“今天是國慶黃金周第三天，本站小編來到了崇慶市的恒成現(xiàn)代4S店，當(dāng)然我是以客戶的名義來訪。說實話，以前都是聚焦在北上廣，這還是第一次來到這個直轄十年的崇慶市，據(jù)小編所知，這家4S店也是九月份才開業(yè)的，瞧這張紅幅，還寫有開業(yè)優(yōu)惠大酬賓的字樣*圖片*。為了給喜愛現(xiàn)代汽車的朋友一個店內(nèi)實際購買流程展示，我進行了一次看車行動，全程與一名銷售顧問交談..........

    不得不說，作為國內(nèi)銷量數(shù)一數(shù)二的合資車型，北京現(xiàn)代的成功不是沒有道理，光是對于各地經(jīng)銷商的選擇就有極高的要求。從服務(wù)態(tài)度上就可以看出，他們是經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練........

    私下里以同為購車人士的身份，我采訪了一位正在等待提車的朋友，希望他給我們一些意見。

    王先生：這家店的價格確實公道，我跑了三家店，只有這家店的價格最理想，可能也跟他們剛剛開業(yè)有關(guān)吧！至于服務(wù)態(tài)度，那更是沒話說，銷售顧問從進店到看車，然后簽合同繳定金都是全程陪同.........約定好今天提車，我因為待會有事，所以提前早上八點鐘就來了?？蓭臀屹I車的兄弟來得比我還早，等我來的時候，車子洗得干干凈凈，連油也是給我加滿了。現(xiàn)在啊，我剛剛把全款交了，銷售顧問給我提隨車工具去了。之前還聽說這家店剛開，服務(wù)不行，現(xiàn)在看來完全是打胡亂說嘛，我也不是第一次買車了，沒見過服務(wù)態(tài)度這么好的銷售顧問。至于后續(xù)的售后服務(wù)，想來問題應(yīng)該也不大吧！

    小編為了確認恒成現(xiàn)代4S店的售后情況，又特的采訪了一位今天來做售后保養(yǎng)的用車朋友。得到的答案如下：

    李先生：其實我的車呢，是去年買的，不過現(xiàn)代汽車不是承諾全國聯(lián)保嗎？我家距離這里近，干脆就到這里做保養(yǎng)了。本來有些擔(dān)心因為車子不是在他們家買的，他們不會盡心盡力的給我辦。但是結(jié)果倒是出乎我的預(yù)料了..........

    各位朋友們，小編走了那么多家4S店，見識過各種各樣的銷售顧問，里面有服務(wù)態(tài)度好的，也有被大家罵做四兒子的，但是這家店的員工確確實實給我留下了不錯的印象。

    如果有本地的朋友想買北京現(xiàn)代的某一款車，小編以人品保證，選擇這家店絕對會讓你滿意！”

    整篇文章，圖文并茂，以汽車之家網(wǎng)站的駐外編輯第一視角，將在恒成現(xiàn)代4S店看車的流程一五一十的報道了出來。

    保通現(xiàn)代的市場調(diào)研專員戰(zhàn)戰(zhàn)巍巍的念著，洪清嶺喘著粗氣聽著。

    即使是洪清嶺這個大老粗，也能聽出這種文章透露出的含義，自然也能想象這種近乎于廣告的軟文會對在網(wǎng)絡(luò)上看車的潛在客戶造成什么樣的影響。

    他能想象，到時候崇慶地區(qū)那些對現(xiàn)代汽車有意向，想購買的潛在客戶在要看車時，絕對會懷著好奇心去恒成4S店看一下。

    而且，如果是屬于他們保通現(xiàn)代區(qū)域的客戶，在保通看了車，也會秉著貨比三家的原則去恒成看一看。

    如果對方服務(wù)態(tài)度好一些，銷售顧問嘴巴甜一點，價格方面略微優(yōu)惠一些，順理成章，甚至是輕而易舉的就可以把單子敲定下來！

    調(diào)研專員有些心驚膽戰(zhàn)的聽著老板一陣一陣的喘粗氣，試探著點開另外一個網(wǎng)站的頁面，問道：“洪總，這里還有一篇，需要我給你念一下嗎？”

