚潔娜也跟著笑了。
“稍等一下,我開門。”
陳舊說著,走到店門口打開門,一直走到大班桌后坐下才開燈,且沒有打開三號(hào)開關(guān)。
跟著走進(jìn)來的譚潔娜四下打望:“空蕩蕩,沒看見有商品吶!”
“現(xiàn)在還沒正式營業(yè),可以回答你這個(gè)問題,商品不在大廳。”其時(shí)陳舊臉色已如常,收斂了笑意,“另外開始營業(yè)后,如果你真想體驗(yàn),我建議你選字短的那份商品,這是朋友的建議,不是引導(dǎo)!”
事實(shí)上,這是陳舊第一次帶人過來,其它時(shí)候都是客人自己上門的。
陳舊的記憶力不錯(cuò),尤其是店鋪說明書內(nèi)容并不多,而且‘非營業(yè)狀態(tài)時(shí),店內(nèi)一切非店長不可用’這行說明是在第一頁上就特別注明的。
若非如此,趙某人意外進(jìn)店時(shí),系統(tǒng)也不會(huì)特地冒一條提示文字。
譚潔娜雖然有些奇怪陳舊說的,不過還是點(diǎn)了點(diǎn)頭。
見狀,陳舊打開了三號(hào)開關(guān),臉色嚴(yán)肅起來,看向譚潔娜:“客人你好,歡迎光臨?!?br/>
在沒有弄明白店鋪、系統(tǒng)這些事情之前,陳舊不會(huì)輕易的去違背說明書上的內(nèi)容,恪盡職守盡一份店長的職責(zé),也是他現(xiàn)在沒法擺脫的事務(wù)。
譚潔娜眼睜睜的看著陳舊從一個(gè)說話有趣會(huì)笑的少年讀書郎變成嚴(yán)肅的店長,一時(shí)半會(huì)沒反應(yīng)過來。
而陳舊也沒著急繼續(xù),跟往常一樣,從不主動(dòng)引導(dǎo)客人。
“商品是什么?”作為認(rèn)識(shí)陳舊才不久的朋友,譚潔娜不會(huì)冒失的破壞規(guī)則,而且是在陳舊打了提前量的情況下。
陳舊回答:“沉浸式獨(dú)家私人高端定制電影體驗(yàn),客人可通過pad取閱。”
譚潔娜拿起桌上的pad點(diǎn)開,看到僅有《先生》、《拒絕失敗》兩份商品,介紹很少,也看到了可體驗(yàn)次數(shù)與售出概不退貨的醒目提示。
清楚陳舊不會(huì)做出多余引導(dǎo)的譚潔娜問道:“如果不滿意的話,會(huì)怎樣?”
“客人請便?!标惻f的回答一絲不茍,絕不因?yàn)槭瞧胀ㄅ笥丫陀薪z毫的不同。
譚潔娜明白了陳舊的意思,滿意與否,店鋪概不負(fù)責(zé),客人想做什么,店鋪概不在意。
這時(shí),她已經(jīng)點(diǎn)開了價(jià)格,《先生》:¥32898,《拒絕失敗》:¥27001。
“這么貴?好恐怖的售價(jià)!而且還完全不能退貨!”譚潔娜驚呼出聲。
陳舊沒說話,對(duì)這些常聽的疑惑習(xí)慣了,也不會(huì)做出額外的表情、動(dòng)作、神態(tài)讓客人感覺到不妥,進(jìn)而產(chǎn)生誤解:覺得店長是在嫌棄他們買不起。
雖然之前有一兩次客人們?nèi)匀徽`解了。
譚潔娜是真的沉吟了很長時(shí)間,作為一個(gè)經(jīng)歷過社會(huì)捶打的職場女性,她不像其他客人那樣能隨意的做決定,花一筆對(duì)她來說略大的資金購買一份不能得到任何提示的體驗(yàn)服務(wù)。
“買一份《先生》,怎么付款?”譚潔娜最終悄悄的出了口氣,道。
陳舊做了個(gè)手勢:“客人自便?!?br/>
譚潔娜看向大班桌上的掃碼盒子、POS機(jī),明白了陳舊的意思,掏出手機(jī)掃碼付款:“金額也是我自己來輸?”
陳舊當(dāng)然是沒有回答這個(gè)問題。
“好了,付完了,商品體驗(yàn)?zāi)??”譚潔娜問。
陳舊做了個(gè)手勢:“客人請往右走,推開第一間房門即可?!?br/>
二十一分鐘后,譚潔娜從體驗(yàn)室走了出來,臉上的表情非常復(fù)雜,看向陳舊欲言又止。
陳舊關(guān)掉了三號(hào)開關(guān),從大班桌后走出:“出去再說?!?br/>
譚潔娜點(diǎn)點(diǎn)頭,跟在陳舊身后走出了店鋪。
一出店鋪門,譚潔娜就做了個(gè)手勢:“你先別說話,讓我先說?!?br/>
陳舊微笑著點(diǎn)頭。
“首先,我覺得你很辛苦,也很厲害,在你這個(gè)年紀(jì)能明白公私分明,真的很難得,身為店長太嚴(yán)肅,其實(shí)嚴(yán)格來說會(huì)勸退客人,這年頭很少會(huì)有店鋪這樣了?!?br/>
“其次,整個(gè)商品售賣過程中,沒有任何明示、暗示的引導(dǎo),哪怕真的有客人不滿意,你也有證據(jù)給官方看,擺脫控告,我想這才是你嚴(yán)肅的原因?!?br/>
“最后……商品真的很棒,是我至今為止最直面的感受到一些東西的一次經(jīng)歷?!?br/>
譚潔娜一口氣說了一大堆,頓了頓,才接著說道:“你比我想象的要厲害太多太多了!”
陳舊笑了笑:“這你就太捧了,頂多我就是個(gè)記錄員,故事是別人的;另外,我還是想說,這次我請你行不行?如果你覺得行的話,就領(lǐng)了微信上的轉(zhuǎn)賬。”