邱迪客氣地說道：“大家同事，互相交流?！?br/>
對于別人的熱情，邱迪已經(jīng)有點不習(xí)慣。
這半年來，他的生活一落千丈，平時待他熱情的親戚朋友，對他的態(tài)度，一夜之間，天地之別，如今見了他，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開了。
介紹完之后，張嵐對邱迪說道：“小邱，你出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多看，多聽。”
“是，張總?！?br/>
說著，邱迪便一個人走了出去。他明白張嵐的意思。
靈喜店位于靈喜路最繁華的地段，占地1萬多平方米，分為三層。一層專賣珠寶和化妝品，二層，一邊是超市，一邊是家電賣場，三層，則專賣品牌服裝。
福隆走的是中高端的定位，所以里面賣的產(chǎn)品大多是國內(nèi)的知名品牌以及國際知名品牌。
邱迪先從第一層開始轉(zhuǎn)起。說實話，他對賣場經(jīng)營還是一知半解，對產(chǎn)品以及店里的布局根本就不懂，所以他并沒有關(guān)注這些，他關(guān)注的是店里銷售員的狀態(tài)。
他知道，張嵐要他到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，目的沒別的，就是要他多關(guān)注這個。店里的人都認(rèn)識張嵐，張嵐一出來，她們自然嚴(yán)陣以待，但她們不認(rèn)識邱迪，正好可以檢驗她們的服務(wù)態(tài)度。
由于現(xiàn)在的客人還不多，很多銷售員的狀態(tài)還一般，要不眼珠子到處轉(zhuǎn)，以打發(fā)無聊的時光，要不心不在焉地看著自己的手指，估計在掂量著，涂什么顏色的指甲油才好看。
邱迪走過的時候，也許是因為客人太少了，也估計是邱迪的外形比較俊朗，所以大多數(shù)銷售員的眼光都落在了他的身上。
邱迪知道，要檢驗她們的服務(wù)態(tài)度，扮成顧客是最合適的。所以，他挑選了兩個珠寶品牌作為試點，一個說是想給女朋友送禮物，一個說是要給家里的老人買禮物。
銷售員看到有生意，自然很熱情，極力給他推薦合適的產(chǎn)品。她們都是年輕漂亮的小姑娘，嘴巴也是甜甜蜜蜜的，在她們的游說下，邱迪差點控制不住購買的欲望，如果不是手上沒錢，他倒想買個金手鐲送給母親。
在美麗的銷售員那失望的眼光下，邱迪灰溜溜地走了。
他發(fā)現(xiàn)，自己并不是一個很好的臥底。
接著，邱迪去到每一個專賣區(qū)域，都裝成客人試探一番。三層轉(zhuǎn)完之后，時間已經(jīng)去到中午。
這中間，他還和一部分銷售員閑聊了一下靈喜店的情況。那些銷售員不知道邱迪的身份，多少透露了一些心聲，所以邱迪還是了解到了一些信息。
回到店長辦公室。辦公室里只有張嵐一個人在，那周鵬不知道去哪里了。
見邱迪回來，張嵐笑了笑，問道：“怎么樣？有沒有突然想瘋狂購物的欲望？”
邱迪尷尬地笑了笑，說道：“她們的嘴巴都太厲害了?！?br/>
“那就是說，她們的水平還是可以的？”
邱迪點了點頭，說道：“嗯，她們都在考驗我的控制力。”
張嵐沒有再問下去，說道：“走吧，我們一邊吃飯，一邊聊?！?br/>
說著，張嵐便帶著邱迪去了附近的一家粵菜館吃午飯。
點了菜，張嵐問邱迪：“你看了那么多，聽了那么多，你覺得靈喜店的生意差，真的是因為季節(jié)嗎？”
邱迪謹(jǐn)慎地答道：“有季節(jié)的原因?！?br/>
張嵐看了看他，說道：“你言不由衷?！鳖D了頓，她又說道：“我知道有季節(jié)性的問題，但今天見了周鵬，我覺得主要的原因不是這個，應(yīng)該是管理上出了問題?！?br/>
聽張嵐這么說，邱迪的心不由跳了跳，問道：“張總的意思，是覺得周鵬的管理有問題？”
“嗯，我準(zhǔn)備把他處理掉?！?br/>
聽張嵐要處理周鵬，邱迪的內(nèi)心又是一震，心想：真是雷厲風(fēng)行，一番談話之后，心里便有了決定?？磥?，這個女人不簡單，看問題很尖銳。
看邱迪緊張，張嵐笑了笑，說道：“你不要害怕，我不是故意在你的面前故意這樣說的，也不是故意嚇唬你，是我覺得這個周鵬真的有問題?！?br/>
邱迪忍不住問道：“張總覺得他的問題點在哪里？”
“好大喜功，欺下瞞上，能力平庸。”
邱迪又忍不住問道：“他在公司多久了？”
“兩年多?！?br/>
“一來就是當(dāng)?shù)觊L？”
“嗯，袁繼平一直覺得他很好，但靈喜店的業(yè)績這兩年來一直處于下游，我早就覺得這里面有問題，但銷售隊伍一直是袁繼平在管，我不方便插手太多，所以平時也沒怎么關(guān)注到周鵬的管理能力。”
“你是今天才發(fā)現(xiàn)這個問題？”