    洪清嶺發(fā)紅的眼睛掃了過來，咬牙切齒令人害怕。

    市場部經(jīng)理立馬推了一下調(diào)研專員，示意他別說話。

    洪清嶺嘿嘿一笑，笑得有些滲人，看著二人問道：“這報道的日期是十月三日，發(fā)表日期是十月六號對吧？”

    市場部二人忙不迭的點頭，跟小雞啄米一樣。

    洪清嶺指了指桌面上以現(xiàn)代汽車各種車型制作的日歷，“那么你們告訴我，今天是幾號？”

    市場部經(jīng)理囁嚅著嘴巴說道：“今天十月十二號?！?br/>
    啪！

    肉嘟嘟的大手狠狠拍在桌子上，洪清嶺瞬間如火山一樣爆發(fā)，咆哮道：“過去了足足一周時間，是不是我不問，你們就不準(zhǔn)備給我說?。课茵B(yǎng)你們是做什么的？市場部就是一群吃干飯的嗎，讓你們給我訂好了市場上的風(fēng)吹草動，哪家店有活動，哪家店有動向都要告訴我，結(jié)果你們做了什么？恒成在你們眼皮子底下挖我們的客戶啊，你們視而不見嗎？”

    .........

    洪清嶺的唾沫星子到處亂飛，市場部經(jīng)理以及調(diào)研專員偏偏還不能躲，只有忍受黑色頭發(fā)上染上白沫。本來坐在沙發(fā)上的銷售部經(jīng)理和展廳主管，這時候也下意識的站了起來，低著頭不敢說話。

    “洪總，這事開始我們只是覺得沒什么的，誰也想不.......”

    “給我滾！”洪清嶺又狠狠的拍桌子，手朝著門口指道：“我養(yǎng)你們有什么用，你他嗎的就知道吃干飯，想不到，想不到我要你們做什么，讓我來想啊？”

    “收拾東西，去人事部報備，然后立即離開，我看見你們就來氣。”洪清嶺抖著肥胖的身軀，氣呼呼的說道。

    盛怒之下，命難違抗，市場部二人低著頭勾著腰從老總辦公室走出去。

    “經(jīng)理，我們？”年輕的調(diào)研專員扯了扯經(jīng)理的襯衫衣角，害怕的問道。

    市場部經(jīng)理瞪他一眼，一把打開他的手，“我們什么，我們被炒魷魚啦，別來煩我?！?br/>
    說完他就朝著人事部走去，一邊走，一邊扯勒得緊緊的領(lǐng)帶，還一邊小聲的罵罵咧咧抱怨著。

    “暴發(fā)戶，沒文化，仗著有倆臭錢吆五喝六的。大爺我也不伺候啦，走就走，此處不留爺自有留爺處.......”

    ...................

    看著站在旁邊銷售部的兩個人，洪清嶺也想將旁邊的煙灰缸砸過去，不過想到已經(jīng)炒了兩人魷魚，氣消了許多，公司運轉(zhuǎn)也不能支持同時炒掉兩個部門經(jīng)理，所以就忍了下來。

    “下去上班，把客戶盯緊一些，再放跑的話，他倆就是你們的下場！”

    “是，請洪總放心！”銷售部經(jīng)理立即大聲應(yīng)道，隨后拉著他的下屬就離開了辦公室。

    等人都走完了，洪清嶺一屁股栽到了柔軟的沙發(fā)真皮沙發(fā)里，肥胖的體重將沙發(fā)深深的坐凹了下去。

    抖動著額頭上的那顆肉瘤痣，洪清嶺想了很久，最后拿起電話打了出去。

    “喂，老彭啊，有空沒，有空的話帶上你老表過來一趟?！?br/>
    “啥事？恒成那邊的事出了些紕漏，過來就是?！?br/>
    “我日了狗，等我，我開車過來，大白天的搞什么幺蛾子。”

    (未完待續(xù)。)

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