“可以這么說，平時向我匯報工作的是袁繼平，我很少接觸周鵬。當(dāng)然，還有你的報告提醒了我，昨天我就查了靈喜店近一年來的人員流動情況和考核數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)這兩項數(shù)據(jù)都是靈喜店最低，所以我才懷疑周鵬的管理能力有問題，今天一問他，更是驗證了我的判斷。”
邱迪問道：“袁經(jīng)理對他的評價怎么樣？”
“還不錯，說他思路清晰，能說會道，是個人才?！?br/>
“但業(yè)績方面沒辦法掩蓋?！?br/>
“我知道。不過這幾年福隆發(fā)展迅速，靈喜店的業(yè)績雖然處于下游，但總體還可以，所以我也沒怎么在意。但現(xiàn)在不同，公司在籌備上市，以后的挑戰(zhàn)會越來越大，我必須重新審視公司的整體運營狀況?！?br/>
“公司要上市？”
“嗯，已經(jīng)在籌劃階段?！?br/>
一聽福隆要上市，邱迪也是很興奮，“張總，上市對一個公司來說，意義重大?！?br/>
“是的，上市之后，福隆就有實力向全國連鎖巨頭邁進?！?br/>
頓了頓，張嵐又說道：“為了迎接這個挑戰(zhàn)，公司必須在經(jīng)營上做出一些調(diào)整，需要聚集更多可以打硬仗的人才?！?br/>
看了看邱迪，張嵐又說道：“我評估一個人的能力，不是看他在順勢的時候表現(xiàn)怎么樣，而是看他在面臨逆境的時候，有什么樣的表現(xiàn)。這個周鵬，我對他的判斷是，在順勢的時候，他能渾水摸魚，但一到逆境，他就原形畢露?！?br/>
聽了張嵐的分析之后，邱迪肅然起敬，好厲害的女人，看她的年紀(jì)也就三十來歲，竟然已經(jīng)有這般境界，實在讓人敬畏，同時也為自己的選擇感到慶幸。
他剛進大社會，雖然有滿腔的理想，但畢竟是菜鳥，能跟在張嵐這樣的人的身邊學(xué)東西，是一種幸運，是一種福氣。
看邱迪一副沉思的樣子，張嵐會心地笑了笑，說道：“小邱，我知道你是個人才，但還需要歷練歷練。我對你可是有很大的期望的?！?br/>
邱迪看她表露了態(tài)度，有點受寵若驚，忙說道：“謝謝張總，我一定會珍惜這個機會。”
“嗯，你記住一點，工作不單要努力，還有多思考，多領(lǐng)悟。不瞞你說，剛出社會的時候，我完全懵懵懂懂的，一路走過來，就是靠一邊努力，一邊學(xué)習(xí)，才走到今天的位置?！?br/>
“謝謝張總的教誨，我一定銘記于心?！?br/>
張嵐凝視了一下邱迪，然后說道：“這兩天，你的表現(xiàn)讓我感到驚訝，也讓我感到擔(dān)心。”
邱迪一聽，緊張了起來，忙問道：“請問張總擔(dān)心什么？如果是我的工作不到位，還請張總給予指出，邱迪一定努力去改進。”
張嵐笑了笑說：“你不要緊張，我并不是說你的工作有那里不對，就是想提醒你一句，木秀于林風(fēng)必摧之?！?br/>
邱迪一聽，心里一凜，他是個聰明人，知道張嵐所指的是什么。
“謝謝張總的提點，邱迪感激不盡?！?br/>
張嵐點了點頭，說道：“孺子可教。”然后慨嘆了一聲，說道：“我們兩個人說來也算是有緣分。自從在醫(yī)院見了你之后，便覺得你是個可造之才，剛好那時我正缺一個助手，便想試一試你，沒想到，歪打正著，讓我找到了我期望已久的得力助手?！?br/>
“謝謝張總的提攜，如果不是你，恐怕我一時半刻還找不到自己的定位?！?br/>
“嗯，定位很重要，千萬不能迷失自己?！?br/>
邱迪看了看張嵐，心里一暖，衷心說道：“謝謝張總，你不但是我的上司，也是我的導(dǎo)師?！?br/>
“導(dǎo)師？”張嵐呵呵笑了笑，說道：“導(dǎo)師不敢當(dāng)，比你多走了一些路，有些經(jīng)驗倒是可以跟你分享?！?br/>
經(jīng)過剛才的溝通，邱迪對張嵐已經(jīng)是敬畏有加，也覺得她不象外表那樣嚴(yán)厲，冷艷，內(nèi)心還是很柔軟的，猶如一股春風(fēng)那樣，只是給她那冷艷的外表給掩蓋了。
吃完飯之后，他們便回公司。
回到公司之后，張嵐便叫袁繼平到她的辦公室。
袁繼平知道張嵐今天去了靈喜店，周鵬也給他打電話了，告訴他，今天張嵐在他的辦公室發(fā)飆了。
張嵐一見到袁繼平，就單刀直入地說道：“今天我去了靈喜店，也見了周鵬?！?br/>
袁繼平說道：“張總，我對店里的情況比較了解，今天我應(yīng)該陪你一起去的。”
“我知道銷售一向由你負(fù)責(zé)，平時也很少干涉你的管理工作，但靈喜店的表現(xiàn)一直沒有大的改善，特別是這段時間，業(yè)績更是下滑得厲害，所以才想著去走一趟，看哪里需要公司的支持。”
袁繼平想了想說：“靈喜店的業(yè)績雖然不是最好的，但也不算是最差的，這個月的業(yè)績的確有所下滑，我已經(jīng)給了周鵬意見，要他盡快拿出解決的辦法?！?